[기업윤리]기업 신뢰도(신뢰성)의 의미, 기업 신뢰도구축(신뢰성확보)의 이론과 요소, 기업 신뢰도구축(신뢰성확보)의 효과, 기업 신뢰도구축(신뢰성확보)의 성공 사례, 기업 신뢰도구축(신뢰성확보)의 시사점 분석

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[기업윤리]기업 신뢰도(신뢰성)의 의미, 기업 신뢰도구축(신뢰성확보)의 이론과 요소, 기업 신뢰도구축(신뢰성확보)의 효과, 기업 신뢰도구축(신뢰성확보)의 성공 사례, 기업 신뢰도구축(신뢰성확보)의 시사점 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 개요

Ⅱ. 기업 신뢰도(신뢰성)의 의미

Ⅲ. 기업 신뢰도구축(신뢰성확보)의 이론

Ⅳ. 기업 신뢰도구축(신뢰성확보)의 요소
1. 경영자의 능력
2. 정직/성실성
3. 관심과 배려

Ⅴ. 기업 신뢰도구축(신뢰성확보)의 효과

Ⅵ. 기업 신뢰도구축(신뢰성확보)의 성공 사례
1. 연구개발에 투자를 아끼지 마라
2. 특허취득은 기업의 자산
3. 기술력만으로는 브랜드를 알릴 수 없다

Ⅶ. 기업 신뢰도구축(신뢰성확보)의 시사점

참고문헌

본문내용

기계를 보유한 곳은 인따르시아가 유일하다.
2. 특허취득은 기업의 자산
연구소 설립과 더불어 인따르시아는 6년여 동안 120억원에 달하는 막대한 투자와 연구 끝에 최근 \'세계최초 액상 원적외선 방사물질 인스바이오\'라는 최첨단 고효율의 신소재를 개발했다.
인따르시아는 인스바이오를 양말, 내의, 골프용품 등의 섬유소재에 적용하여 제품을 생산하고 있으며 또한 인스바이오를 응용한 원적외선 건강탈취제 ‘인스바이오 프리’도 선보였다. 국내 탈취제 시장은 일본산인 페브리즈가 80% 이상을 점유하고 있지만 페브리즈가 3~ 4시간의 냄새차단 효과가 있는 반면 인스바이오 프리는 악취요소 자체를 94% 이상 분해해 버리는 효과가 있다. 인따르시아측은 조만간 인스바이오프리가 페브리즈의 아성을 무너뜨릴 수 있을 것으로 자신하고 있다.
김 사장은 다시 과거로 돌아간다면 오히려 투자를 더 늘릴 생각이라고 말한다. 인따르시아가 6년여 간 공을 들여 개발한 최첨단 고효율 신소재인 인스바이오는 폭넓은 활용범위를 인정받아 세계 최초로 발명특허를 취득하기도 했다.
3. 기술력만으로는 브랜드를 알릴 수 없다
인따르시아가 시장에 선을 보인 무렵 국내 양말시장은 MDC, KJC 등 전통기업들이 점령하던 시장에 피에르가르뎅, 파울로구찌 등 외산기업이 가세해 일대 혼전이 벌어지고 있었다. 상품도 대부분 흰색 아니면, 검정, 회색 등의 단색 위주로 구성돼 있었다. 인따르시아는 ‘양말도 패션이다’라는 슬로건으로 시장개척에 나섰다.
백화점 입구에 간신히 판매대를 얻어 시작한 영업이 마침내 \'대박\'을 터뜨렸다. 어린이날 선물용으로 엄청나게 팔린 것이다. 소문이 퍼지면서 지점만 전국 200여 개로 늘어났다. 미국과 스웨덴 일본 중국 등지로의 수출물량도 날로 늘고 있다.
현재 70여 개의 복합매장을 포함해 전국적으로 200여 개의 대리점을 거느리고 있는 인따르시아는 매출 1000억원 돌파를 위해 전 임직원이 구슬땀을 흘리고 있다. 지난해 512억원이었던 데에 비해 80% 정도 성장한 것이다.
기술력만으로 브랜드를 알릴 수는 없는 법이다. 인따르시아는 중소기업으로는 보기 드물게 홍보에도 적극적인 투자를 해온 것으로 유명하다. 지금까지 선보인 TV CF만 7가지. 인기를 끌었던 남성그룹을 1년간 전속 계약하기도 했고, 바쉬를 런칭할 때는 스타마케팅 개념을 도입해 빅 모델인 탤런트와 스포츠 스타를 과감히 기용했다.
Ⅶ. 기업 신뢰도구축(신뢰성확보)의 시사점
인지적 측면이 초기 관계에서의 신뢰 형성에 중요하다. 인지적 신뢰와 감성적 신뢰는 관계 특성에 따라 혼합되어 존재하며, 신뢰의 다양한 구성요소와 신뢰 수준도 융합되어 존재한다.
지식은 자생적 프로세스의 구성요소이며, 신뢰와 같이 과거 의존적이고 컨텍스트에 민감하다.
신뢰는 자생적 프로세스를 위한 필요조건이다.
지식과 신뢰는 모두 불확실성과 복잡성을 줄여 줄 수 있다.
현재 기업 조직에 관한 대부분의 연구는 개인과 조직의 자기이익 추구와 기회주의적 행동을 전제로 하고 있다. 신뢰에 대한 기존의 연구는 \'전략적\'인 측면에 초점을 맞춰왔다.
참고문헌
대한상공회의소(2004) - 글로벌 기업의 윤리경영 현황과 경영성과 연구
박헌준 - 한국의 기업윤리, 박영사
박희봉 외(2003) - 한국인의 신뢰 수준 및 영향 요인 단체참여 및 개인의 사회, 경제적 배경과 대인신뢰·단체신뢰·대중매체 신뢰, 한국정책학회
변상우(2006) - 조직행위론, 서울 대진출판사
이온죽(2004) - 신뢰:지구촌 시대의 사회적 자본, 집문당
이상수(2005) - 거버넌스 시대의 신뢰체계 구축과 부패방지에 대한 시론적 연구, 한국행정학회 춘계학술대회 발표논문
이종영 - 기업윤리, 삼영사

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