목차
Ⅰ.서론
1. 기업의 사회적 책임(CSR)이란?
2. CSR에 주목하는 이유
Ⅱ.본론
1. CSR의 분야별 개념
-환경경영, 정도경영, 사회공헌
2. CSR 의 주체
-이해 관계자와 지역사회
이해관계자 : 소비자, 종업원, 투자자
지역사회 : 환경, 인권, 복지
3. 일본기업의 CSR 활동
①. 아사히맥주의 CSR
②. 닛산의 CSR
③. 리코(RICOH)의 CSR
4. 한국기업의 CSR 활동
Ⅲ.결론
- 한국기업의 CSR과제
- 일본기업의 CSR이 주는 시사점
1. 기업의 사회적 책임(CSR)이란?
2. CSR에 주목하는 이유
Ⅱ.본론
1. CSR의 분야별 개념
-환경경영, 정도경영, 사회공헌
2. CSR 의 주체
-이해 관계자와 지역사회
이해관계자 : 소비자, 종업원, 투자자
지역사회 : 환경, 인권, 복지
3. 일본기업의 CSR 활동
①. 아사히맥주의 CSR
②. 닛산의 CSR
③. 리코(RICOH)의 CSR
4. 한국기업의 CSR 활동
Ⅲ.결론
- 한국기업의 CSR과제
- 일본기업의 CSR이 주는 시사점
본문내용
의 CSR에 대한 관심이 증대하고 있다.
CSR에 대한 관심이 증대된 배경으로는 우선 거대한 다국적기업이 증가하여, 이들 기업이 규정(룰)이나 문화에 미치는 영향력이 증대할 뿐만 아니라 역할도 확대되어 가는 것을 들 수있다. 둘째, 기업의 각종 불상사나 리스크 등의 재무적 요인 이외의 요인이 기업의 사업, 특히 재무상황에 미치는영향력이 막대해졌기 때문이다. 셋째, 다양한 이해관계자의 요구변화로 인해 CSR의 강화 필요성이 높아지고 있다. 예컨대, 경제적 업적과 CSR을 동시에 추구하는 기업을 투자대상으로 하는 사회적 책임투자(SRI)가 국제적인 자본시장에서 큰 흐름으로 작용하게 된 것을 들 수 있다.
일본의 CSR에 대한 접근은 크게 기업윤리론 측면, 이해관계자론 측면, 지속가능성론 측면에서 이루어지고 있는데. 일본기업은 과거부터 社是나 사내 윤리 강령 등을 채택하고 오랫동안 실천해 왔으나 이를 외부 관계자에게 공표하는 것은 소홀히 하였다. 최근 경제가 글로벌화하면서 일본기업에 대한 외국인 지분비율이 높아짐에 따라 非재무적 상황을 ‘CSR보고서\'로 공표하는 기업이 늘고 있는 실정이다.
Ⅱ.본론
1. CSR의 분야별 개념
통상적으로 CSR은 ‘경제, 법, 윤리, 자선적 책임’을 수행하기 위한 활동으로 인식되나 경제적 책임 즉 이익추구를 제외한 법, 윤리, 자선적 책임을 CSR의 3대 주요분야로 인식하는 것이 일반적이다. 경제적 책임은 기업경영의 본연에 해당하는 항목으로서 당연히 포함되며 최근 그 외 3개의 항목들의 책임들이 추가되는 추세에 있다.
(1) CSR의 3大 분야: 환경경영, 정도경영, 사회공헌
법적, 윤리적 책임은 ‘환경경영’과 ‘정도경영’을 통해 구현되며 자선적 책임은 ‘사회공헌’으로 표출되는데 ‘환경 경영’은 단순한 환경 보호 및 관리의 차원을 넘어서 지속가능한 발전 (Sustainable Delopment) 란 개념까지 포함하고 있다. 또한 ‘정도 경영’은 주주의 권한, 노사관계, 법령 준수등과 더불어 일상적인 경영활동 및 임직원의 윤리성까지 포함하고 있으며 ‘사회공헌’은 자원봉사와 기부금의 기탁등 기존의 자선활동은 물론이고 기업의 경영 전력과 연계해 시너지를 낼수있는 전략적 사회공헌 활동까지 포함한다.
CSR의 3大 분야별 개념
구분
협의
광의
환경경영
▶정부에서 제정한 환경 공해 방지 및 작업장 환경, 제품안전 등과 관련된
법과 규제의 준수 여부
▶법적 책임을 넘어 윤리적 책임으로까지의 확대 개념
▶환경에 대한 오염방지 차원을 넘어 ‘지속가능한 발전’ 개념으로 확대
정도경영
▶주주권한, 노사관계, 윤리규정, 각종 법령에 대한 준수 여부
▶기업정보의 공개를 의미하는 투명경영과 기업의 사회적 책임까지 확대된
윤리경영 개념으로 확장
▶직원의 윤리적 의사결정을 위한
준거 기능으로 활용
사회공헌
▶자원 봉사활동, 지역 사회활동,
긴급 구조 활동, 기부금 기탁등을 통해
사회에 기여하는 공익 활동
▶전략적 사회공헌활동으로 확대
-잉여상품, 유통채널, 기술 노하우와
같은 비금전적 기업자산의 기증 및
공유 등.
(2) CSR과 기업 성과간 상관관계
또한 이러한 CSR 활동은 기업의 유, 무형 성과에 긍정적인 작용을 하는데 크게 3가지로 나눠볼수 있다. ‘환경경영’의 경우 親환경 제품을 통해 직접적으로 재무 성과에 기여하고, 親환경 기업 이미지 구축을 통해 장기적으로 기업의 경쟁력을 재고시키며, ‘정도경영’의 경우 최근 한번의 실수가 기업의 존폐를 좌우할 정도로 막대한 영향력을 발취하고 있다. ‘사회공헌’도 역시 단기적으로는 비용부담이 되나, 기업의 이미지를 높여 장기적으로는 기업 성과에 기여한다는 것이 정설이다.
특히나 CRS과 기업 성과간 善순환 고리가 작용할 경우 기업의 지속성장도 실현 가능하다. CRS활동은 기업이미지의 재고를 통해 재무성과, 시장가치와 경쟁력을 높여주며 높아진 재무성과, 시장가치와 경쟁력 등은 다시 CRS 활동을 강화할 수 있는 여력을 창출하는 ‘善순환 고리’가 발생하게 된다.
CSR과 기업성과의 善순환 고리
(자료:삼성경제연구소)
(3) CSR의 부분별 상관관계
①환경경영 : 親환경 이미지 제고
환경경영을 실천하면 소비장롸 투자자에게 ‘親환경 기업’이라는 이미지를 구축함으로써 기업가치를 제고할 수 있다. 이러한 제품을 통한 차별화 전략은 소비자에게 좋은 브랜드 이미지를 각인 시키고 이것은 매출증대로 연결된다.
1997~2000년의 실적을 비교한 결과 親환경 기업의 주가 수익률은 그렇지 않은 기업에 비해 석유가스업은 12%, 철강업은 26% 우수한 것으로 판명되었다. (Kiernan, M., \"Eco-value, Sustainability, and shareholder Value : Driving Environmental performance to the bottom line, Environmental quality management 2001.)
마쓰시타 전기의 ‘비플레온 냉장고’
▶9년 환경단체 ‘그리피스’의 공개질의로 개발에 착수한 비프레온 냉장곤은 주부들의 심층 인터뷰등 의견수렴 과정을 거쳐 2002년 10월 성공적으로 출시
-비플레온 냉장고는 프레온 가스를 전혀 사용치 않아 오존층 파괴 및 환경오염을 방지하는 동시에 진공 단열재를 사용하여 기존 냉장고에 비해 전력 소비량도 40%낮추어 ‘저소비전력’을 실천 하였다. (자료:마쓰시타 전기 panasonic.co.jp/eco)
②정도경영 : 기업의 존폐를 좌우
정도 경영은 재무성과나 명성을 높이는 데도 크게 기여하지만, 소흘히 할 경우 기업의 존폐를 위협하는 트리거로 작용한다. 예를 들어 회계 부정등의 위법행위나 소비자의 건강이나 권익을 침해하는 경우에도 기업 이미지 밑 성과에 치명적인 악영향을 끼치고 심지어 파산하는 경우로 발생한다.
유키지루시(雪印)의 연이는 위기
▶1950년 설립된 일본 최대의 유제품 업체 유키지루시유업은 식중독 사건에 대해 미온적으로
대처하다가 위기를 자초
-2000년 제조과정에서 오염된 우유를 마시고 14789명의 식중독 환자가 발생
-당시 잘못을 인정하기 보다는 책임 회피로 일관하다가 사태가 악화되자 최고 경영자가
사
CSR에 대한 관심이 증대된 배경으로는 우선 거대한 다국적기업이 증가하여, 이들 기업이 규정(룰)이나 문화에 미치는 영향력이 증대할 뿐만 아니라 역할도 확대되어 가는 것을 들 수있다. 둘째, 기업의 각종 불상사나 리스크 등의 재무적 요인 이외의 요인이 기업의 사업, 특히 재무상황에 미치는영향력이 막대해졌기 때문이다. 셋째, 다양한 이해관계자의 요구변화로 인해 CSR의 강화 필요성이 높아지고 있다. 예컨대, 경제적 업적과 CSR을 동시에 추구하는 기업을 투자대상으로 하는 사회적 책임투자(SRI)가 국제적인 자본시장에서 큰 흐름으로 작용하게 된 것을 들 수 있다.
일본의 CSR에 대한 접근은 크게 기업윤리론 측면, 이해관계자론 측면, 지속가능성론 측면에서 이루어지고 있는데. 일본기업은 과거부터 社是나 사내 윤리 강령 등을 채택하고 오랫동안 실천해 왔으나 이를 외부 관계자에게 공표하는 것은 소홀히 하였다. 최근 경제가 글로벌화하면서 일본기업에 대한 외국인 지분비율이 높아짐에 따라 非재무적 상황을 ‘CSR보고서\'로 공표하는 기업이 늘고 있는 실정이다.
Ⅱ.본론
1. CSR의 분야별 개념
통상적으로 CSR은 ‘경제, 법, 윤리, 자선적 책임’을 수행하기 위한 활동으로 인식되나 경제적 책임 즉 이익추구를 제외한 법, 윤리, 자선적 책임을 CSR의 3대 주요분야로 인식하는 것이 일반적이다. 경제적 책임은 기업경영의 본연에 해당하는 항목으로서 당연히 포함되며 최근 그 외 3개의 항목들의 책임들이 추가되는 추세에 있다.
(1) CSR의 3大 분야: 환경경영, 정도경영, 사회공헌
법적, 윤리적 책임은 ‘환경경영’과 ‘정도경영’을 통해 구현되며 자선적 책임은 ‘사회공헌’으로 표출되는데 ‘환경 경영’은 단순한 환경 보호 및 관리의 차원을 넘어서 지속가능한 발전 (Sustainable Delopment) 란 개념까지 포함하고 있다. 또한 ‘정도 경영’은 주주의 권한, 노사관계, 법령 준수등과 더불어 일상적인 경영활동 및 임직원의 윤리성까지 포함하고 있으며 ‘사회공헌’은 자원봉사와 기부금의 기탁등 기존의 자선활동은 물론이고 기업의 경영 전력과 연계해 시너지를 낼수있는 전략적 사회공헌 활동까지 포함한다.
CSR의 3大 분야별 개념
구분
협의
광의
환경경영
▶정부에서 제정한 환경 공해 방지 및 작업장 환경, 제품안전 등과 관련된
법과 규제의 준수 여부
▶법적 책임을 넘어 윤리적 책임으로까지의 확대 개념
▶환경에 대한 오염방지 차원을 넘어 ‘지속가능한 발전’ 개념으로 확대
정도경영
▶주주권한, 노사관계, 윤리규정, 각종 법령에 대한 준수 여부
▶기업정보의 공개를 의미하는 투명경영과 기업의 사회적 책임까지 확대된
윤리경영 개념으로 확장
▶직원의 윤리적 의사결정을 위한
준거 기능으로 활용
사회공헌
▶자원 봉사활동, 지역 사회활동,
긴급 구조 활동, 기부금 기탁등을 통해
사회에 기여하는 공익 활동
▶전략적 사회공헌활동으로 확대
-잉여상품, 유통채널, 기술 노하우와
같은 비금전적 기업자산의 기증 및
공유 등.
(2) CSR과 기업 성과간 상관관계
또한 이러한 CSR 활동은 기업의 유, 무형 성과에 긍정적인 작용을 하는데 크게 3가지로 나눠볼수 있다. ‘환경경영’의 경우 親환경 제품을 통해 직접적으로 재무 성과에 기여하고, 親환경 기업 이미지 구축을 통해 장기적으로 기업의 경쟁력을 재고시키며, ‘정도경영’의 경우 최근 한번의 실수가 기업의 존폐를 좌우할 정도로 막대한 영향력을 발취하고 있다. ‘사회공헌’도 역시 단기적으로는 비용부담이 되나, 기업의 이미지를 높여 장기적으로는 기업 성과에 기여한다는 것이 정설이다.
특히나 CRS과 기업 성과간 善순환 고리가 작용할 경우 기업의 지속성장도 실현 가능하다. CRS활동은 기업이미지의 재고를 통해 재무성과, 시장가치와 경쟁력을 높여주며 높아진 재무성과, 시장가치와 경쟁력 등은 다시 CRS 활동을 강화할 수 있는 여력을 창출하는 ‘善순환 고리’가 발생하게 된다.
CSR과 기업성과의 善순환 고리
(자료:삼성경제연구소)
(3) CSR의 부분별 상관관계
①환경경영 : 親환경 이미지 제고
환경경영을 실천하면 소비장롸 투자자에게 ‘親환경 기업’이라는 이미지를 구축함으로써 기업가치를 제고할 수 있다. 이러한 제품을 통한 차별화 전략은 소비자에게 좋은 브랜드 이미지를 각인 시키고 이것은 매출증대로 연결된다.
1997~2000년의 실적을 비교한 결과 親환경 기업의 주가 수익률은 그렇지 않은 기업에 비해 석유가스업은 12%, 철강업은 26% 우수한 것으로 판명되었다. (Kiernan, M., \"Eco-value, Sustainability, and shareholder Value : Driving Environmental performance to the bottom line, Environmental quality management 2001.)
마쓰시타 전기의 ‘비플레온 냉장고’
▶9년 환경단체 ‘그리피스’의 공개질의로 개발에 착수한 비프레온 냉장곤은 주부들의 심층 인터뷰등 의견수렴 과정을 거쳐 2002년 10월 성공적으로 출시
-비플레온 냉장고는 프레온 가스를 전혀 사용치 않아 오존층 파괴 및 환경오염을 방지하는 동시에 진공 단열재를 사용하여 기존 냉장고에 비해 전력 소비량도 40%낮추어 ‘저소비전력’을 실천 하였다. (자료:마쓰시타 전기 panasonic.co.jp/eco)
②정도경영 : 기업의 존폐를 좌우
정도 경영은 재무성과나 명성을 높이는 데도 크게 기여하지만, 소흘히 할 경우 기업의 존폐를 위협하는 트리거로 작용한다. 예를 들어 회계 부정등의 위법행위나 소비자의 건강이나 권익을 침해하는 경우에도 기업 이미지 밑 성과에 치명적인 악영향을 끼치고 심지어 파산하는 경우로 발생한다.
유키지루시(雪印)의 연이는 위기
▶1950년 설립된 일본 최대의 유제품 업체 유키지루시유업은 식중독 사건에 대해 미온적으로
대처하다가 위기를 자초
-2000년 제조과정에서 오염된 우유를 마시고 14789명의 식중독 환자가 발생
-당시 잘못을 인정하기 보다는 책임 회피로 일관하다가 사태가 악화되자 최고 경영자가
사
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