목차
* 인지행동모델을 적용한 사례연구
Ⅰ. 사례개요 및 인적사항
1. 사례개요
1) 내담경위
2) 주 호소문제
2. 클라이언트의 일반적 사항
1) 개인력
2) 가족사항
3) 가족력
(1) 가족관계
(2) 친척관계
Ⅱ. 사정과 자료수집
1. 사정
1) 사정을 위한 체계분류
(1) 클라이언트 체계
(2) 표적체계
(3) 행동체계
2) 사정(진단계획)
(1) 클라이언트 체계(클라이언트)와 행동체계(클라이언트 조모)가 보는 문제
(2) 변화매개인(사회복지사)이 보는 문제
3) 목표
(1) 초기단계의 목표
(2) 중간단계의 목표
(3) 종결단계의 목표
4) 계획
(1) 초기단계에 의한 계획
(2) 중간단계에 의한 계획
(3) 종결단계에 의한 계획
2. 자료수집
1) 구두질문
2) 관찰기법
3) 기존 기록자료의 활용
Ⅲ. 상담과정분석
1. 클라이언트 체계
2. 표적체계
3. 행동체계
Ⅳ. 변화노력의 종결
* 참고문헌
Ⅰ. 사례개요 및 인적사항
1. 사례개요
1) 내담경위
2) 주 호소문제
2. 클라이언트의 일반적 사항
1) 개인력
2) 가족사항
3) 가족력
(1) 가족관계
(2) 친척관계
Ⅱ. 사정과 자료수집
1. 사정
1) 사정을 위한 체계분류
(1) 클라이언트 체계
(2) 표적체계
(3) 행동체계
2) 사정(진단계획)
(1) 클라이언트 체계(클라이언트)와 행동체계(클라이언트 조모)가 보는 문제
(2) 변화매개인(사회복지사)이 보는 문제
3) 목표
(1) 초기단계의 목표
(2) 중간단계의 목표
(3) 종결단계의 목표
4) 계획
(1) 초기단계에 의한 계획
(2) 중간단계에 의한 계획
(3) 종결단계에 의한 계획
2. 자료수집
1) 구두질문
2) 관찰기법
3) 기존 기록자료의 활용
Ⅲ. 상담과정분석
1. 클라이언트 체계
2. 표적체계
3. 행동체계
Ⅳ. 변화노력의 종결
* 참고문헌
본문내용
획에 참여를 유도한다.
-종결단계의 목표
공식적 자원체계 활용
-클라이언트의 언어와 인지, 사회성 및 정서발달의 교육을 위해 시설의 교사와 학
교 교사의 지도를 요청한다.
-클라이언트의 전문적 치료를 위해 병원의 협조를 얻는다.
비공식적 자원체계 활용
-클라이언트 조모와 작은 아버지가 지속적으로 클라이언트에게 관심을 갖도록 요청
한다.
-클라이언트가 정서적 지지를 계속 받을 수 있도록 클라이언트의 인지행동교육에의
참여를 유도한다.
(4) 계 획
-초기단계에 획한 계획
본 기관의 개입이 클라이언트에게 어떤 도움을 주는지에 대한 정보를 제공한다.
클라이언트에게 긍정적인 가족의 의미를 일깨워 주고, 가족애를 느낄 수 있도록 정보
를 제공한다.
클라이언트와의 상담을 통해 서로 간의 신뢰감을 형성한다.
-중간단계에 의한 계획
클라이언트와 지속적으로 만남을 가지고 상담한다.
공식적 비공식적 사회적 자원체계의 활용 여부를 점검한다.
언어적 인지적 사회적 특성을 살펴보기 위한 심리검사를 실시한다.
클라이언트 조모와 작은 아버지와의 협조체계를 구축한다.
클라이언트 조모와 면담을 통해 클라이언트의 정서적으로 안정된 생활을 유도한다.
-종결단계에 의한 계획
클라이언트의 학교교사와의 상담 통해 클라이언트가 학교생활에 적응하고 더불어 일
상생활에 적응할 수 있도록 조언과 당부를 한다.
클라이언트의 지속적 치료를 위해 병원의 협조를 얻는다.
2) 자료수집
(1) 구두질문
정신지체 1급인 클라이언트와는 구두질문이 어려운 상황이다. 따라서 클라이언트 조모
및 클라이언트와 관련된 사람들과의 면담을 통해 자료를 수집한다. 또한 클라이언트의 언
어능력이나 인지능력 등 전체적 발달사항과 신체적 발달사항을 알아보기 위해 전문가들
의 검사 및 심리경사결과를 수집한다.
(2) 관찰기법
클라이언트와 클라이언트 조모, 클라이언트의 작은아버지 등 클라이언트와 관련된 사
람들과의 면담에서 그들의 언어적 행동과 비언어적 행동을 관찰한다. 또한 본 기관에서의
치료과정에서 클라이언트의 변화를 관찰한다.
(3) 기존 기록자료의 활용
클라이언트가 정신지체 1급 장애와 발달장애의 중복장애를 가지고 있다. 따라서 정신
지체와 발달장애에 대한 연구자료와 성공치료사례 등을 활용하여 클라이언트를 치료할
수 있도록 한다.
3. 상담과정분석
1) 클라이언트 체계
최초의 접촉은 3차 면담 시 클라이언트 조모의 인솔에 의해서 최초 접촉을 갖게 되었
다. 첫 접촉 시 클라이언트는 대인을 기피하는 증세를 나타내어 관계형성을 하는 데 있어
서 어려움이 있었다. 클라이언트의 2차 양육자가 될 생활재활교사에게 자료정보와 함께
인솔했다. 그 외에 행동체계인 의료, 영양, 사회정서적 치료 및 각종 서비스를 지원해 줌
으로써 신체적 정서적 발달과업의 변화가 생겨났다. 처음에 가지고 있던 기피 문제행동
이 호전되어 맞선 이들도 잘 따르게 되었다.
2) 표적체계
클라이언트 부 : 2차 면담 시 클라이언트 조모와 함께 상담을 제기하기 위해 왔다가 클
라이언트의 입소가 허용되지 않자 그로부터 몇 개월 후 가출을 했다. 그 이후에 사회복지
사와 표적체계인 클라이언트 부와의 접촉관계가 전혀 이루어지지 않았다.
3) 행동체계
(1)클라이언트 조모 : 본 기관에 클라이언트의 모가 직접 찾아와 상담을 요청하여 본 사
례를 접수했는데, 이것은 클라이언트 조모가 사회복지사에게 찾아온 것이 최초 접촉
이며 이때의 사회복지사와 클라이언트 조모의 관계성은 협조적 관계라 볼 수 있다.
(2)교육팀(복지관 조기교실):클라이언트의 입소 후 사회성 프로그램 지원에 따른 복지관
사회복지사와의 서비스 지원의뢰에 따른 최초 접촉, 클라이언트의 입소 후로부터 현
재(2까지 미술 언어 놀이치료를 3/4분기별로 하여 꾸준히 서비스를 지원받고 있
다. 사회복지사와 행동체계인 복지관 사회복지상담자 및 치료자와의 관계는 협력적
관계라 볼 수 있다.
(3)새얼학교(담당교사):특수학교 입학생의 적성검사를 통해 입학하게 되었고 그 외에 구
비서류 교환에 따른 최초 접촉이었다. 학교생활에 있어 클라이언트에게 필요한 각종
생필품 문구 등을 지원했다. 행동체계인 특수학교 클라이언트의 담당교사하고는 협력
적 관계이다.
(4)영양=의료담당자 : 클라이언트가 입소하고 난 후 발달크리닉을 받기 위해 자료제공
및 미팅을 위한 최초 접촉이었다. 클라이언트의 정서적 신체적 발달과업 수행에 따
른 영양, 의료와 관련하여 지속적인 정보교류와 의견을 가진다. 행동체계의 의료영양
담당자와는 협력적 관계이다.
(5)사회재활 및 생활재활교사 : 클라이언트의 생활장소이기에 입소일로부터 최초 접촉을
가졌다. 클라이언트에 대한 꾸준한 변화사항과 관찰에 따른 정보를 나켰다. 사회복지
사와 협력체계인 생활재활교사와의 관계에는 협력 및 갈등적 관계를 가지고 있다.
4. 변화노력의 종결
위 사례는 클라이언트가 유치원을 다닐 때 유치원 담임교사가 클라이언트 아버지의 폭
력성으로 인한 클라이언트의 피해를 호소하여 본 시설에 상담을 의뢰하였으며, 클라이언
트 조모 또한 클라이언트를 양육하는 것에 여러 가지 문제와 불편이 많아 시설에 입소를
희망하게 된 사례이다. 처음 사례를 접수받았을 때 클라이언트 조모도 클라이언트의 장애
가 점점 심해지고 클라이언트 아버지의 폭력성이 더해 가므로 클라이언트를 본 시설에 입
소시키고자 하였다. 현재 클라이언트는 정신지체 1급 및 발달장애를 갖고 있으며 아버지
의 전이로 인한 불신으로 남자를 보면 소리를 지르며 도망가려고 하는 정서적 불안함의
증세도 보미고 있다. 이로 인해 앞으로 클라이언트에게 심리적 치료에 의한 정서적 안정
과 지속적 교육 및 진료를 실시함으로써 클라이언트의 신체적 인지적 발달을 유도하고
자 계속적으로 개입할 사례라고 생각한다.
* 참고문헌
- 최옥채 외(2006). 인간행동과 사회환경. 양서원
- 김동배 · 권중돈(2004). 인간행동이론과 사회복지실천. 학지사
- 양옥경 외(2003). 사회복지실천론. 나남출판
- 이팔환 역(2000). 사회복지실천이론의 토대. 나눔의 집
- 엄명용 외(2005). 사회복지실천기술의 이해
- 김나영(2002). 심리학 세계. 양서원
-종결단계의 목표
공식적 자원체계 활용
-클라이언트의 언어와 인지, 사회성 및 정서발달의 교육을 위해 시설의 교사와 학
교 교사의 지도를 요청한다.
-클라이언트의 전문적 치료를 위해 병원의 협조를 얻는다.
비공식적 자원체계 활용
-클라이언트 조모와 작은 아버지가 지속적으로 클라이언트에게 관심을 갖도록 요청
한다.
-클라이언트가 정서적 지지를 계속 받을 수 있도록 클라이언트의 인지행동교육에의
참여를 유도한다.
(4) 계 획
-초기단계에 획한 계획
본 기관의 개입이 클라이언트에게 어떤 도움을 주는지에 대한 정보를 제공한다.
클라이언트에게 긍정적인 가족의 의미를 일깨워 주고, 가족애를 느낄 수 있도록 정보
를 제공한다.
클라이언트와의 상담을 통해 서로 간의 신뢰감을 형성한다.
-중간단계에 의한 계획
클라이언트와 지속적으로 만남을 가지고 상담한다.
공식적 비공식적 사회적 자원체계의 활용 여부를 점검한다.
언어적 인지적 사회적 특성을 살펴보기 위한 심리검사를 실시한다.
클라이언트 조모와 작은 아버지와의 협조체계를 구축한다.
클라이언트 조모와 면담을 통해 클라이언트의 정서적으로 안정된 생활을 유도한다.
-종결단계에 의한 계획
클라이언트의 학교교사와의 상담 통해 클라이언트가 학교생활에 적응하고 더불어 일
상생활에 적응할 수 있도록 조언과 당부를 한다.
클라이언트의 지속적 치료를 위해 병원의 협조를 얻는다.
2) 자료수집
(1) 구두질문
정신지체 1급인 클라이언트와는 구두질문이 어려운 상황이다. 따라서 클라이언트 조모
및 클라이언트와 관련된 사람들과의 면담을 통해 자료를 수집한다. 또한 클라이언트의 언
어능력이나 인지능력 등 전체적 발달사항과 신체적 발달사항을 알아보기 위해 전문가들
의 검사 및 심리경사결과를 수집한다.
(2) 관찰기법
클라이언트와 클라이언트 조모, 클라이언트의 작은아버지 등 클라이언트와 관련된 사
람들과의 면담에서 그들의 언어적 행동과 비언어적 행동을 관찰한다. 또한 본 기관에서의
치료과정에서 클라이언트의 변화를 관찰한다.
(3) 기존 기록자료의 활용
클라이언트가 정신지체 1급 장애와 발달장애의 중복장애를 가지고 있다. 따라서 정신
지체와 발달장애에 대한 연구자료와 성공치료사례 등을 활용하여 클라이언트를 치료할
수 있도록 한다.
3. 상담과정분석
1) 클라이언트 체계
최초의 접촉은 3차 면담 시 클라이언트 조모의 인솔에 의해서 최초 접촉을 갖게 되었
다. 첫 접촉 시 클라이언트는 대인을 기피하는 증세를 나타내어 관계형성을 하는 데 있어
서 어려움이 있었다. 클라이언트의 2차 양육자가 될 생활재활교사에게 자료정보와 함께
인솔했다. 그 외에 행동체계인 의료, 영양, 사회정서적 치료 및 각종 서비스를 지원해 줌
으로써 신체적 정서적 발달과업의 변화가 생겨났다. 처음에 가지고 있던 기피 문제행동
이 호전되어 맞선 이들도 잘 따르게 되었다.
2) 표적체계
클라이언트 부 : 2차 면담 시 클라이언트 조모와 함께 상담을 제기하기 위해 왔다가 클
라이언트의 입소가 허용되지 않자 그로부터 몇 개월 후 가출을 했다. 그 이후에 사회복지
사와 표적체계인 클라이언트 부와의 접촉관계가 전혀 이루어지지 않았다.
3) 행동체계
(1)클라이언트 조모 : 본 기관에 클라이언트의 모가 직접 찾아와 상담을 요청하여 본 사
례를 접수했는데, 이것은 클라이언트 조모가 사회복지사에게 찾아온 것이 최초 접촉
이며 이때의 사회복지사와 클라이언트 조모의 관계성은 협조적 관계라 볼 수 있다.
(2)교육팀(복지관 조기교실):클라이언트의 입소 후 사회성 프로그램 지원에 따른 복지관
사회복지사와의 서비스 지원의뢰에 따른 최초 접촉, 클라이언트의 입소 후로부터 현
재(2까지 미술 언어 놀이치료를 3/4분기별로 하여 꾸준히 서비스를 지원받고 있
다. 사회복지사와 행동체계인 복지관 사회복지상담자 및 치료자와의 관계는 협력적
관계라 볼 수 있다.
(3)새얼학교(담당교사):특수학교 입학생의 적성검사를 통해 입학하게 되었고 그 외에 구
비서류 교환에 따른 최초 접촉이었다. 학교생활에 있어 클라이언트에게 필요한 각종
생필품 문구 등을 지원했다. 행동체계인 특수학교 클라이언트의 담당교사하고는 협력
적 관계이다.
(4)영양=의료담당자 : 클라이언트가 입소하고 난 후 발달크리닉을 받기 위해 자료제공
및 미팅을 위한 최초 접촉이었다. 클라이언트의 정서적 신체적 발달과업 수행에 따
른 영양, 의료와 관련하여 지속적인 정보교류와 의견을 가진다. 행동체계의 의료영양
담당자와는 협력적 관계이다.
(5)사회재활 및 생활재활교사 : 클라이언트의 생활장소이기에 입소일로부터 최초 접촉을
가졌다. 클라이언트에 대한 꾸준한 변화사항과 관찰에 따른 정보를 나켰다. 사회복지
사와 협력체계인 생활재활교사와의 관계에는 협력 및 갈등적 관계를 가지고 있다.
4. 변화노력의 종결
위 사례는 클라이언트가 유치원을 다닐 때 유치원 담임교사가 클라이언트 아버지의 폭
력성으로 인한 클라이언트의 피해를 호소하여 본 시설에 상담을 의뢰하였으며, 클라이언
트 조모 또한 클라이언트를 양육하는 것에 여러 가지 문제와 불편이 많아 시설에 입소를
희망하게 된 사례이다. 처음 사례를 접수받았을 때 클라이언트 조모도 클라이언트의 장애
가 점점 심해지고 클라이언트 아버지의 폭력성이 더해 가므로 클라이언트를 본 시설에 입
소시키고자 하였다. 현재 클라이언트는 정신지체 1급 및 발달장애를 갖고 있으며 아버지
의 전이로 인한 불신으로 남자를 보면 소리를 지르며 도망가려고 하는 정서적 불안함의
증세도 보미고 있다. 이로 인해 앞으로 클라이언트에게 심리적 치료에 의한 정서적 안정
과 지속적 교육 및 진료를 실시함으로써 클라이언트의 신체적 인지적 발달을 유도하고
자 계속적으로 개입할 사례라고 생각한다.
* 참고문헌
- 최옥채 외(2006). 인간행동과 사회환경. 양서원
- 김동배 · 권중돈(2004). 인간행동이론과 사회복지실천. 학지사
- 양옥경 외(2003). 사회복지실천론. 나남출판
- 이팔환 역(2000). 사회복지실천이론의 토대. 나눔의 집
- 엄명용 외(2005). 사회복지실천기술의 이해
- 김나영(2002). 심리학 세계. 양서원
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