목차
1. 해외 진출 다국적 기업 사례
2. 해외 진출 우리나라 다국적 기업 사례
3. 의견
2. 해외 진출 우리나라 다국적 기업 사례
3. 의견
본문내용
LG전자의 가격정책에 대해 인도 소비자들은 LG전자의 제품이 대체로 가격대비 효능이 좋은 것으로 인식하고 있다.
(3) 현지채널을 활용한 유통 및 서비스
다른 경쟁사 들이 유통망과 AS서비스망을 직접 구축하여 운영하는데 비해 LG전자는 인도현지 채널들을 적극 활용하고 있는데 이러한 전략을 통해 지방이나 농촌을 포함한 인도 전역에 제품 공급 및 서비스가 가능하게 되었다. LG전자의 지역거점은 46개소, 지역사무실은 124개소에 달하며 딜러는 3,200개, 간접 딜러(Sub Dealer)는 8,700개에 달한다. 또한 서비스 거점은 전국 2,700개소에 달해서 다른 경쟁기업들을 압도하고 있다.
(4) 인도인에 눈을 사로잡는 판촉
LG전자는 지역을 돌면서 제품로드쇼를 시행하는 등 소비자의 눈에 띄는 마케팅을 많이 시행해 왔으며 한편으로 인도인에게 가장 인기 있는 스포츠인 크리켓을 이용한 마케팅도 활발히 진행해 왔다. 가장 큰 크리켓 이벤트인 크리켓 월드컵을 공식 후원하고 있는 것을 비롯해 다른 스포츠마케팅에도 적극적이다 .
(5) 현지화 조직운영 및 인력관리
LG전자는 현지인 위주의 조직운영을 통해 크게 성공을 거두었는데 본사 주재원 보다는 현지 채용 직원들에게 실권과 책임을 부여하여 사업을 추진해왔다. 사업성과에 따라 성과금을 제공하고 각종 인센티브를 제공하는 방법 등으로 현지 직원들의 동기를 유발하였으며 부품 구매도 주로 현지에서 이루어지고 있다. LG전자는 또한 뉴델리 근처 노이다 공장 이외에도 뭄바이 근처 뿌네에서 제품을 생산하고 있는데 이 들 제품들은 제 3국으로도 많이 수출되고 있다. LG전자의 인도 시장진출 성공사례는 전체 외국인 투자 기업 중에서도 가장 괄목할 만한 수준인데 이러한 성공요인은 철저한 현지화에 있다고 할 수 있다.
현재 LG는 인도소비자에게 가장 사랑받는 가전 및 디지털전자 메이커로 인식되고 있고 있으며 이는 LG전자가 끊임없는 현지화 전략을 통해 부품의 현지조달 확대와 원가절감을 달성하고 인도소비자에게 맞도록 변형된 제품을 출시하고 있기 때문이다. 반면 한편으로 고급화된 이미지 구축에 성공하고 있으며, 전사적인 차원에서 인도시장을 생산거점으로 육성하기 위한 집중적인 투자를 한데 따른 결과라고 분석되고 있다. 결국 제품생산, 인력운영, 조직관리, 구매 , 마케팅, 영업 등 모든 분야의 기업운영이 철저히 현지인들을 통해 이루어 질 수 있게 함으로써 경쟁기업과의 차별성을 확보하게 되었다고 할 수 있다.
3. 의견
지금까지 다국적 기업의 전반적인 특징을 알아 보고, 성공과 실패의 사례로 그 현황을 분석해봤다. .
이를 통해, 다음과 같은 결론을 도출 할 수 있다.
(1) 세계 시장의 흐름은 다국적 기업이 주도하고 있다.
글로벌화 된 시장에서 이제 더 이상 국가의 경계는 중요하지 않다. 그 흐름의 중심에는 다국적 혹은 초국가적 기업들이 자리하고 있다. 그들의 움직임에 따라 세계가 돌아가는 것이다.
(2) 성공하기 위해선 철저한 분석과 전략이 필요하다.
시장 분석을 통해 진출 시장의 특징을 파악하고, 그에 알맞은 현지화 전략 혹은 표준화 전략 이든 성공 하기 위한 전략이 요구된다. 상품의 특성에 따라, 그 시장의 요구에 따라 전략은 항상 변모 할 수 있다. 충분하지 못한 분석과 착오는 실패를 가져온다.
(3) 상대가 되는 시장의 준비 또한 요구 된다.
이렇게 공격적인 마케팅을 펼치는 다국적 기업이 있다면, 그에 대비 해야 할 각국의 로컬 기업들이 있을 것이다. 살아 남기 위해선 그들의 준비 못지 않게 하여, 대처방안을 세우고 경쟁력을 키워야 한다. 앞으로의 사회가 더욱 치열해지기 때문에, 그만큼 살아 남기 위해선 더 많은 노력이 요구된다.
(3) 현지채널을 활용한 유통 및 서비스
다른 경쟁사 들이 유통망과 AS서비스망을 직접 구축하여 운영하는데 비해 LG전자는 인도현지 채널들을 적극 활용하고 있는데 이러한 전략을 통해 지방이나 농촌을 포함한 인도 전역에 제품 공급 및 서비스가 가능하게 되었다. LG전자의 지역거점은 46개소, 지역사무실은 124개소에 달하며 딜러는 3,200개, 간접 딜러(Sub Dealer)는 8,700개에 달한다. 또한 서비스 거점은 전국 2,700개소에 달해서 다른 경쟁기업들을 압도하고 있다.
(4) 인도인에 눈을 사로잡는 판촉
LG전자는 지역을 돌면서 제품로드쇼를 시행하는 등 소비자의 눈에 띄는 마케팅을 많이 시행해 왔으며 한편으로 인도인에게 가장 인기 있는 스포츠인 크리켓을 이용한 마케팅도 활발히 진행해 왔다. 가장 큰 크리켓 이벤트인 크리켓 월드컵을 공식 후원하고 있는 것을 비롯해 다른 스포츠마케팅에도 적극적이다 .
(5) 현지화 조직운영 및 인력관리
LG전자는 현지인 위주의 조직운영을 통해 크게 성공을 거두었는데 본사 주재원 보다는 현지 채용 직원들에게 실권과 책임을 부여하여 사업을 추진해왔다. 사업성과에 따라 성과금을 제공하고 각종 인센티브를 제공하는 방법 등으로 현지 직원들의 동기를 유발하였으며 부품 구매도 주로 현지에서 이루어지고 있다. LG전자는 또한 뉴델리 근처 노이다 공장 이외에도 뭄바이 근처 뿌네에서 제품을 생산하고 있는데 이 들 제품들은 제 3국으로도 많이 수출되고 있다. LG전자의 인도 시장진출 성공사례는 전체 외국인 투자 기업 중에서도 가장 괄목할 만한 수준인데 이러한 성공요인은 철저한 현지화에 있다고 할 수 있다.
현재 LG는 인도소비자에게 가장 사랑받는 가전 및 디지털전자 메이커로 인식되고 있고 있으며 이는 LG전자가 끊임없는 현지화 전략을 통해 부품의 현지조달 확대와 원가절감을 달성하고 인도소비자에게 맞도록 변형된 제품을 출시하고 있기 때문이다. 반면 한편으로 고급화된 이미지 구축에 성공하고 있으며, 전사적인 차원에서 인도시장을 생산거점으로 육성하기 위한 집중적인 투자를 한데 따른 결과라고 분석되고 있다. 결국 제품생산, 인력운영, 조직관리, 구매 , 마케팅, 영업 등 모든 분야의 기업운영이 철저히 현지인들을 통해 이루어 질 수 있게 함으로써 경쟁기업과의 차별성을 확보하게 되었다고 할 수 있다.
3. 의견
지금까지 다국적 기업의 전반적인 특징을 알아 보고, 성공과 실패의 사례로 그 현황을 분석해봤다. .
이를 통해, 다음과 같은 결론을 도출 할 수 있다.
(1) 세계 시장의 흐름은 다국적 기업이 주도하고 있다.
글로벌화 된 시장에서 이제 더 이상 국가의 경계는 중요하지 않다. 그 흐름의 중심에는 다국적 혹은 초국가적 기업들이 자리하고 있다. 그들의 움직임에 따라 세계가 돌아가는 것이다.
(2) 성공하기 위해선 철저한 분석과 전략이 필요하다.
시장 분석을 통해 진출 시장의 특징을 파악하고, 그에 알맞은 현지화 전략 혹은 표준화 전략 이든 성공 하기 위한 전략이 요구된다. 상품의 특성에 따라, 그 시장의 요구에 따라 전략은 항상 변모 할 수 있다. 충분하지 못한 분석과 착오는 실패를 가져온다.
(3) 상대가 되는 시장의 준비 또한 요구 된다.
이렇게 공격적인 마케팅을 펼치는 다국적 기업이 있다면, 그에 대비 해야 할 각국의 로컬 기업들이 있을 것이다. 살아 남기 위해선 그들의 준비 못지 않게 하여, 대처방안을 세우고 경쟁력을 키워야 한다. 앞으로의 사회가 더욱 치열해지기 때문에, 그만큼 살아 남기 위해선 더 많은 노력이 요구된다.
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