목차
조직
제1절 지식정보사회와 조직이론
1. 조직학의 의의
- 조직학은 조직현상을 과학적으로 연구하는 분과학문으로 사회학과 심리학에 뿌리를 두고 있다.
- 사회학 전통에 뿌리를 둔 조직학은 조직이론으로 발전했으며, 심리학적 배경에 뿌리를 둔 조직학은 조직행태론으로 발전했다.
- 조직이론은 조직행태론에 비해 거시적인 정향을 가지고 있으며, 주로 조직구조와 조직설계에 관심을 두고 있다.
제1절 지식정보사회와 조직이론
1. 조직학의 의의
- 조직학은 조직현상을 과학적으로 연구하는 분과학문으로 사회학과 심리학에 뿌리를 두고 있다.
- 사회학 전통에 뿌리를 둔 조직학은 조직이론으로 발전했으며, 심리학적 배경에 뿌리를 둔 조직학은 조직행태론으로 발전했다.
- 조직이론은 조직행태론에 비해 거시적인 정향을 가지고 있으며, 주로 조직구조와 조직설계에 관심을 두고 있다.
본문내용
08장 조직
제1절 지식정보사회와 조직이론
1. 조직학의 의의
- 조직학은 조직현상을 과학적으로 연구하는 분과학문으로 사회학과 심리학에 뿌리를 두고 있다.
- 사회학 전통에 뿌리를 둔 조직학은 조직이론으로 발전했으며, 심리학적 배경에 뿌리를 둔 조직학은 조직행태론으로 발전했다.
- 조직이론은 조직행태론에 비해 거시적인 정향을 가지고 있으며, 주로 조직구조와 조직설계에 관심을 두고 있다.
2. 고전적 조직이론
1) 과학적 관리론
- 과학적관리운동으로 더 잘 알려져 있다. 과학적 관리론을 창시한 테일러는 관리에 대해 과학적 조사, 연구, 실험등을 통해 업무의 능률성을 극대화시킬 수 있다고 믿었다.
2) 일반 및 산업관리론
- 과학적 관리론과 달리 최고관리자의 관점에서 문제를 취급
- 페이욜은 가장 중요한 것이 관리활동이라고 인식했다. 그는 관리적인 그능을 중심으로 한 원리와 구성 요소를 탐색하여 관리에 관한 일반이론을 정립하려고 노렸했다.
3) 행정관리론
- 효율적인 조직관리에 필요한 원리들을 강조했다.
- 업무를 계획, 조직화, 인사, 지휘, 조정, 보고, 예산등으로 규정했다.
4) 관료제론
- 베저는 조직을 사회관계의 특수한 형태로 간주했다. 명령을 구성원들이 수행하도록 보장하기 위해 일종의 권위의 계층제가 필요하다고 했다.
- 관료제의 특징적성격
①관료제는 자격 또는 능력에 따라 규정된 기능을 수행하는 분업의 원리에 따른다
②조직은 엄격한 계층제의 원리에 따라 운영된다
③조직의 기능은 규칙에 의해 제한된다
④이상적인 관료제는 증오나 열정없이 형식주의적인 비정의성의 정신에 따라 움직인다
⑤이상적인 관료제는 기술적 자격에 의해 충원되는 제도를 갖는다.
5) 고전적 조직이론의 공헌과 비판
-공헌
①조직의 존재의의 측면에서, 조직은 주로 생산과 관련된 경제적 목표를 달성하기 위해 존재한다
②조직은 환경의 영향과 개인적인 선호가 억제되고 합리성의 규범에 따를 때 가장 효과적으로 움직일 수 있다고 전제했다.
③조직의 효과적인 운영을 위해 전문화와 분업을 통해 조직의 생산성을 극대화하고 조직의 효과성을 제고할 수 있다는 것이다
④조직의 구성원들은 합리적인 경제 원리에 따라 행동한다는 가정을 한다
- 비판
①합리적인간에 대한 가정 : 인간의 사회적 성격은 무시하고 인간을 조직에 부속품으로 간주한 점
②조직을 환경으로부터 유리시킴으로써 조직의 경직성을 전제한 점
3. 신고전적 조직이론
1) 인간관계론
- 인간관계론은 호손 실험에 의해 촉발되어 조직 내 인간의 사회적관계의 중요성을 발견한 이론
- 근로자들의 행태는 작업집단의 비공식적조직과 정체적인 사회조직과의 관련성을 고려하지 않고는 이해될 수 없다는 점을 알게되었다
2) 후기 인간관계론
- 인간을 합리적 존재가 아닌 사회적 존재로 인식해야 하며, 이를 실현하기 위해서는 의사결정 등 조직의 주된 활동에 개인을 참여시켜야 한다는 결론
- 아지리스 : 성숙한 개인을 수용할 수 있는 조직이 되기 위해서는 개인의 몰입, 신축성, 책임성, 개방성 등이 강조되어야 한다고 주장
- 리커트 체제4이론 : 네가지 유형의 체제에서 참여적 체제, 즉 체제4가 개인의 참여를 촉진하고 조직의 효과성을 높일 수 있는 방법이라고 주장
- 맥거리거 : 전통적 조직이론에서 가정한 인간관을 X이론이고 이에대해 인간 본질에 고나한 새로운 관점을 Y이론 이라고 하고 사람들이 일을 즐기고 업적에 대해 상당한 자기통제를 행사할 수 있다고 가정했다
3) 인간관계론의 공헌과 비판
- 인간관계론은 조직내 인간의 가치를 발견하고 개인의 참여를 유도하여 조직성과를 높이는 데 이겨한 것으로 평가
- 개인의 참여를 통해 조직과 개인의 통합을 시도했다는 점에서 높이 평가
- 환경과의 관계를 제대로 취급하지 않은점은 한계
- 조직의 성과 또는 개인의 생산성에 주된 관심을 기울였다는 태생적인 한계
4. 현대적 조직이론
1) 현대 조직이론의 다양성
- 현대조직이론의 특징은 다양성. 이런 발달에 혼란을 가져온 근본적인 요인은 환겨으이 변화. 조직과 환경의 관계에서 초기에는 조직을 환경의
제1절 지식정보사회와 조직이론
1. 조직학의 의의
- 조직학은 조직현상을 과학적으로 연구하는 분과학문으로 사회학과 심리학에 뿌리를 두고 있다.
- 사회학 전통에 뿌리를 둔 조직학은 조직이론으로 발전했으며, 심리학적 배경에 뿌리를 둔 조직학은 조직행태론으로 발전했다.
- 조직이론은 조직행태론에 비해 거시적인 정향을 가지고 있으며, 주로 조직구조와 조직설계에 관심을 두고 있다.
2. 고전적 조직이론
1) 과학적 관리론
- 과학적관리운동으로 더 잘 알려져 있다. 과학적 관리론을 창시한 테일러는 관리에 대해 과학적 조사, 연구, 실험등을 통해 업무의 능률성을 극대화시킬 수 있다고 믿었다.
2) 일반 및 산업관리론
- 과학적 관리론과 달리 최고관리자의 관점에서 문제를 취급
- 페이욜은 가장 중요한 것이 관리활동이라고 인식했다. 그는 관리적인 그능을 중심으로 한 원리와 구성 요소를 탐색하여 관리에 관한 일반이론을 정립하려고 노렸했다.
3) 행정관리론
- 효율적인 조직관리에 필요한 원리들을 강조했다.
- 업무를 계획, 조직화, 인사, 지휘, 조정, 보고, 예산등으로 규정했다.
4) 관료제론
- 베저는 조직을 사회관계의 특수한 형태로 간주했다. 명령을 구성원들이 수행하도록 보장하기 위해 일종의 권위의 계층제가 필요하다고 했다.
- 관료제의 특징적성격
①관료제는 자격 또는 능력에 따라 규정된 기능을 수행하는 분업의 원리에 따른다
②조직은 엄격한 계층제의 원리에 따라 운영된다
③조직의 기능은 규칙에 의해 제한된다
④이상적인 관료제는 증오나 열정없이 형식주의적인 비정의성의 정신에 따라 움직인다
⑤이상적인 관료제는 기술적 자격에 의해 충원되는 제도를 갖는다.
5) 고전적 조직이론의 공헌과 비판
-공헌
①조직의 존재의의 측면에서, 조직은 주로 생산과 관련된 경제적 목표를 달성하기 위해 존재한다
②조직은 환경의 영향과 개인적인 선호가 억제되고 합리성의 규범에 따를 때 가장 효과적으로 움직일 수 있다고 전제했다.
③조직의 효과적인 운영을 위해 전문화와 분업을 통해 조직의 생산성을 극대화하고 조직의 효과성을 제고할 수 있다는 것이다
④조직의 구성원들은 합리적인 경제 원리에 따라 행동한다는 가정을 한다
- 비판
①합리적인간에 대한 가정 : 인간의 사회적 성격은 무시하고 인간을 조직에 부속품으로 간주한 점
②조직을 환경으로부터 유리시킴으로써 조직의 경직성을 전제한 점
3. 신고전적 조직이론
1) 인간관계론
- 인간관계론은 호손 실험에 의해 촉발되어 조직 내 인간의 사회적관계의 중요성을 발견한 이론
- 근로자들의 행태는 작업집단의 비공식적조직과 정체적인 사회조직과의 관련성을 고려하지 않고는 이해될 수 없다는 점을 알게되었다
2) 후기 인간관계론
- 인간을 합리적 존재가 아닌 사회적 존재로 인식해야 하며, 이를 실현하기 위해서는 의사결정 등 조직의 주된 활동에 개인을 참여시켜야 한다는 결론
- 아지리스 : 성숙한 개인을 수용할 수 있는 조직이 되기 위해서는 개인의 몰입, 신축성, 책임성, 개방성 등이 강조되어야 한다고 주장
- 리커트 체제4이론 : 네가지 유형의 체제에서 참여적 체제, 즉 체제4가 개인의 참여를 촉진하고 조직의 효과성을 높일 수 있는 방법이라고 주장
- 맥거리거 : 전통적 조직이론에서 가정한 인간관을 X이론이고 이에대해 인간 본질에 고나한 새로운 관점을 Y이론 이라고 하고 사람들이 일을 즐기고 업적에 대해 상당한 자기통제를 행사할 수 있다고 가정했다
3) 인간관계론의 공헌과 비판
- 인간관계론은 조직내 인간의 가치를 발견하고 개인의 참여를 유도하여 조직성과를 높이는 데 이겨한 것으로 평가
- 개인의 참여를 통해 조직과 개인의 통합을 시도했다는 점에서 높이 평가
- 환경과의 관계를 제대로 취급하지 않은점은 한계
- 조직의 성과 또는 개인의 생산성에 주된 관심을 기울였다는 태생적인 한계
4. 현대적 조직이론
1) 현대 조직이론의 다양성
- 현대조직이론의 특징은 다양성. 이런 발달에 혼란을 가져온 근본적인 요인은 환겨으이 변화. 조직과 환경의 관계에서 초기에는 조직을 환경의
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