목차
Ⅰ. 정보와 정보기술의 의미
Ⅱ. 정보의 특성과 정보기술
Ⅲ. 정보기술과 의사결정
Ⅳ. 정보기술과 종적조직
Ⅴ. 정보기술과 횡적조직
Ⅱ. 정보의 특성과 정보기술
Ⅲ. 정보기술과 의사결정
Ⅳ. 정보기술과 종적조직
Ⅴ. 정보기술과 횡적조직
본문내용
이 견해는 정보기술로 인하여 대규모 조직의 집권화에 필요한 복잡한 커뮤니케이션 네트워크 설계가 가능해졌고, 이로 인하여 모든 정보가 중앙에 집결 되도록 하여 최고경영층의 정보력이 이전보다 비교할 수 없이 증가하였다는 현상에 주목한다. 이로 인하여 정보 기술은 최고 경영층을 중심으로 한 집권화 의사결정을 강화한다는 견해이다.
3. 분권적 의사결정 강화한다는 견해
이는 반대로 정보기술의 발전이 조직의 분권적인 의사결정을 강화한다는 견해이다. 주된 논거로는 다음과 같은 사항들이 있다.
1) 정보폭증과 의사결정
정보기술의 발전으로 대량정보처리는 가능하나 경영상 복잡한 문제에서 발생하는 모든 변수를 고려하는 것은 오히려 과거보다 더욱 어려워진 상황이며, 이에 따라 의사결정이 전문가에 위임되는 경향이 강해진다는 것이다.
2) 중간관리층의 일상업무 해방
이른 바 폭포효과라고도 하며, 정보기술의 비약적 발전으로 중간관리층이 과거와 같이 일상 업무에 소요되는 시간이 눈에 띠게 감소하였으며, 일상적, 정형적 업무는 적은 시간내에 신속, 정확히 처리 가능하게 되어, 보다 많은 책임과 권한이 중하위 관리자에 위임되고 있다고 보고 있다. 이러한 중간관리층의 일상업무 해방 현상이 자연스럽게 중간관리자의 통제기능 증가를 가지고 온다고 보고 있다.
3) 중하위 관리자 역할변화
과거와 달리 자율과 창의가 강조되면서 중하위 관리자의 경우에도 창의적, 생산적 업무 수행자로서 역할이 증가하여 분권적 의사결정이 더욱 강조되고 있다고 본다.
4. 의사결정 분권화의 영향요인
1) 커뮤니케이션 비용과 정보기술
정보기술 발달로 비용의 감소가 이루어지고 있으며 시공간적으로 분산된 여러 부문들이 효과적으로 연결(분권화)되고 있다.
2) 신뢰관계와 정보기술
원거리 의사결정자로 하여금 효율적 의사결정, 통제, 감시, 충성심 불러일으키는 것이 정보기술의 발전으로 가능하게 되어, 시간 공간적 제약에서 벗어나 다양한 기능들의 분권화가 가능하게 되었다.
3) 동기유발필요성과 정보기술
분권화된 의사결정은 일에 대한 열정, 창의적 아이디어 발현으로 동기부여증진의 중요요인으로 작용하고 있다. 이러한 현상은 일이 지식 작업화 되고, 혁신이 중요해 질수록 더욱 중요하게 인식되고 있다.
Ⅳ. 정보기술과 종적조직
1. 들어가며
정보기술의 발전이 종적조직에 미치는 영향을 간략히 나열하면 광범위하고 신속한 커뮤니케이션의 가능, 다양한 정보기술을 통한 의사결정능력 제고 등을 대표적으로 들 수 있으며, 이로 인하여 조직 효율성, 창의성, 혁신성의 증가가 두드러지게 나타나고 있다. 이하에서는 이러한 정보기술 도입의 효과를 상술키로 한다.
2. 정보기술의 도입효과
1) 커뮤니케이션 변화
기본적으로 정보기술의 발전은 상호보완적 기술, 공통문제와 관련된 광범위하고 수평적 네트워크 형성가능으로 정보의 양과 방향이 변화하고 있다. 즉 기존과 달리 단순정보교환 뿐만 아니라 전자 결제, 무종이시스템, 조직내 동호회 활성화 등이 정보기술의 발전으로 가능하게 되었다.
2) 계층적 특성 완화
계층적 구조의 중요성이 이전에 비해 감소
3. 분권적 의사결정 강화한다는 견해
이는 반대로 정보기술의 발전이 조직의 분권적인 의사결정을 강화한다는 견해이다. 주된 논거로는 다음과 같은 사항들이 있다.
1) 정보폭증과 의사결정
정보기술의 발전으로 대량정보처리는 가능하나 경영상 복잡한 문제에서 발생하는 모든 변수를 고려하는 것은 오히려 과거보다 더욱 어려워진 상황이며, 이에 따라 의사결정이 전문가에 위임되는 경향이 강해진다는 것이다.
2) 중간관리층의 일상업무 해방
이른 바 폭포효과라고도 하며, 정보기술의 비약적 발전으로 중간관리층이 과거와 같이 일상 업무에 소요되는 시간이 눈에 띠게 감소하였으며, 일상적, 정형적 업무는 적은 시간내에 신속, 정확히 처리 가능하게 되어, 보다 많은 책임과 권한이 중하위 관리자에 위임되고 있다고 보고 있다. 이러한 중간관리층의 일상업무 해방 현상이 자연스럽게 중간관리자의 통제기능 증가를 가지고 온다고 보고 있다.
3) 중하위 관리자 역할변화
과거와 달리 자율과 창의가 강조되면서 중하위 관리자의 경우에도 창의적, 생산적 업무 수행자로서 역할이 증가하여 분권적 의사결정이 더욱 강조되고 있다고 본다.
4. 의사결정 분권화의 영향요인
1) 커뮤니케이션 비용과 정보기술
정보기술 발달로 비용의 감소가 이루어지고 있으며 시공간적으로 분산된 여러 부문들이 효과적으로 연결(분권화)되고 있다.
2) 신뢰관계와 정보기술
원거리 의사결정자로 하여금 효율적 의사결정, 통제, 감시, 충성심 불러일으키는 것이 정보기술의 발전으로 가능하게 되어, 시간 공간적 제약에서 벗어나 다양한 기능들의 분권화가 가능하게 되었다.
3) 동기유발필요성과 정보기술
분권화된 의사결정은 일에 대한 열정, 창의적 아이디어 발현으로 동기부여증진의 중요요인으로 작용하고 있다. 이러한 현상은 일이 지식 작업화 되고, 혁신이 중요해 질수록 더욱 중요하게 인식되고 있다.
Ⅳ. 정보기술과 종적조직
1. 들어가며
정보기술의 발전이 종적조직에 미치는 영향을 간략히 나열하면 광범위하고 신속한 커뮤니케이션의 가능, 다양한 정보기술을 통한 의사결정능력 제고 등을 대표적으로 들 수 있으며, 이로 인하여 조직 효율성, 창의성, 혁신성의 증가가 두드러지게 나타나고 있다. 이하에서는 이러한 정보기술 도입의 효과를 상술키로 한다.
2. 정보기술의 도입효과
1) 커뮤니케이션 변화
기본적으로 정보기술의 발전은 상호보완적 기술, 공통문제와 관련된 광범위하고 수평적 네트워크 형성가능으로 정보의 양과 방향이 변화하고 있다. 즉 기존과 달리 단순정보교환 뿐만 아니라 전자 결제, 무종이시스템, 조직내 동호회 활성화 등이 정보기술의 발전으로 가능하게 되었다.
2) 계층적 특성 완화
계층적 구조의 중요성이 이전에 비해 감소
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