[SK텔레콤]SK텔레콤의 통신요금 인하 전략과 스마트폰 경쟁 전략

소개글

[SK텔레콤]SK텔레콤의 통신요금 인하 전략과 스마트폰 경쟁 전략에 대한 보고서 자료입니다.

목차

목 차
Ⅰ. 통신 요금 전쟁 ……………………………1

Ⅱ. SK텔레콤의 요금 인하 전략 ……………2

Ⅲ. LG U+의 요금 인하 전략 ………………3

Ⅳ. 휴대폰 데이터 무제한 서비스 …………5

Ⅴ. 모바일 인터넷 전화 서비스 ……………6

Ⅵ. 시사점 ……………………………………7

본문내용

SK텔레콤이 실시하고 있는 가족단위의 서비스는 개인들이 가장 많이 생활하는 공간이 가정이기 가족들끼리는 정보의 교환이 자유롭기 때문에 가정의 구성원 중에 한명이 특정 통신사를 가입하게 되면 다른 구성원들도 같이 가입하게 되는 효과를 발생시킨다.
가족 구성원 모두를 SK텔레콤의 고객으로 확보할 수 있는 유용한 전략이라고 할 수 있다. 또한 서비스로 제공하고 있는 집전화와 초고속인터넷도 SK텔레콤에서 제공하고 있는 것이기 때문에 이를 통해서 SK텔레콤은 통신시장의 점유율을 확대해 나갈 수 있다.
저출산으로 인하여 4인이상의 가족 구성원이 이루어진 가정이 적기 때문에 이러한 전략이 얼마나 효과적일지에 대해서는 정확한 분석이 필요할 것으로 보인다.
통신시장의 성장에 따라서 통신업체간의 치열한 경쟁상황이 벌어지고 있는 가운데 LGU+는 SK텔레콤과는 달리 일정 금액의 요금을 지정하고 그 금액을 지불했을 경우에 두 배의 통신서비스를 제공하고 있다.
가족단위의 요금 상품을 선보이는 SK텔레콤과는 달리 LGU+는 데이터를 이용할 수 있는 양을 보다 늘리게 해줌으로서 고객들에게 어필하고 있다. 휴대폰의 사용량이 증가하면서 인터넷을 이용하는 고객들이 증가함에 따라 자연적으로 데이터를 이용하는 양도 증가하고 있다. 하지만 휴대폰으로 데이터를 이용하는 데에는 많은 요금을 지불해야 하기 때문에 고객들의 입장에서는 데이터를 자유롭게 이용할 수 없는 상황이다.
LGU+가 제공하는 두 배의 통신서비스는 이러한 고객들의 요구를 충족시키는 것으로서 LGU+이 고객들을 확보하고 유지하는데에 긍정적으로 작용할 것으로 보여진다.
SK텔레콤과 LGU+간에 고객을 확보하기 위하여 치열한 경쟁을 벌이고 있는 가운데 SK텔레콤은 늘어나는 스마트폰 시장의 고객을 확보하기 위하여 정액제를 통한 데이터 무제한 사용 서비스를 시행하고 있다.
SK텔레콤을 이용하는 고객은 5만5천원만을 지불하면 무제한으로 데이터를 사용할 수 있게 됨에 따라서 데이터를 이용하는데에 요금으로 인해 꺼려하는 문제를 해결할 수 있게 되었다.
데이터를 많이 이용하는 고객들의 경우 일정 금액만 제공하게 되면 계속해서 데이터를 무제한으로 이용할 수 있게 됨으로서 보다 자유롭게 인터넷에 접근하고 활용할 수 있는 것이다.
SK텔레콤의 이러한 무제한 데이터 이용 서비스는 고객들의 이용을 늘릴 수 있는 효과적인 수단으로 작용할 것으로 보이지만 너무 파격적인 서비스이기 때문에 SK텔레콤의 수익을 확보하는 데에는 어려움으로 작용할 것으로 여겨진다.
이전에 데이터를 많이 사용하는 만큼 많은 비용을 지출해야 하기 때문에 SK텔레콤의 입장에서는 수익으로 작용하였지만 이제는 데이터를 많이 사용하더라도 일정 금액만을 수익으로 확보할 수 있는 것이다.
통신시장의 성장에 따라 통신업체들간의 경쟁이 치열해지는 상황에서 고객들은 보다 저렴한 가격을 지불하고 향상된 서비스를 이용할 수 있기 때문에 휴대폰을 이용하여 인터넷에 접속하고 정보와 자료의 교환이 더욱 활발하게 이루어질 것으로 보여진다.
참고자료
http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php?aid=201007142662
<한국경제>
http://www2.mhj21.com/sub_read.html?uid=30861§ion=sc243
<문화저널>
http://www.asiae.co.kr/news/view.htm?idxno=2010071508320575450
<아시아경제>
http://www.asiae.co.kr/news/view.htm?idxno=2010071508320575450
<경북일보>
http://www.asiae.co.kr/news/view.htm?idxno=2010071407573790085
<아시아경제>
http://news.cnbnews.com/category/read.html?bcode=119845
<씨앤비뉴스>
http://www.boannews.com/media/view.asp?idx=21975&kind=1
<보안뉴스>
http://news.etomato.com/news/etomato_news_read.asp?no=103076
<뉴스토마토>
http://news.etomato.com/news/etomato_news_read.asp?no=103076
<아이뉴스>
http://sports.khan.co.kr/news/sk_index.html?cat=view&art_id=201007142041533&sec_id=560101&pt=nv
<스포츠칸>

키워드

SK텔레콤,   통신,   통신시장,   통신요금,   스마트폰,   SK텔레콤경영