과거, 현재의 전자상거래 수익모델과 향후 예상되는 전자상거래 수익모델

소개글

과거, 현재의 전자상거래 수익모델과 향후 예상되는 전자상거래 수익모델에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서론

2. 1995년-2000년 국내의 전자상거래 수익모델
(1) 인터넷 경매모델 - 옥션
(2) 포털사이트 - 다음
(3) E-community를 이용한 수익모델 - 세이클럽

3. 2001년-현재 국내의 전자상거래 수익모델
(1) 전자상거래 - 쇼핑몰형(B2C)
- 사례기업 : 인터파크, G마켓
(2) 정부의 전자조달 - 조달청(G2B)
(3) E-Business와 온라인 게임
- 사례기업 : 넥슨, 엔씨소프트

4. 향후 5년 내에 성공적인 수익모델로 추정되는 수익모델
(1) E–Healthcare(전자 의료 산업)
(2) 대량맞춤(Mass Customization)
(3) 유비쿼터스 컴퓨팅(Ubiquitous Computing)

5. 국내기업과 경영활동상에서 적용가능한 전자상거래 기술
(1) M2M기술
(2) 모바일 커머스
(3) RFID 기술

본문내용

2월 도서정가제 시행을 기점으로 시장상황이 크게 위축되고 있는 양상이다. 그 동안 매년 30% 이상씩 성장하며 인터넷 비즈니스의 대표적인 성공모델로 각광받아 왔으나, 도서정가제 시행을 계기로 매출이 20-30%씩 격감, 최대 위기를 맞고 있는 것이다.
게다가 업계 선두기업인 예스24가 지난 5월 한세실업에 매각되면서 시장 활성화를 위한 추진력이 약해져 상황은 좀처럼 호전 기미를 보이지 않고 있다. 다만 여름철에 들어서면서부터 업체마다 도서정가제를 우회하는 각종 할인이벤트를 새롭게 개발하며 반격에 나서 다소 시장상황이 호전될 기미를 보이고 있다.
한편 2002년 9월 예스24에 합병된 와우북 사이트가 2003년 10월 예스24 사이트로 통합되었다. 예스24는 와우북 회원을 통합함으로써 비용절감 및 시너지 효과를 거둘 것으로 기대하고 있지만, 최근 급속하게 예스24를 따라잡고 있는 교보문고의 반격도 만만치 않아 와우북 이탈고객을 둘러싼 양사간 각축도 더욱 치열해질 전망이다.
3) 중고차몰
중고차몰 시장은 보배드림과 엔카 쌍두체제가 갈수록 강화되는 양상이다. 현재 사이트 트래픽 선두인 보배드림은 2000년부터 중고차 쇼핑몰을 시작했다. 딜러나 중고차 매매상이 내놓는 매물을 전시하는 사이버 매장과 회원이 직접 내놓은 매물의 정보를 제공하는 직거래 매장을 운영하고 있다. 특이한 것은 보배드림에서 직접 판매하거나 물품판매를 중개하는 것이 아니라 단순히 판매 광고를 제공하는 형태로 운영되고 있다는 점이다.
엔카는 SK가 운영하는 온/오프라인을 통합한 중고차 매매사이트로, 2000년 오픈해 오늘에 이르고 있다. 전용 정비센터를 통해 중고차의 성능 평가와 보증수리 서비스를 제공하는 것이 특징이다.
4) 음향기기몰
음향기기몰 분야 부동의 1위를 차지하고 있는 엠피메이트는 1999년 세계 최초로 오픈돼 오늘에 이르고 있다. MP3플레이어뿐 아니라 CD플레이어, MD플레이어 등 각종 음향기기를 망라해 전문몰을 운영하고 있으며, 양질의 컨텐츠를 지속적으로 서비스함으로써 높은 고객 충성도를 유지하고 있다.
5) 렌털서비스
2001년 오픈한 렌털엔조이가 고객으로부터 큰 호응을 받고 있는 이유는 전품목의 가격을 공개해 투명하고 깨끗한 렌털 이용체제를 확립했기 때문이다. 제품별, 사용 일수별로 렌털 이용요금을 자세히 소개하고 있을 뿐 아니라 중도해지 시 가격, 연장할 때 가격 등 이용자의 입장을 고려한 가격정보를 제공함으로써 소비자들의 신뢰를 한 몸에 받고 있는 것이다.
6) 유아용품몰
2000년 오픈한 마이토이월드는 유아용품몰 부동의 1위 업체로 제조사로부터의 직매입을 통한 가격경쟁력 확보에 성공한 케이스이다. 또 분유나 기저귀 같은 저가상품도 낱개 판매를 허용함으로써 소비자들의 큰 호응을 얻고 있다. 2002년 매출규모가 80억 원에 이르렀으며, 2003년에는 150억 원을 목표로 하고 있다.
7) 애견용품몰
도그카페는 최근 급성장한 애견 쇼핑몰 가운데서도 성장세가 두드러져 매월 20% 이상의 성장율을 기록, 올해 매출규모가 40억 원에 이를 것으로 기대된다. 이 분야에선 도그카페 이외에도 봄이네집, 다음팻, 도그이즈 등 150여 개 쇼핑몰이 성업중이며 동호회도 40여 개에 이를 정도로 성업중이다.
8) 자동차용품몰
짜타닷컴은 국내에서 유통되는 자동차용품의 70% 이상을 점유하는 자동차용품 업계의 선두 기업이다. 10월부터는 쇼핑몰사업을 통해 구축된 제조 채널을 활용해 자동차용품 매장, 카센터, 중간 도매상을 겨냥한 B2B센터도 오픈해 사업영역을 확대하고 있다.
이처럼 전문몰 분야는 종합몰에 비해 규모는 작지만 각 분야의 오프라인 경험과 전문화된 컨텐츠, 단골고객을 겨냥한 실속 마케팅을 통해 풍부한 성공사례를 보여줌으로써 향후 인터넷 쇼핑몰 사업 성장에 큰 밑거름이 될 전망이다.
(6) E-marketplace 기업 사례
1) G마켓
G마켓은 옥션이 최강자로 군림하고 있던 온라인 마켓 플레이스 시장에 여러 도전자들이 도전하였다가 좌초하였던 상황들을 보고도 1999년 인터파크 사내의 벤처기업 구스닥팀으로 시작하여 2000년에 본격적으로 사업을 시작 하였다. 여러 가지 새로운 아이템을 가지고 옥션의 위치를 노렸으나 본격적으로 사업이 성장하기 시작한 것은 2003말부터였다. G마켓은 2000년 설립 이래 줄곧 가파른 성장을 유지해 왔으며, 여러 대기업들을 제치고 국내 인터넷쇼핑분야를 선도하는 위치에 섰다. 2004년에는 거래총액 성장률 360%로 업계 최고를 기록하였으며, 또한 2004년 11월에는 미국 유수의 벤처캐피탈인 Oak Investment Partners로부터 투자유치에 성공하여 자금의 여유가 생겨 더욱 공격적인 마케팅을 펼쳐 나갈 수 있게 되었다.
<그림 Ⅰ-9 G마켓의 상표>
Goods Market - 모든 상품을 가장 편리하고 효율적으로 사고 팔 수 있는 시장
Good Market - 고객만족과 기업의 사회적 책임을 최우선으로 생각하는 시장
Green Market - 생산된 재화의 낭비없는 유통을 구현하는 친환경 시장
Global Market - 전세계 상거래 네트워크의 중심에 서는 글로벌 시장
특징
수수료가 옥션 보다 1% 이상 저렴하고 기존 경매에 다르게 입찰가순 방식과 랜덤추출 방식을 통해 임의적인 값을 통해 경매를 할 수 있게 만든 행운경매나 G마켓 전용 클럽 회원권을 돈을 내고 산 다음에 정가보다 더 싼 가격에 상품을 구매할 수 있는 유료회원클럽인 제로마진클럽 등을 운영하여 보다 다양한 판매 방식에 총력을 기울이고 있다.
이효리를 시발점으로 한 G마켓의 스타샵은 엄청난 매출 증대를 가져왔고 최근 신세대들에게 인기 있는 구혜선, 윤은혜 등과 같은 스타들을 통해 입점한 고객사들의 제품을 선보이고 있다. 이를 통해 지속적으로 소비자들의 대리만족 심리를 자극하는 구매를 촉진하는 스타마케팅을 펼치면서 다양한 광고와 스폰서 매출을 꾀하고 있다. 최근에는 다양한 후원활동(자선돕기행사 등)을 하고 있는데 이 역시 사회적으로 긍정적인 반응을 불러 모으고 있다.
E-marketplace의 불안요소인 거래의 신뢰도를 높인 G마켓의 시스템
1) 에스크로
인터넷에서 물건을 구입할

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