목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
대한민국의 스타벅스
1. (주)스타벅스 기업개요
2. 마케팅
3. 외부환경분석
4. 경쟁사 분석
5. 사회공헌
6. 환경경영
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
Ⅱ. 본론
대한민국의 스타벅스
1. (주)스타벅스 기업개요
2. 마케팅
3. 외부환경분석
4. 경쟁사 분석
5. 사회공헌
6. 환경경영
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
본문내용
계
라이센스 계약 체결
에스코 코리아 국내 법인설립
1999
스타벅스커피 국내 1호점 이대점 오픈
2000
스타벅스커피 인터내셔날과 (주)신세계 50:50 합작 계약 체결
스타벅스커피 코리아로 사명 변경
(총 매장 수: 10점)
2001
인천, 부산, 광주, 수원, 과천, 일산 진ㅊㄹ
세계 최초 자국어 간판 설치한 인사동점 오픈
SC제일은행 본점 오픈으로 은행 진출
연간 매출액 200억 원 돌파
(총 매장 수: 34점)
2002
대구, 안양, 평창 진출
삼성 서울병원점 오픈으로 병원진출
연간 매출액 400억 원 돌파
(총 매장 수: 58점)
2003
부천, 분당, 홍천 진출
영풍문고점 오픈으로 서점가 진출
연간 매출액 500억 원 돌파
(총 매장 수: 83점)
2004
대전 진출
100호 매장(이태원점) 오픈
연간 매출액 700억 원 돌파
(총 매장 수: 110점)
2005
용인진출
연간 매출액 900억 원 돌파
(총 매장 수: 144점)
2006
울산, 경산, 춘천, 원주, 천안, 평택 진출
연간 매출액 1,000억 원 돌파
(총 매장 수: 188점)
2007
여주, 마산, 안산, 군포, 거제, 청주, 창언, 김해진출
200호 매장(이태원입구점) 오픈
연간 매출액 1,300억 원 돌파
(총 매장 수: 233점)
2008
구미진출
(4월 총 매장 수: 245점)
(3) 스타벅스의 배경
- 인구배경
당시 시애틀은 작은 중소도시의 규모로, 노르웨이나 스웨덴 등지에서 온 이민인구가 다수를 차지하고 있어 유럽풍 생활양식을 가지고 있었다. 그리고 시애틀에는 이러한 유럽풍 도시 외관을 보고자 하는 관광객이나, 캐나다, 알래스카 등지로 가는 여행객들이 많아 상주인구가 적은 도시였다.
- 경제배경
당시 시애틀의 경제 상황은 시애틀 산업의 핵심을 차지하고 있었던 Boeing사가 대규모 인력 삭감을 단행하면서(Boeing Bust) 시애틀의 경기는 계속 침체되는 시기였다.
- 사회/문화배경
당시의 미국은 사람들이 점차 가공 식품에 식상해 하면서, 보다 자연적인 것과 고급스러운 것을 추구하는 경향이 나타나고 있었다. 특히, 시애틀의 경우는 유럽 인구의 영향으로 이러한 경향이 더욱 뚜렷했을 것이다. 그 당시의 커피 문화는 캔 커피가 주류를 이루었으며, 이를 공급하는 커피 제조업자들은 가격 경쟁을 위주로 하여 값싼 원두를 원료로 사용하였고, 고급 커피 시장은 존재하지 않았다.
- 산업 환경 배경
1960-70년대 미국 시애틀의 커피 시장은 그리 매력적인 시장은 아니었다. 이 시장에 스타벅스가 뛰어들어 성공을 거둔 핵심은 specialty coffee라는 새로운 마켓을 창출하여, 고객들의 needs를 끌어냈다는 것이다.
2. 마케팅
스타벅스의 고객들은 커피 한 잔을 마시는 경험이 단순히 커피 한 잔을 사먹는 일과는 다르다고 한다. 스타벅스는 집과 일하는 곳과 다른 제3의 장소라는 의미를 주려고 노력한다. 고객은 스타벅스에서 편하게 시간을 보내며 커피를 즐길 수 있다. 미국과 다른 나라의 모든 스타벅스에서 커피 등의 음료는 균일한 품질을 제공하는 한편 빵, 케
라이센스 계약 체결
에스코 코리아 국내 법인설립
1999
스타벅스커피 국내 1호점 이대점 오픈
2000
스타벅스커피 인터내셔날과 (주)신세계 50:50 합작 계약 체결
스타벅스커피 코리아로 사명 변경
(총 매장 수: 10점)
2001
인천, 부산, 광주, 수원, 과천, 일산 진ㅊㄹ
세계 최초 자국어 간판 설치한 인사동점 오픈
SC제일은행 본점 오픈으로 은행 진출
연간 매출액 200억 원 돌파
(총 매장 수: 34점)
2002
대구, 안양, 평창 진출
삼성 서울병원점 오픈으로 병원진출
연간 매출액 400억 원 돌파
(총 매장 수: 58점)
2003
부천, 분당, 홍천 진출
영풍문고점 오픈으로 서점가 진출
연간 매출액 500억 원 돌파
(총 매장 수: 83점)
2004
대전 진출
100호 매장(이태원점) 오픈
연간 매출액 700억 원 돌파
(총 매장 수: 110점)
2005
용인진출
연간 매출액 900억 원 돌파
(총 매장 수: 144점)
2006
울산, 경산, 춘천, 원주, 천안, 평택 진출
연간 매출액 1,000억 원 돌파
(총 매장 수: 188점)
2007
여주, 마산, 안산, 군포, 거제, 청주, 창언, 김해진출
200호 매장(이태원입구점) 오픈
연간 매출액 1,300억 원 돌파
(총 매장 수: 233점)
2008
구미진출
(4월 총 매장 수: 245점)
(3) 스타벅스의 배경
- 인구배경
당시 시애틀은 작은 중소도시의 규모로, 노르웨이나 스웨덴 등지에서 온 이민인구가 다수를 차지하고 있어 유럽풍 생활양식을 가지고 있었다. 그리고 시애틀에는 이러한 유럽풍 도시 외관을 보고자 하는 관광객이나, 캐나다, 알래스카 등지로 가는 여행객들이 많아 상주인구가 적은 도시였다.
- 경제배경
당시 시애틀의 경제 상황은 시애틀 산업의 핵심을 차지하고 있었던 Boeing사가 대규모 인력 삭감을 단행하면서(Boeing Bust) 시애틀의 경기는 계속 침체되는 시기였다.
- 사회/문화배경
당시의 미국은 사람들이 점차 가공 식품에 식상해 하면서, 보다 자연적인 것과 고급스러운 것을 추구하는 경향이 나타나고 있었다. 특히, 시애틀의 경우는 유럽 인구의 영향으로 이러한 경향이 더욱 뚜렷했을 것이다. 그 당시의 커피 문화는 캔 커피가 주류를 이루었으며, 이를 공급하는 커피 제조업자들은 가격 경쟁을 위주로 하여 값싼 원두를 원료로 사용하였고, 고급 커피 시장은 존재하지 않았다.
- 산업 환경 배경
1960-70년대 미국 시애틀의 커피 시장은 그리 매력적인 시장은 아니었다. 이 시장에 스타벅스가 뛰어들어 성공을 거둔 핵심은 specialty coffee라는 새로운 마켓을 창출하여, 고객들의 needs를 끌어냈다는 것이다.
2. 마케팅
스타벅스의 고객들은 커피 한 잔을 마시는 경험이 단순히 커피 한 잔을 사먹는 일과는 다르다고 한다. 스타벅스는 집과 일하는 곳과 다른 제3의 장소라는 의미를 주려고 노력한다. 고객은 스타벅스에서 편하게 시간을 보내며 커피를 즐길 수 있다. 미국과 다른 나라의 모든 스타벅스에서 커피 등의 음료는 균일한 품질을 제공하는 한편 빵, 케
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