[인문과학] 기술경영사례

소개글

[인문과학] 기술경영사례에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 연구개발 경영
1. 기술혁신의 기초개념들
2. 기업의 연구개발 동기

Ⅲ. 기업가와 기술혁신
1. 기업가의 정의
2. 기업가의 성격적 특성과 기술혁신

Ⅳ. 기업 기술경영의 성공사례
1. 세계가 주목하는 도요타 경영
2. 닌텐도의 성공신화

Ⅴ. 결론

◎ 참고문헌

본문내용

업정신은 도요타 경영을 이해하는 가장 중요한 포인 중 하나다. 성공한 역사는 대부분 칭송과 추앙으로 그려진다. 도요타 창업자를 조명한다는 것 역시 그런 한계에서 자유로운 것만은 아니지만, 분명한 것은 막연한 칭송만 있는 화려한 삶은 절대 아니라는 것이다.
일본 경제학자들은 도요타 성공 요인 가운데 하나로 창업 이래 70여년간 철저히 도요타 일가가 중심이 되어 유지해 온 경영권 안정을 꼽는다. 30만 도요타 직원의 구심점인 도요타 일가는 대를 이어 경영을 해오면서 단 한 번도 경영권을 놓고 싸움을 하거나 외부의 분란에 휘말린 적이 없었다. 경영이 어려울 때는 도요타 일가 이외의 최고 경영자들이 사장 자리를 맡아 불을 껐고 더 강한 도요타의 토대를 다졌다.
흔히 경영권이 불안한 기업은 조금만 흠이 나면 사장이 바뀌고 그에 따라 경영진 전체가 물갈이 된다. 하지만 이처럼 거대 함선의 선장격인 사장이 흔들릴 경우, 배는 제 목적지까지 순탄하기 못 가는 것이 이치다. 도요타 일가의 경영안정은 그냥 주어진 것이 아니다. 도요타 일가의 뼈를 깎는 노력과 솔선수범이 뒷받침 되어 오늘날의 도요타 유전자로 전해 내려오고 있다.
김태진 외 2명, 일본이 10년 불황을 이겨낸 힘 TOYOTA(도요타), 위즈덤 하우스, 2004 pp.109~116
1963년 일본인의 손으로 만든 도요타의 첫 차 AA형이 나왔다. 그는 다음해인 1937년에 자동차 사업부를 분리, 오늘날의 도요타를 설립했다.
기이치로의 어록 가운데는 공대생으로서 기술에 대한 열정을 읽을 수 있는 글귀가 여러 개 있다. \"무엇보다 연구 개발이 중요하며 항상 시대에 앞서 가야한다\"
기이치로는 고객 만족을 창업 때인 1930년대부터 도입했다. \"고객의 요구를 조사, 연구해서 자동차에 반영하라\"고 지시했다. 이 어록은 도요타의 첫 번째 경영 가치인 고객 만족의 전통으로 뿌리 내리고 있다. 그는 납품업체에 대한 철학도 남달랐다. 도요타의 생산 대수가 증가하더라고 불필요하게 구매처를 늘리거나 가격 인하에 눈이 멀어 납품업체를 쉽게 변경하지 않도록 했다. 항상 일정하고 안정된 거래 관계를 유지하는 동시에 부품업체를 전문화시킬 수 있는 \'육성과 지도\'를 강조했다.
\"자동차 회사는 자동차를 잘 조립하는 것으로만 성공할 수 없다. 협력업체와 함께 연구하지 않으면 안 된다. 단순히 물건을 사는 것과 달리 물건을 만드는 게 중요하다.\" 그가 남긴 이 말은 오늘날 도요타가 납풉업체와 상생하는 유전자로 계승돼 도요타 생산시스템을 완성하는 밑거름이 됐다.
제프리 라이커 외 1명, 도요타방식 필드북, 가산북스, 2007 p.45
기술은 사람이 표준 프로세스에 따라서 작업하는 것을 가능하게 해주지만, 사람이 기술에 종속되면 안된다. 프로세스는 항상 기술보다 우선한다. 도요타는 최신의 탁월한 기술을 추구한 경험을 가지고 있고 지금은 이런 실수를 반복해서 되풀이하지 않도록 노력한다. 도요타는 모든 면에서 안정성, 신뢰성, 예측가능성에 초점을 맞추기 때문에 조직 자체가 비즈니스 프로세스 생산 시스템 그리고 제품에 검증되지 않은 채 도입되는 기술에 대해 매우 신중하다. 도요타는 기술의 필요성이 상세히 설명되고, 기술의 타당성이 철저히 조사될 때까지 최신 기술이라도 무작정 도입하지는 않는다. 도요타의 철학과 운영 원칙에 상충되는 기술은 채택되지 않는다.
반면에 도요타는 그들의 현재 기술에 대해 항상 관심을 가지고 있으며 작업의 새로운 접근 방법을 고려할 때에 작업자로 하여금 고정관념을 벗어나 생각하도록 장려한다. 신중하게 이루어진 조사와 시도를 통해 검증된 것과 같이 철저하게 고려가 이루어진 기술은 도요타에서 매우 효과적으로 그리고 즉시 구현된다.
도요타 생산방식(TPS: Toyota Production System)은 생각하는 생산방식(TPS: Thinking Production System)이다. 사람과 기계의 공존을 추구하고 있다. 도요타방식의 철학은 기계가 아니고 사람이 가장 소중한 자산이라는 생각에서 출발한다.
그리고 전사적인 린 프로세스의 구축이 도요타의 가장 중요한 기술 중 하나이다. \'린\'의 사전적 의미는 \'날씬한, 야윈\'의 뜻으로 도요타 방식과 생산 시스템에 대한 개념적 정의를 설명할 때 가장 잘 그 의미를 전달해 주는 단어이다. 그 핵심은 끊임없이 \'낭비\'에 관심을 두고 이를 인식하면서 지속적으로 제거하거나 최소화하면서 변화에 대응할 수 있게 만드는 것이다. 둘째, 보다 적은 것을 가지고 보다 많이 얻을 수 있는 것이다. 보다 적은 낭비, 보다 적은 설계 시간, 보다 적은 조직 계층 및 적은 협력업체를 가지고 보다 많은 종업원 권한 위임, 보다 장기적인 경쟁력, 보다 큰 유연성과 생산 능력, 보다 높은 생산성과 품질 등을 성취하는 것이다. 그리고 재고를 줄이고, 직무와 책임을 확대하고, 다기능 작업 팀에 참여하고, 근원문제를 해결하고, 벤치마킹을 하고, 고객과 새로운 관계를 창조하고 유지한다면 \'린 생산\'의 한 부분을 실천하고 있는 것이다.
2. 닌텐도의 성공신화
미국의 GE, 씨티뱅크 같은 세계 초일류 기업도 지난해 마이너스 성장을 피해가진 못했다. 미국의 서브프라임 모기지 사태로 촉발된 금융불안은 곧 세계 경제 불황으로 이어졌고, 이에 더해 엔고 한파까지 맞은 일본 기업들의 사정은 극한으로 치달았다. 소니파나소닉 등 일본의 간판 기업들조차 대부분 적자를 냈고, 세계를 평정했다는 도요타자동차조차 인원 감축에 나섰다. 이런 와중에도 닌텐도는 지난해 5% 성장, 순익 8조원을 기록했다.
이영래, 닌텐도 성공의 비밀 \'수평사고\' 교육법, 여성동아, 2009.03 pp.534~535
닌텐도는 사실 \'플레이 스테이션\' 널리 알려진 소니나 \'엑스 박스\'의 마이크로소프트와 비교할 때 게임기의 기술력, 소프트웨어와 캐릭터의 정교함 등에 있어 한 수 아래다. 그러나 게임기 시장의 진정한 패자가 닌텐도라는 데는 이론의 여지가 없다. 특별한 기술력도 없이 세계 게임기 시장을 석권한 닌텐도의 성공신화 비결은 무엇일까?
오늘날 닌텐도를 만드는 데 가장 혁혁한 공을 세우고, 닌텐도의 아이덴티티 자체라고 이야기할 수 있는 인물은 단연 요코이 군페이다. 도시샤 공대의 성

키워드

경영학,   기술경영,   기술경영사례