자원봉사관리자의 역할

목차

* 자원봉사관리자의 역할

Ⅰ. 받아들임(욕구, 활동희망자의 접수 등)

Ⅱ. 찾음(자원봉사자 모집, 활동장소의 조정)

Ⅲ. 연결(조정 · 소개)

Ⅳ. 고취(훈련, 배움의 장 만들기)

Ⅴ. 창작(관계망 형성, 사회행동)

Ⅵ. 정리(기록, 통계)

Ⅶ. 알림(홍보)

Ⅷ. 모으기(정보 수집)

* 참고문헌

본문내용

잊혀져 버리고 마는 것이 인간의 습성이다. 그러나 정리하는 것을 미루지 말고 그때그때 성실하게 정리해야 한다.
정리하는 것으로 인하여 전체의 경향을 객관적으로 파악할 수 없는 것(최근 증가
한 욕구의 종류, 의뢰자의 경향, 자원봉사 희망자의 형태 등)을 통계 내어보면 어느 정도 객관적으로 설명할 수 있다.
정리한다는 것은 호소하는 힘이 강하다. 자원봉사센터 이외의 직원들에 대해서, 기관의 사람들에 대해서, 일반인에 대해서, 행정에 대해서 수치를 포함한 사실에 대한 보고는 설득력이 있다. 이런 의미로토 정리하는 방법과 기술은 필요할 것이다.
7. 알림(홍보)
자원봉사관리자의 역할이라기보다는 자원봉사센터의 역할이라고 하는 편이 좋지
만 "알림"이라는 업무도 중요하다. 현대사회의 복지과제는 찾기 힘들게 되어 있다고
한다. 무심코 넘겨 버릴지도 모르지만, 아파트의 바로 위층에 독거노인이 살고 있는
것을 모른다든지, 큰 집안에 아무도 모르게 노부부가 소외되어 있다든지 하는 상태
가 악화일로에 놓여 있다. 이런 상태 속에서 자원봉사센터라고 하는 것은 현대사회
의 모순이나 갈등이 잘 보이는 곳이기도 하다. 또 사회복지제도의 미비점이나 결함
이 드러나는 곳이기도 하다. 왜냐하면 자원봉사센터에는 공공기관 및 사회복지기관
등의 기본제도나 서비스로 대응하지 못하는 욕구, 그것에 해당되지 않는 사람이 최
후로 방문하는 사례가 많이 있기 때문이다. 따라서 자원봉사관리자는 자원봉사센터
속에서도 여러 종류의 문제에 접할 수 있는 기회가 많이 있다. 이것을 일반인들에게 어떤 방법을 동원하여 알리려는 노력을 해야만 한다. 구체적으로는 자원봉사센터의 기관지(신문) 발행, 매스컴의 활용, 홍보관, 벽보, 행사시의 패널 전시 등이 있다.
8. 모으기(정보 수집)
"알림"과 동시에 여러 정보를 모아 정리하는 일도 중요하다. 각종 상담의 대응, 자
원봉사활동 장소의 소개, 욕구의 대응을 위해서는 구체적인 정보가 필요하다.
정보에는 여러 종류가 있다. 우선 기본적인 정보 수집을 해 두지 않으면 안 된다. 즉 공적복지제도의 내용, 복지시설, 기관, 학교, 봉사자 추천기관, 기존의 자원봉사활동 그룹이나 단체의 활동상황, 각종 후원금 등의 활용방법, 이용 가능한 회의장소 등이다.
각종의 안내책자를 수집하는 것과 동시에 그것을 하나로 정리해서 "자원봉사활동
안내"라는 것을 작성하는 것도 좋다. 이것은 자원봉사관리자나 직원뿐만 아니라, 자
원봉사자가 소지하고 있으면 상당한 도움이 될 것이다. 이런 자료들이 모여져서 한
권의 책자로 되었다 하여도 그것이 자원봉사센터의 책꽃이에 그냥 진열만 되어 있
다면 정보화되지 않는다.
* 참고문헌
- 김동배(2005). 시민사회와 자원봉사. 서울: 학지사
- 류기형 외(2000). 자원봉사론. 서울: 양서원
- 김영호(2006). 자원복지 이론과 실제. 서울: 창익사
- 유용식(2007). 사회복지개론. 경기: 양서원
- 볼런티어 21(2004). 자원봉사관리자 아카데미 일반과정.
- 이성록(1997). 자원봉사활동 관리 조정론. 서울: 학문사

키워드

영향,   요인,   정의,   개념,   문제점,   배경,   방안,   현황