마케팅 믹스

목차

1. 서론

1-1. 마케팅 믹스
1-1-1. 정의
1-1-2 구성요소


2. 본론

2-1. (주)삼립산업
2-1-1. 자동차 산업의 현황 및 전망
2-1-2. 자동차부품 산업의 현황 및 전망
2-1-3. 사업현황
2-1-4. 유통현황

2-2. 현대 프린텍
2-2-1. 개요
2-2-2. 회사연역
2-2-3. 기업이념
2-2-4. 사업분야
2-2-5. 고객지원분야
2-2-6. 판매망
2-2-7. 고객 불만처리
2-2-8. 언론 보도 현황


3. 결론 및 토의

본문내용

계약 체결
― 1995: 일본 우농기연 한국독점 판권 지정
― 1994: 삼성물산 협력업체 등록
미국 Smith corona 수출계약
― 1993: 현대물산 설립
Avery Group 한국대리점 지정
2-2-3.기업이념
인재가치+혁신가치+고객가치=프린텍 기업이념
2-2-4.사업분야
― 프린텍 사업부
PC사용자를 위하여 우편 및 물류라벨, 미디어라벨, 특수용라벨 등 다양한 규격의 OA 라벨용지 뿐만아니라 명함지, 포토스티커, 칼라 잉크젯 전용지,포토인화지 및 OHP필름 등 개인용도에서부터 업무용 전문분야까지 폭넓게 지원하고 있습니다.
― 접착테이프 사업부
일반적으로 샌드위치 구조로 표현되는 자기점착제품(표면지,점착제,후지)을 이용하여 상업용 인쇄분야인 씨링, 실크스크린, 옵셋, 특수인쇄에 적용하고 있습니다. AVERY사 제품을 중심으로 국내외 우수업체와의 긴밀한 공조체제를 구축하여 직,간접 수입 및 임가공 등을 통해 소비자의 다양한 요구에 대응하고 있습니다.
― 산업소재 사업부
① 정보통신 부문
휴대폰 윈도우에 사용되는 양면 HARD COATING PMMA재질의 아크릴 쉬트, 내열 및 내한성이 우수한 아크릴 쉬트용 보호테이프
② 자동차산업 부문
자동차 산업의 섀시부 및 필라부 도장시 시설 및 인적 비용을 획기적으로 개선해 주는 흑도 도장 대체용 BLACK TAPE와 치구
③전자산업 부문
에폭시 키보드의 SMD과정시 고열발생 환경에도 문제가 없는 PI, PEI재질의 바 코드용 물류라벨 및 소재이외에도 국내산업 발전을 위한 핵심소재 개발을 위해 국내외 유수한 업체와 협력관계를 지속적으로 하고 있습니다.
2-2-5. 고객지원분야
고객지원에는 홈페이지상 에서 무료 패치 제공과 그리고 어느 정도의 제품홍
보를 겸한 무료 샘플을 제공하며 상품에 대한 불만이나 만족도를 나름대로 반영하여 좋은 상품을 만들기 위해 주력하는 모습이다.
특히 프린텍 소프트웨어 매뉴얼을 제공하고 있는데 주소 라벨부터 물류 관리 라벨까지 폭넓은 분야에 제공하고 있어 매우 실용적인 것으로 상품 제공뿐 만아니라 워디안이나 훈민정음을 통한 라벨제조법까지 상세한 소개를 통한 회사이미지 상승 효과와 소비자에게 라벨의 필요성을 어필함으로써 좀더 생활 속에 파고 드려는 노력이 엿보인다.
2-2-6. 판매망
판매는 전국적인 판매를 하고 있으며 온라인 판매로 인한 해외에서의 구매도 가능하며 특히 국내 같은 경우는 지도에서 상세하게 지역별로 위치까지 곁들여져있다.
2-2-7. 고객 불만처리
고객불만 처리사항은 주로 인터넷이나 팩스 전화를 통하여 직원들이 직접 상담해주고 있다. 웹 상 에서 자주 받는 질문과 제품에 관한 질문을 정리 해놓았다. 고객은 어떤 형식으로든 불만사항이나 요구사항을 회사에 어필할 수 있으며 사용법 질문이나 용지에 관한 질문 등 자주 들어오는 질문은 순위별 그룹별 정리하여 불편함을 최대한 줄이고자 노력하였다.
2-2-8. 언론 보도 현황
― 기획특집 「전산라벨」
1993년 7월 현대프린텍(주)(대표이사 강원구)는 현대물산으로 시작했다. 1997년 4월 애니라벨(AnyLabel)로 국내국제 상표등록을 완료한 뒤 1997년 10월 국내 최초 포토인화지 개발(일본 미쯔비시 제휴)에 성공하였고 1998년 11월에는 현대프린텍(주)로 다시 태어났다.
애니라벨(AnyLabel)은 현대프린텍의 브랜드명이다. 윈도우 환경에서 제공되 는 라벨 전용 소프트웨어를 사용하여 불특정다수의 소비자가 보유하고 있는 레이저 및 잉크젯 프린터기에 A4 규격의 점착 라벨용지를 사용하여 각종 라 벨모양을 출력한다. 애니라벨의 특징으로는 1200여종의 클립아트 내장과 편 리한 시각적 아이콘 사용으로 작업이 편리하다는 점, 12가지 바코드 출력과 우편번호 및 Serial NO 자동 입력기능, 외부 프로그램(Excel, Access, 한글97 등)과의 호환성이 있다.
앞으로 애니라벨을 선두로 다양한 제품을 선보일 계획을 가진 현대프린텍은 소비자에게 더욱 다가가기 위해 호환성 있고 경쟁력 있는 제품개발에 앞장설 계획이다.
― 인쇄산업신문 (2002.11)
프린팅제품과 레이블제품
레이블솔루션 제작업체인 현대프린텍은 이날 전시회에서 프린팅제품과 레이블
제품을 선보였다. 현대프린텍은 Anylabel의 브랜드로서 OA labels와 각종 잉 크젯 전용 용지, 포토인화용지로서 시장을 선점하고 있다. 이번 전시회에서는 신제품인 고광택 프리미엄 사진 인화용지의 A6 사이즈와, 초대장, 연하장 등 각종 용도로 사용할 수 있는 카드용지를 신제품으로 선보였다. 또한 고객에게 즉석에서 사진을 찍어주고, 자사의 프리미엄 사진 인화용지로 출력해주는 서 비스를 제공하기도 하였다. 현대프린텍 관계자는 모든 제품에 있어서 가장 최 우선은 품질과, 고객만족이라는 말을 덧붙였다. 현대프린텍은 10여년동안 레이 블 업계를 이끌어온 회사로 해외 시장에서의 입지를 높여가고 있다.
3. 결론 및 토의
삼립산업은 해외시장 개척 및 직수출 그리고 성장의 발판을 마련하기 위해서 끊임없이 해외선진기업들과 기술제휴를 맺고 합작투자를 하는 등 해외시장개척을 위한 노력을 하고있고 또한 연구개발에 많이 투자하여 신제품 개발에 박차를 가하고 있다.
앞으로의 방향
1) 현재의 기술제휴관계 유지와 지속적 R&D투자
2) 현재 메이커제휴선 이외에 자동차 튜닝시장의 확대에 대응하기 위한 자동차 용품사업 진출도 고려해야 함
기업은 세계화 속의 무한경쟁에서 합병, 인수를 하고 있다.
세계화 시대에 기업은 국내에서만 제품을 생산하고, 유통하는 것은 어려운 일이다.
이로 인해 기업은 마케팅 전략을 수립하여 제품, 가격, 유통, 촉진을 고려하여 해외시장에 마케팅 활동을 하고 있다.
대기업뿐만 아니라 지방 중소기업도 끊임없는 제품개발과 마케팅 활동을 통하여, 수출을 하고 있다. 물론 지방 중소기업이 대기업 보다 마케팅 활동을 통하여 제품을 수출하는 일은 어려울 것이다. 그러나 정부의 중소기업의 활성화가 더욱더 잘 이루어진다면 더 좋은 상품 개발과 더불어 중소기업의 마케팅 활동이 활발해 질 것이다.
마케팅 이론을 바탕으로 기업의 마케팅 사례를 알 수 있는 좋은 기회가 되었다.

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마케팅믹스,   삼립산업,   자동차,   자동차부품,   현대프린텍