목차
*표적시장 선정 및 포지셔닝
Ⅰ. 표적시장 선정방법
1. 비차별적 마케팅전략
2. 차별적 마케팅전략
3. 적소 마케팅전략
Ⅱ. 포지셔닝
1. 포지셔닝의 의미
2. 포지셔닝의 절차
*참고문헌
Ⅰ. 표적시장 선정방법
1. 비차별적 마케팅전략
2. 차별적 마케팅전략
3. 적소 마케팅전략
Ⅱ. 포지셔닝
1. 포지셔닝의 의미
2. 포지셔닝의 절차
*참고문헌
본문내용
차별적 우위를 강조하거나, 가격이나 품질, 상품의 등
급과 품격, 상품 이용자, 경쟁자, 시장선도, 전통, 독창성과 혁신성, 고
객친근성, 종사원 등을 강조하는 방법으로 이루어진다.
2) 포지셔닝의 절차
포지셔닝을 하기 위해서는 먼저 중요한 상품속성을 파악한 후,고객
이 자사상품을 어떻게 인식하고 있는지를 조사하여야 한다. 그 다음
자사상품과 경쟁상품이 현재 어떻게 고객에게 포지셔닝되어 있는지
조사하고, 고객이 이상적이라 생각하는 위치, 즉 이상적인 속성의 배합
에 대한 고객의 인식을 파악한 후 상품 포지셔닝 및 재포지셔닝(reposi-
tioning) 전략을 개발하여야 한다.
포지셔닝전략을 이행하기 위해서는 상품차별화(product differentia-
tion)가 필요하다. 이는 마케팅 믹스활동, 즉 4P의 매합을 통하여 고객
들이 자사의 상품을 경쟁상품과 다르며, 경쟁상품보다 더 우월하다고
인식하도록 하는 것이다.
기업의 모든 마케팅 믹스전략은 포지셔닝전략의 틀 안에서 이루어
져야 한다. 예를 들어 상품은 표적세분시장의 고객이 선호하는 속성의
배합을 갖추도록 개발 또는 수정되어야 하고, 가격은 표적고객이 원하
는 가격법위 내에서 결정되어야 한다. 또한 표적고객에게 가장 잘 접
근할 수 있는 유통경로를 구축하여야 하며, 표적고객에게 상품의 포지
션을 의사소통하고 상품구매를 유인하며 선호도를 형성하도록 광고
홍보 판촉 및 인적 판매 등의 촉진방법을 구성하여야 한다.
포지셔닝에 있어 마지막 단계는 자사상품의 포지션이 적합한가, 마
케팅 믹스가 일관성있게 상품 포지션을 지원하고 있는가를 평가한 후,
변화하는 세분시장의 고객욕구에 맞추어 탄력적으로 상품의 재포지셔
넘을 고려하여야 한다.
포지셔닝이 성공하기 위해서는 상품의 품질과 성능이 경쟁사보다
우수하게 평가될 수 있는 명확한 포지셔닝을 개발하는 것이 무엇보다
중요하다. 서비스의 경우 서비스품질에 대한 실체적인 단서나 상징을
제시해야 할 필요가 있다. 또한 직접적인 경쟁뿐만 아니라 잠재적인
경쟁과 대체재도 경쟁대상에 포함시키는 것이 좋다.
*참고문헌
-김지영(2006). ‘세대간 갈등과 노인학대’
-이여봉(2006). ‘가족안의 사회, 사회안의 가족’. 양서원
-이원숙(2004). ‘가족복지론’. 학지사
-이여봉, 이미정(2003). ‘한국가족의 변화와 가족정책’
-김병준(2002). ‘가족폭력에 관한 연구’
-원석조(2001). ‘사회문제론’. 양서원
급과 품격, 상품 이용자, 경쟁자, 시장선도, 전통, 독창성과 혁신성, 고
객친근성, 종사원 등을 강조하는 방법으로 이루어진다.
2) 포지셔닝의 절차
포지셔닝을 하기 위해서는 먼저 중요한 상품속성을 파악한 후,고객
이 자사상품을 어떻게 인식하고 있는지를 조사하여야 한다. 그 다음
자사상품과 경쟁상품이 현재 어떻게 고객에게 포지셔닝되어 있는지
조사하고, 고객이 이상적이라 생각하는 위치, 즉 이상적인 속성의 배합
에 대한 고객의 인식을 파악한 후 상품 포지셔닝 및 재포지셔닝(reposi-
tioning) 전략을 개발하여야 한다.
포지셔닝전략을 이행하기 위해서는 상품차별화(product differentia-
tion)가 필요하다. 이는 마케팅 믹스활동, 즉 4P의 매합을 통하여 고객
들이 자사의 상품을 경쟁상품과 다르며, 경쟁상품보다 더 우월하다고
인식하도록 하는 것이다.
기업의 모든 마케팅 믹스전략은 포지셔닝전략의 틀 안에서 이루어
져야 한다. 예를 들어 상품은 표적세분시장의 고객이 선호하는 속성의
배합을 갖추도록 개발 또는 수정되어야 하고, 가격은 표적고객이 원하
는 가격법위 내에서 결정되어야 한다. 또한 표적고객에게 가장 잘 접
근할 수 있는 유통경로를 구축하여야 하며, 표적고객에게 상품의 포지
션을 의사소통하고 상품구매를 유인하며 선호도를 형성하도록 광고
홍보 판촉 및 인적 판매 등의 촉진방법을 구성하여야 한다.
포지셔닝에 있어 마지막 단계는 자사상품의 포지션이 적합한가, 마
케팅 믹스가 일관성있게 상품 포지션을 지원하고 있는가를 평가한 후,
변화하는 세분시장의 고객욕구에 맞추어 탄력적으로 상품의 재포지셔
넘을 고려하여야 한다.
포지셔닝이 성공하기 위해서는 상품의 품질과 성능이 경쟁사보다
우수하게 평가될 수 있는 명확한 포지셔닝을 개발하는 것이 무엇보다
중요하다. 서비스의 경우 서비스품질에 대한 실체적인 단서나 상징을
제시해야 할 필요가 있다. 또한 직접적인 경쟁뿐만 아니라 잠재적인
경쟁과 대체재도 경쟁대상에 포함시키는 것이 좋다.
*참고문헌
-김지영(2006). ‘세대간 갈등과 노인학대’
-이여봉(2006). ‘가족안의 사회, 사회안의 가족’. 양서원
-이원숙(2004). ‘가족복지론’. 학지사
-이여봉, 이미정(2003). ‘한국가족의 변화와 가족정책’
-김병준(2002). ‘가족폭력에 관한 연구’
-원석조(2001). ‘사회문제론’. 양서원
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