삼성전자 애니콜의 마케팅과 방안 분석

소개글

삼성전자 애니콜의 마케팅과 방안 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 애니콜 소개
2. 산업 환경 분석
3. 경쟁사 분석
4. SWOT 분석
5. STP 분석
6. 4P 분석
7. 마케팅 전략 방안
8. 최종 결론

본문내용

핸드폰이 될 것으로 보이다. 브라질 휴대폰 시장의 주 수요층은 몇 년 전 고소득층과 직장인 중심에서 가정주부와 학생 중심으로 바뀌고 있다. 브라질은 전체 이동통신 서비스 가입자 중 82.5%를 선불 폰 가입자가 차지하고 있고, 이들 대부분이 휴대폰을 수신서비스 위주로만 사용하면서 저가의 기본기능만 갖춘 제품들이 시장을 주도하고 있다. MP3폰과 디카 폰의 비중이 큰 국내 업체들의 입장에서는 확보된 기술력을 바탕으로 제품의 소형화와 원가 절감에 노력하는 것이 중요한 것으로 보인다. 노키아가 일부 저가 모델에서 50%가 넘는 이익률을 달성했던 사례에서 볼 수 있듯이, 일반적으로 생각하는 것과는 달리 저가 모델에서도 충분한 수익성을 확보할 수 있다. 아울러 향우 교체수요 증가에 따라 판매가 늘 것으로 보이는 MP3폰과 디카 폰에 대한 제품개발과, 고소득층을 겨냥한 DMB폰과 같은 첨단 제품 출시를 통해 브랜드 이미지 제고와 수익성 확보를 동시에 기대할 수 있을 것이다.
브라질은 소득불균형을 나타내는 지니계수가 0.59로 중남미 국자 중 빈부격차가 가장 심한 것으로 나타날 뿐 아니라 지역별 편차도 커 파라나, 바이아, 리우데자네이루, 미나스제라이스 등 각 지역별 경제상황과 소비성향, 휴대폰 보급률 등에서 큰 차이를 보인다. 브라질의 휴대폰 시장이 큰 만큼 경쟁이 치열하기 때문에 지역별, 계층별 면밀한 사전조사가 필수적이다. 브랜드 인지도가 낮은 중소기업의 경우 매년 봄에 브라질에서 개최되는 중남미 최대 규모의 IT전시회인 Telexpo와 같은 전시회를 적극 이용하는 것이 효과적이다. 또한 대기업에 비해 브랜드 이미지와 가격경쟁력이 떨어질 수밖에 없음으로, 중저가 제품에 대한 수요가 많은 지역을 적극 공략하고, 친근한 브랜드 이미지를 확립해나가는 것이 유효할 것으로 보인다.
브라질 시장은 완제품 수입 시 터무니없이 높은 관세가 부과되는 만큼 현지 진출이 더 유리 한 것으로 알려진다. 따라서 현지 제조업체에 부품을 판매하거나 핵심부품을 수입한 후 현지에서 조립하는 형태가 바람직할 것으로 보인다. 브라질정부에서도 외자 유치에 적극관심을 표명하고 있어서 대기업과 중소기업이 협력해 동반 진출하는 방식을 검토해볼 수 있을 것이다. 브라질 휴대폰 유통 시장은 이동통신사와 밀접한 관계를 유지하고 있기 때문에, 단말기 제조업체들은 Vivo, Tim, Claro 등 주요 이동통신사 매장을 통해 제품을 판매하거나 대형 가전제품 판매업체와 직거래하는 방법을 쓰고 있다. 따라서 유통 채널 확보와 마케팅 경쟁력을 확보하기 위해서는 이와 같은 영향력 있는 에이전트와 긴밀한 파트너십을 유지하는 전략이 필요할 것으로 보인다.
2) 러시아
우선 러시아에서는 아무리 쉬워 보이고 당연해 보이는 일이라도 막상 안 되는 경우가 있는가 하면, 도저히 불가능한 것처럼 보이는 일도 쉽게 성사되는 경우가 비일비재하다. 법 제도의 투명성이 미비하고 자의적인 해석 관행 때문에 제도를 엄격하게 적용하면 될 수 있는 일이 없지만, 러시아 바이어들은 법을 우회하는 방법을 알고 있기 때문이다. 그리고 러시아에서는 인간관계가 비즈니스 성패를 좌우하기 때문에 한국에서 팩스 전화상 연락만으로 러시아 시장을 진출하려고 한다면 거의 성공할 수가 없다. 또 러시아인들은 체면을 중시하는 성향이 강하여 중국인과는 달리 공개적인 자리에서 돈이나 권위로 무시를 당하면 자신이 손해를 보더라도 관계를 정리하고 만다. 그러므로 러시아인들을 대상으로 할 때는 가격으로 흥정하기 보다는 인간적으로 접근하는 것이 중요하다.
특히 우리나라의 핸드폰 판매대와 같은 전략을 쓴다면 낭패를 볼 것이라고 예상한다. 고급적인 이미지와 예의를 더하기 위해서 판매대를 치장하고 직원의 예의를 갖추는 방법을 실천해야 할 것이다. 러시아는 중국과 마찬가지로 다민족 국가의 형태를 띄고 있다. 러시아에서의 삼성의 선전은 현지 시장과 소비자의 요구를 철저하게 분석해 위와 같은 특성을 만족 시켰기 때문이다.
삼성은 하나의 일률적인 모델을 국가에 진출 시키는 것이 아닌 국가, 지역별 차이점, 특성을 살린 디자인 또는 폰의 성격을 가져 출시하는 방법은 러시아와 같이 면적이 크고 다민족 국가에서 큰 효과가 있을 것이라고 생각한다.
러시아에는 삼성의 가전제품이 최고의 결혼예물이라고 한다. 삼성제품이 최고의 제품으로 인정받는 하나의 예인 것이다. 휴대폰에 내용을 국한 된 것이 아닌 다른 상품을 구매하면 휴대폰의 가격을 어느 정도 할인해주는 제도를 활용하는 방법 또한 좋은 방법일 것이다. 여기에 애니콜 고객들만을 위한 행사를 벌이거나 경품 추첨 등을 추진 한다면 좋은 반응을 보일 것이다.
3) 인도
인도인들과의 비즈니스 상담에 있어서는 비즈니스 외적인 대화가 매우 중요하게 작용한다. 단, 빈부격차, 파키스탄 관련 주제, 종교 문제 등은 화제로 올리는 것을 피해야 한다. 이를 고려한 삼성의 마케팅은 기본 사안이 될 것이다.
아직 인도에 많은 영향을 발휘 하지 못하는 애니콜은 한국에서의 ‘네이밍 전략’을 인도에서도 활용하면 좋은 반응이 예상된다. 예를 들어 한국에서 햅틱 시리즈가 ‘구준표’ · ‘연아의 햅틱’등 애칭을 갖고 있듯이 외국에서도 드라마 및 영화 노출과 광고모델을 활용한 PET NAME 붙이기 또한 시장 진출의 하나의 방법 일 것이다.
인도는 과거 카르스트 제도에 따른 사회적 · 경제적 빈부격차가 극심한 나라이다. 이를 고려해 사회사업에 참여하여 프리미엄 폰 이미지를 가졌지만 부자를 타겟으로 하는 애니콜의 부유층 반감 의식을 어느 정도는 상쇄 시켜줄 것이다.
인도는 IT강국으로 젊은 층에서는 컴퓨터, 카메라 등 많은 부분의 제품 판매율이 신장되고 있다. 휴대폰도 마찬가지다. 유행에 민감하고 휴대폰 교체 빈도가 높은 젊은 층을 겨냥한 다양한 기능을 넣어 특정 매니아 층을 만드는 것이다.
4) 중국
중국에서 가장 많이 애용되는 마케팅 전략으로는 고소득층을 표적으로 삼아 고품질, 고가의 상품 브랜드를 판매하는 리치마케팅(rich marketing)전략, 중장기적 시각 하에서 인맥을 구축하고 이들의 신뢰를 얻고 친분을 쌓아 호혜적 관계를 구축함으로써 시장개척과 확장에 도움을 얻는

키워드

삼성전자 lg전자,   아이폰 애니콜,   싸이언 스마트폰,   안드로이드폰 구글,   휴대폰 브랜드마케팅,   스타마케팅,   문화마케팅,   애니콜 경영전략