목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 상표의 정의
Ⅲ. 상표의 계층구조
Ⅳ. 상표의 역할
1. 제품군의 분석
2. 상표를 속성이나 혜택을 구성하는 단위로 보는 견해
3. 상표를 외적단서로 보는 견해
4. 상표자산의 중요성을 인정하는 견해
Ⅴ. 상표의 등록요건
1. 등록가능한 상표
2. 등록불가능한 상표
Ⅵ. 상표의 동일
1. 의의
2. 적용대상 법규정
Ⅶ. 상표와 도메인네임
Ⅷ. 상표의 구축 전략
1. 실세계의 상표를 활용한다
2. 사용자에게 유틸리티를 제공한다
3. 디지털 선전을 다양하게 개발해 활용한다
4. 가능한 많은 파트너 관계를 맺는다
5. 상표(도메인) 보호에 힘쓴다
6. 고객의 말을 경청한다
Ⅸ. 결론
참고문헌
Ⅱ. 상표의 정의
Ⅲ. 상표의 계층구조
Ⅳ. 상표의 역할
1. 제품군의 분석
2. 상표를 속성이나 혜택을 구성하는 단위로 보는 견해
3. 상표를 외적단서로 보는 견해
4. 상표자산의 중요성을 인정하는 견해
Ⅴ. 상표의 등록요건
1. 등록가능한 상표
2. 등록불가능한 상표
Ⅵ. 상표의 동일
1. 의의
2. 적용대상 법규정
Ⅶ. 상표와 도메인네임
Ⅷ. 상표의 구축 전략
1. 실세계의 상표를 활용한다
2. 사용자에게 유틸리티를 제공한다
3. 디지털 선전을 다양하게 개발해 활용한다
4. 가능한 많은 파트너 관계를 맺는다
5. 상표(도메인) 보호에 힘쓴다
6. 고객의 말을 경청한다
Ⅸ. 결론
참고문헌
본문내용
웹 사이트는 다른 웹 사이트들이 자사의 패키지 추적 기능을 내려 받도록 허용했으며, 이로 인해 델 컴퓨터 사, 아마존.컴 등 대형 사이트가 이 기능을 수신해 각사 사이트에 추가했다. 그리고 칩 샷은 골프웹, 아이골프, 골프컴 등 골프 전문 사이트와 협력해 골프 팬 사이에서 자사 상표의 인지도를 높였다. 또한 알렉사(웹 사용자에게 방문한 사이트에 대한 배경 정보를 제공하면서, 관련된 다른 사이트들의 주소도 알려주는 새로운 항해 도구)의 개발업체인 알렉사 인터넷 사는 야후, 베리사인(세계 최고의 보안업체), 브리타니카, 넷스케이프 등과 상호협력 계약을 맺고 있다.
우리는 이런 계약을 통해 엄청난 추진력을 얻고 있다.고 알렉사의 홍보이사는 말한다. 우리는 1년여 만에 150만 건의 다운로드를 기록했다. 파트너들이 없었다면 이렇게 성공하지 못했을 것이다.
결론적으로 컨텐츠(웹 사이트가 제공하는 정보)의 공유, 서로의 사이트 연결, 광고 공간 교환, 공동 마케팅, 기타 창조적인 파트너 협력 관계가 아주 중요하다는 것이다.
5. 상표(도메인) 보호에 힘쓴다
웹의 경우, 상표와 웹 주소는 불가분의 관계에 있다. 사우스웨스트 항공사는 웹 사이트를 등록하려 했다. 그러나 누군가 사우스웨스트컴(www.southwest.com)이란 주소를 먼저 등록했다. 따라서 이 항공사는 다른 주소(www.Iflyswa.com,I Fly SWA.)로 등록할 수밖에 없었다. 그리고 기나긴 협상 끝에 마침내 이 항공사는 사우스웨스트컴이란 웹 주소로 등록할 수 있었다.(현재 양쪽 주소를 모두 사용 중이다.) 고객은 익숙한 상표를 쉽게 찾을 수 없을 때나 아니면 전혀 다른 회사가 나타날 때 당황하게 된다.(일례로 델타 항공사를 찾기 위해 www.delta.com을 입력하면, 전혀 다른 회사가 나온다.)
톰슨 앤 톰슨 사는 고객의 온라인 상표를 확보하고 보호하는 서비스를 제공하는 네임스테이크컴(www.namestake.com)이란 서비스를 제공중인데, 이 회사의 부사장은 웹 시대에선 이런 일이 상표의 성패를 좌우한다.고 말한다. 그리고 다른 사람이 자사 상표를 등록할 수 있는 각종 다양한 웹 주소 형태를 알아본 후, 이런 일을 막기 위해 미리 이들 주소를 등록해 놓으라고 이 부사장은 조언한다.(일례로 보스톤 글로브 지는 보스톤컴, 보스톤글로브컴, 글로브컴 등의 형태로 자사 상표를 웹 주소로 등록했다.) 그리고 누군가 이미 원하는 웹 주소를 사용하고 있다면, 이 주소를 사거나 다른 것으로 바꾸든지, 아니면 등록이 만기될 때까지 기다린 후 이번엔 먼저 등록해야 한다.
6. 고객의 말을 경청한다
정기적으로 고객의 의견을 경청해야만 유용한 경험을 제공하는 웹 상표가 될 수 있다.
보더스.컴의 경우, 사용자는 자신들이 좋아하는 것과 싫어하는 것에 대해 의견을 말할 수 있다. 우리는 고객의 관심사에 주의를 기울이고 있으며, 이들이 원하는 기능과 기능성을 제공하려고 노력중이다.라고 이 회사의 인터넷 서비스 이사는 말한다. 한 웹 사이트는 사이트 사용법의 90%를 사용자들의 의견을 고려해 만들었다고 말한다. 그리고 UPS 웹 사이트는 정기적으로 전문조사 업체를 통해 고객 의견을 알아보고 있다. 예를 들면, UPS 사이트와 경쟁사의 웹 사이트를 비교하거나, UPS 사이트의 성능, 시각적 효과, 사용 용이성 등에 대해 알아본다.
이 3개 웹 사이트가 들이고 있는 노력은 웹 상표 구축이 더 이상 일방통행의 작업이 아니란 점을 보여준다. 웹 상표 구축은 양방향의 고속도로다. 고객은 웹 상표가 어떤 모습이 되어야 하는가를 알려주고 있으며, 웹 사이트는 이를 경청하고 이에 따라 행동해야 한다. 결국 웹 세계에 들어온 기업은 고객을 위해 존재하는 것이기 때문이다.
Ⅸ. 결론
상표 이미지는 소비자가 많은 정보원으로부터 받는 인상들의 총합으로서 이런 모든 인상들은 비록 서로 다른 소비자 그룹이 상표 이미지에 대해 서로 다른 태도를 가질 수 있음에도 불구하고 대체로 소비대중과 유사한 일종의 상표 인격에 상당한다고 하고 있다(Herzog, 1963).
상표명은 상표의 특성을 외적으로 표현하는 기능을 수행할 뿐 아니라 제품품질, 지위상징 등 보이지 않는 부분까지 전달한다.
상표명은 여러 가지 연상을 유발할 수 있다고 하였는데, 특히 외국어 상표명의 경우 상표가 생산된 지역이나 국가를 연상시킬 수 있는 경우가 많으며, 이는 상표 자산을 구축하는 데 큰 도움이 된다. 가령, 독일하면 맥주와 고급 자동차가 연상되며, 이탈리아 하면 패션의류와 가죽제품이, 프랑스 하면 향수와 패션제품이, 그리고 영국하면 차와 도자기가 쉽게 연상된다. 대부분의 소비자들은 러시아 하면 보드카를 연상한다. 그러면 스미르노프(Smirnoff), 볼프슈미트(Wolfschmitt)는 어느 나라의 보드카 상표일까? 이들은 마치 러시아에서 만들어진 듯한 연상을 불러일으키는 상표명을 사용함으로써 소비자의 마음속에 정통 보드카로서의 포지션을 구축하려 하고 있다. 마찬가지로 패션 제품하면 소비자들은 프랑스와 이탈리아를 자연스럽게 떠올린다. 따라서 지크, 모두스 비벤디, 예츠, 무크, 마르조, 아나카프리 등 많은 국내 패션의류 상표들과 이윰, 체스, 트윈엑스와 같은 국내 화장품 상표들은 이탈리아나 프랑스어 느낌이 나는 단어를 사용하고 있다. 이러한 상표에 접한 소비자들은 마치 이탈리아나 프랑스에서 만들어졌거나, 혹은 이들 국가의 유명 상표와 기술 제휴한 제품인 듯한 인상을 강하게 느낄 것이므로 패션과 관련된 상표 연상을 소비자의 마음속에 보다 쉽게 떠올릴 수 있다.
참고문헌
ⅰ. 고애란, 국내 및 외국 상표 청바지의 구매의도에 따른 평가기준에 대한 신념과 추구이미지 및 의복태도의 차이연구, 한국의류학회지, 1994
ⅱ. 김은영·이영선, 의류제품에 대한 소비경험이 상표태도에 미치는 영향, 한국의 류학회지, 1997
ⅲ. 송영식 등저, 지적소유권법, 육법사, 2003
ⅳ. 이인종, 상표법개론, 법연출판사, 2002
ⅴ. 이경호, 상표등록가부판단에 있어서, 상표의 기능에 관한 연구, 석사학사위논문, 고려대학교 특수법무대학원, 1999
ⅵ. 특허청, 주로 도용되는 국내외 상표집, 2003
우리는 이런 계약을 통해 엄청난 추진력을 얻고 있다.고 알렉사의 홍보이사는 말한다. 우리는 1년여 만에 150만 건의 다운로드를 기록했다. 파트너들이 없었다면 이렇게 성공하지 못했을 것이다.
결론적으로 컨텐츠(웹 사이트가 제공하는 정보)의 공유, 서로의 사이트 연결, 광고 공간 교환, 공동 마케팅, 기타 창조적인 파트너 협력 관계가 아주 중요하다는 것이다.
5. 상표(도메인) 보호에 힘쓴다
웹의 경우, 상표와 웹 주소는 불가분의 관계에 있다. 사우스웨스트 항공사는 웹 사이트를 등록하려 했다. 그러나 누군가 사우스웨스트컴(www.southwest.com)이란 주소를 먼저 등록했다. 따라서 이 항공사는 다른 주소(www.Iflyswa.com,I Fly SWA.)로 등록할 수밖에 없었다. 그리고 기나긴 협상 끝에 마침내 이 항공사는 사우스웨스트컴이란 웹 주소로 등록할 수 있었다.(현재 양쪽 주소를 모두 사용 중이다.) 고객은 익숙한 상표를 쉽게 찾을 수 없을 때나 아니면 전혀 다른 회사가 나타날 때 당황하게 된다.(일례로 델타 항공사를 찾기 위해 www.delta.com을 입력하면, 전혀 다른 회사가 나온다.)
톰슨 앤 톰슨 사는 고객의 온라인 상표를 확보하고 보호하는 서비스를 제공하는 네임스테이크컴(www.namestake.com)이란 서비스를 제공중인데, 이 회사의 부사장은 웹 시대에선 이런 일이 상표의 성패를 좌우한다.고 말한다. 그리고 다른 사람이 자사 상표를 등록할 수 있는 각종 다양한 웹 주소 형태를 알아본 후, 이런 일을 막기 위해 미리 이들 주소를 등록해 놓으라고 이 부사장은 조언한다.(일례로 보스톤 글로브 지는 보스톤컴, 보스톤글로브컴, 글로브컴 등의 형태로 자사 상표를 웹 주소로 등록했다.) 그리고 누군가 이미 원하는 웹 주소를 사용하고 있다면, 이 주소를 사거나 다른 것으로 바꾸든지, 아니면 등록이 만기될 때까지 기다린 후 이번엔 먼저 등록해야 한다.
6. 고객의 말을 경청한다
정기적으로 고객의 의견을 경청해야만 유용한 경험을 제공하는 웹 상표가 될 수 있다.
보더스.컴의 경우, 사용자는 자신들이 좋아하는 것과 싫어하는 것에 대해 의견을 말할 수 있다. 우리는 고객의 관심사에 주의를 기울이고 있으며, 이들이 원하는 기능과 기능성을 제공하려고 노력중이다.라고 이 회사의 인터넷 서비스 이사는 말한다. 한 웹 사이트는 사이트 사용법의 90%를 사용자들의 의견을 고려해 만들었다고 말한다. 그리고 UPS 웹 사이트는 정기적으로 전문조사 업체를 통해 고객 의견을 알아보고 있다. 예를 들면, UPS 사이트와 경쟁사의 웹 사이트를 비교하거나, UPS 사이트의 성능, 시각적 효과, 사용 용이성 등에 대해 알아본다.
이 3개 웹 사이트가 들이고 있는 노력은 웹 상표 구축이 더 이상 일방통행의 작업이 아니란 점을 보여준다. 웹 상표 구축은 양방향의 고속도로다. 고객은 웹 상표가 어떤 모습이 되어야 하는가를 알려주고 있으며, 웹 사이트는 이를 경청하고 이에 따라 행동해야 한다. 결국 웹 세계에 들어온 기업은 고객을 위해 존재하는 것이기 때문이다.
Ⅸ. 결론
상표 이미지는 소비자가 많은 정보원으로부터 받는 인상들의 총합으로서 이런 모든 인상들은 비록 서로 다른 소비자 그룹이 상표 이미지에 대해 서로 다른 태도를 가질 수 있음에도 불구하고 대체로 소비대중과 유사한 일종의 상표 인격에 상당한다고 하고 있다(Herzog, 1963).
상표명은 상표의 특성을 외적으로 표현하는 기능을 수행할 뿐 아니라 제품품질, 지위상징 등 보이지 않는 부분까지 전달한다.
상표명은 여러 가지 연상을 유발할 수 있다고 하였는데, 특히 외국어 상표명의 경우 상표가 생산된 지역이나 국가를 연상시킬 수 있는 경우가 많으며, 이는 상표 자산을 구축하는 데 큰 도움이 된다. 가령, 독일하면 맥주와 고급 자동차가 연상되며, 이탈리아 하면 패션의류와 가죽제품이, 프랑스 하면 향수와 패션제품이, 그리고 영국하면 차와 도자기가 쉽게 연상된다. 대부분의 소비자들은 러시아 하면 보드카를 연상한다. 그러면 스미르노프(Smirnoff), 볼프슈미트(Wolfschmitt)는 어느 나라의 보드카 상표일까? 이들은 마치 러시아에서 만들어진 듯한 연상을 불러일으키는 상표명을 사용함으로써 소비자의 마음속에 정통 보드카로서의 포지션을 구축하려 하고 있다. 마찬가지로 패션 제품하면 소비자들은 프랑스와 이탈리아를 자연스럽게 떠올린다. 따라서 지크, 모두스 비벤디, 예츠, 무크, 마르조, 아나카프리 등 많은 국내 패션의류 상표들과 이윰, 체스, 트윈엑스와 같은 국내 화장품 상표들은 이탈리아나 프랑스어 느낌이 나는 단어를 사용하고 있다. 이러한 상표에 접한 소비자들은 마치 이탈리아나 프랑스에서 만들어졌거나, 혹은 이들 국가의 유명 상표와 기술 제휴한 제품인 듯한 인상을 강하게 느낄 것이므로 패션과 관련된 상표 연상을 소비자의 마음속에 보다 쉽게 떠올릴 수 있다.
참고문헌
ⅰ. 고애란, 국내 및 외국 상표 청바지의 구매의도에 따른 평가기준에 대한 신념과 추구이미지 및 의복태도의 차이연구, 한국의류학회지, 1994
ⅱ. 김은영·이영선, 의류제품에 대한 소비경험이 상표태도에 미치는 영향, 한국의 류학회지, 1997
ⅲ. 송영식 등저, 지적소유권법, 육법사, 2003
ⅳ. 이인종, 상표법개론, 법연출판사, 2002
ⅴ. 이경호, 상표등록가부판단에 있어서, 상표의 기능에 관한 연구, 석사학사위논문, 고려대학교 특수법무대학원, 1999
ⅵ. 특허청, 주로 도용되는 국내외 상표집, 2003
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