효과적인 질문과 경청의 기술

소개글

효과적인 질문과 경청의 기술에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

보라. 대화 상대에게 양해를 구하고 잠시 무엇을 대답할지 생각해보라. 대화 상대 역시 이러한 반응을 기쁘게 생각할 것이다. 이는 당신이 자신의 말을 주의 깊게 들었다는 표시가 될 것이기 때문이다. 셋째, 세가지 영역의 경청방법을 훈련하라. 각각의 영역에서의 경청을 훈련하며 무엇이 다른지를 관찰하고 각각 자신과 상대에게 어떠한 영향을 미치는지 파악해 보라.

키워드

질문,   경청,   리더십,