소비자 분석을 통한 오리온 초코파이의 중국 진출 성공 분석

소개글

소비자 분석을 통한 오리온 초코파이의 중국 진출 성공 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 선정 동기 및 기업 소개

2. 중국 소비 시장과 중국 진출 배경
1) 중국 소비 시장의 규모 및 성장 가능성
2) 중국 진출 배경과 성공

3. 소비자 행동 분석
1) 고려해야 할 중국 소비자의 주요 특성
2) 소비자 분석을 통한 오리온 초코파이의 중국 진출 성공
- 노출
- 주의
- 이해
- 기억
- 태도

4. 제안 점

5. 출처

본문내용

980년대 후반까지도 중국은 소득수준이 낮은데다가 외산 제과류의 가격이 지나치게 높아 일반 소비자들은 쉽게 구매하기 힘들었다. 하지만 1990년대에 들어와 중국경제의 발전과 더불어 개인소득이 늘어나자 구매력도 활발해졌다.
이 시기에 외국 제과 회사들이 본격적으로 중국 시장에 진입하였고 본격적으로 파이 시장이 형성되었다. 북경, 상해 등의 대도시 외에도 기타 지역에서 파이는 고급 과자류로 취급되어 특별한 간식으로 판매되고 있었다. 오리온 초코파이는 이러한 중국 시장의 본격적인 공략을 위해 제과 시장의 소비자 분석을 실시하였다.
전체 인구 중에서 제과를 구매할 수 있는 소비자의 수는 약 7∼8억 명 정도로 구성되어 있으며 이 중에서 파이류를 구매할 수 있는 소비자층은 약 1억 명 정도 형성되어 있는 것으로 조사되었다. 연안 부근 소비자의 소득수준에 비해 내륙 지역의 소비자의 소득 수준이 매우 낮아 주 소비자층은 연안의 대도시를 중심으로 분포해 있었으며 18세∼24세의 젊은 층이 파이류를 선호하는 것으로 나타났고 간식 또는 선물 등의 용도로 구매를 하고 있었다. 고급 제과로 인식되는 파이는 소비자로 하여금 매우 선호하는 제품군으로 인식되어 있었다. 또한 소비자들은 배가 고플 때 파이를 먹는 것보다 는 고급 간식거리로 인식하고 있었다. 그리고 수입제품에 대해서도 품질 자체에 대해 높게 평가하여 선호도가 매우 높게 나타났다.
지역별 특성으로는 연안 북부 지역의 소비자의 경우 초콜릿이 있는 파이류를 선호하였으며 남부 지역의 소비자들은 초코파이 보다는 크림 케익류를 선호하였다. 그 이유는 남부 쪽으로 내려갈수록 기후가 더워져 초코파이 같이 고온에 녹아내리는 제품은 맞지 않기 때문이다.. 포장 또한 북부 지역인 경우에는 대형포장을 선호하였으며 남부지역은 소형포장을 선호하는 것으로 나타났다.
당시 제과 시장에서의 한국 브랜드에 대한 태도에 대한 조사에서는 젊은 응답자들은 한국 식품이 잘 포장되어 있고 위생적이라고 응답하였고, 한국산 파이 류가 인상적이며 ‘맛있다’라는 생각을 가지고 있었다. 실제 구매를 하고 있는 부모들의 경우 한국 브랜드라는 것에는 별로 관심이 없었으며 제품의 질, 유통기한 등과 같은 제품관련 속성에 의해 구매가 이뤄지는 것으로 나타났다.
2) 중국 진출 배경 과 성공
오리온 초코파이 모방 경쟁사들의 제품출시, 매출액의 역신장 및 성장세 둔화, 장수제품이 갖는 소비자들이 갖는 식상함에 대한 우려, 제한된 소비자 집단 공략으로 판매범위 감소 등의 국내 시장의 여러 가지 악재로 시장에서 사양될 위기에 처했을 1990년대에 유독 부산과 대구 쪽에서 초코파이 판매량이 많은 것으로 집계되었는데, 그 이유는 러시아와 중국의 보따리 상인들이 초코파이를 사가는 것이었다. 그래서 동양제과는 우리나라에서의 매출 부진을 피하기 위해 중국으로 시장을 돌렸다.
이러한 오리온의 중국 시장 진출은 지난 2000년 중국법인의 매출액은 139억 원에 불과했지만, 2005년 659억 원,2007년 1415억 원, 2008년 2587억 원으로 증가했고, 지난해에는 4066억 원의 매출을 기록하는 등 매우 성공적이었다.
이러한 중국 시장 성공의 큰 역할을 한 것이 바로 제품 이름이었다. 우리나라의 초코파이를 중국에서는 좋은 친구라는 뜻의 ‘하오리여우(好麗友)’ 로 판매함으로써 브랜드 구축에 성공했고, 더 나아가 지난해부터는 ‘인(仁)마케팅을 펼치면서 포장지에 중국인들의 감성에 호소할 수 있는 인(仁)이라는 한자를 써넣었다. 이것은 감성마케팅의 일환으로 중국인들에게 더 친근하게 다가갈 수 있도록 해주었다.
3. 초코파이의 소비자 행동 분석
1) 고려해야 할 중국 소비자의 주요 특성

키워드

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