단국대 송명식 변화와혁신 기말고사 요약본

소개글

단국대 송명식 변화와혁신 기말고사 요약본에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

초점
4. 작게시작하는 것이 바람직
5. 주도권을 잡기 위해 혁신 시작
반드시 하지않아야 할 일
1. 무조건 독창적인 것만을 추구
2. 다각화하지 말고 분산시키지 말고 한번에 많은것 시도 말아야한다.
3. 미래를 위해 혁신하지 말고 현재를 위해 혁신
★★혁신기회의 7가지 원천 - 드러커
1. 조직자체가 달성한 예상치 못한 성공과 실패 그리고 경쟁자의 예상치 못한 성공과 실패
2. 생산과 분배프로세스상 불일치 또는 고객 행동의 불일치
3. 프로세스 상의 필요성
4. 산업과 시장구조의 변화
5. 인구 특성의 변화
6. 의미와 지각의 변화
7. 새로운 지식의 등장
★★혁신 역량 Shapiro
1. 전략과 고객
조직 내에서 혁신이 언제, 어디에, 어떻게 이루어지는가를 결정
2. 측정과 성과
혁신의 성과는 반드시 계량적으로 측정되어야 한다.
3. 프로세스
인프라 즉, 과업이 이루어지는 순서
4. 사람
혁신의 주체는 조직의 인적자원
5. 기술
병원 혁신역량을 구성하는 6가지 요소 -서비스업
1. 이해관계자
2. 자금지원
3. 정부시책
4. 테크놀러지
5. 고객
6. 책임감
고정관념
어려움은 새로운 아이디어가 아니라 과거의 생각에서 탈피하는 것
필립스 면도기 제조시 역발상 5가지 원칙
1. 고객은 남자가 아니다.
2. 경쟁자를 추종하라
3. 첨단기술을 감춰라
4. 유명인 인기에 기대지말라
5. 싸다고 잘팔리는 것이 아니다.
★★창조적 파괴
창조는 파괴를 동반하는 것.
파괴는 더이상 필요하지 않은 것들을 파악하고, 새로운 것으로 바꾸는 것
연속적인 창조와 파괴를 과정을 창조적 파괴의 폭풍
창조와 파괴의 균형이중요
3부작 혁신과 기술 변화의 본성을 설명하기 위한 접근
1. 발명 : 새로운 아이디어의 창출
2. 혁신 : 소비자나 사용자에게 매력으로 보이도록 포장하여 아이디어를 상품화하거나 보급
3. 확산 : 혁신이 시장이나 사회전체로 퍼짐
연속성의 가정
과거에 했던 것을 근거로 미래에 할 일을 결정하는 것.
과거의 성공이 미래에도 성공할 것이라고 가정 하는 것
유지하는 혁신
1. 대부분의 제품과 서비스에 대한 혁신
2. 현재의 다수 고객에게 기존 제품 또는 서비스의 품질을 향상하거나 사양을 추가 제공
3. 대개 점진적인 혁신
★★파괴적 혁신
1. 기존의 니즈를 충족하지 않을 뿐 아니라 기존 제품 및 서비스를 이용하지 않음
2. 보다 단순하면서도, 기존제품 및 서비스에 뒤지지 않는 제품 및 서비스 제공
3. 현 산업에서 주도권을 가지고 있는 기업에 도전
4. 기존 제품과 서비스에 포함되어 있는 일부 성능과 사양을 제거하기도 함
공통으로 범하는 8가지 실수
1. 무사안일주의인 자만심
2. 혁신을 리드하는 강력한 팀의 부재
3. 5분이내 설명할 수 있는 비전의 부재
4. 비전의 전사적확산 및 동기유발 실패
5. 무사안일주의적인 관리자 방치
6. 짧은 시간내 가시적 성과없음
7. 샴페인을 너무 일찍 터트림
8. 새로운 시스템의 조직문화로서의 정착실패
3M의 10%, 15% 30%룰을 설명하라
10%룰 : 전체매출의 10%는 신제품(1년이내)
15%룰 : 근무시간의 15%를 개인시간으로 활용
30%를 : 전체매출 30%는 신제품(4년이내)
★★기술결정론이란?
기술이 사회 양식을 결정하는 것
기술
경제적 혹은 사회적 수요가 있는 제품이나 서비스를 생산하고, 유통시키고, 유지할 목적으로 생산요소를 이용하고, 통제하는데 필요한 지식, 기법, 수단을 의미하는 가변적인 자원
광의 : 인간의 문제를 해결하기위한 지식의응용 즉 제품을 생산하는데 과학을 적용시키는것
협의 : 유형재화, 무형재화를 산출하는데 필요한 기구, 과정, 방법, 설비의 집합체
★★기술 vs 과학
기술 : 과학적이고 실증적인 연관성을 실질적인 사용으로 전환
과학 : 이론적인 연관성에 의해 자료와 관찰치를 정리하고 설명
기술변화
새로운 생산방법, 제품생산에 새로운 특성을 가지는 새로운 디자인, 조직, 마케팅 및 경영일반에 관한 새로운 기법
기능
생산에 활용되고 있는 직접적인 방법
기능변화
실제사용되어지고 있는 장비, 제품, 조직의 성격에 있어서의 변화
기술 및 기술 변화는 기능변화에 비해 근본적, 포괄적, 장기적
★★기술의 변화
인간의 기능과 감각의 한계를 벗어난 기술발전
1. 시간적 확대 인쇄술, 사진술
2. 기억과 연산처리능력 계산기, 컴퓨터
3. 식별능력 X선, 현미경
4. 공간적 확대 무선통신, 전화기, 자동차, 비행기, 철도
5. 사고, 판단 행동능력 데이터 베이스, 인공지능
6. 생존능력 내시경, 의료기기
기술능력
기존 기술을 사용하고, 조금씩 변화시킬때 기술지식을 효과적으로 활용할 수 있는 능력
생산능력 : 생산설비를 가동하고 유지하는 기술
투자능력 : 시설확장과 생산설비의 설치능력
혁신능력 : 새로운 기술을 창출하는 능력
★★첨단기술의 특징의 변화
1. 제품수명주기가 점점 짧아진다.
2. 설계와 생산이 점차 어려워진다.
3. 시장이 점차 세분화된다.
4. 기술변화 속도가 점차 빨라진다.
5. 경쟁이 치열하다.
6. 변화가 빠르다.
7. 위험성이 높다.
기술의 불연속성
어떤 기술이 다른 새로운 기술에 의해 대체되어 전환되는 기간
★★기술의 불연속성이 경영자에게 주는 교훈 3가지 S자 곡선
1. 기존의 기술을 사용하는 기업은 어려운 선택을 하여야 한다.
2. 한 세대의 기술리더가 다음 세대의 기술리더가 되는 경우는 희박하는 사실
3. 새로운 기술을 가진 기업은 중요한 강점을 지니고 있다는 것
기술관리
엔지니어링, 과학, 마케팅, 생산운영, 인적자원, 그리고 다른 경영원리들을 통합하여 전략을 수립하고, 기술 역량을 개발하고, 그것들을 활용하여 전략적 목표를 달성하는 것
★★연구개발 패러다임 변화
기술 획득 방법의 유형
외국 기술 의존
1. 공식적 기술 이전
기술 도입, 기술구매, 외국회사 매입, 위탁연구, OEM
2. 비공식적 기술 이전
하청, 자본재구입, 모방, 기술인력확보, 기술구매
국내기술
3. 자체개발
공동연구, 위탁연구, 자체연구
4. 합작회사 설립으로 기술이전
기술 리더가 가지는 장점
1. 시장지배력이 높다.
2. 전환비용이 적게든다.
3. 기술적 표준으로 지배력 행사한다.
4. 다른 기업은 장애물을 모르기

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