목차
1. 기업소개
2. 환경 분석
3. SWOT분석
4. 아모레퍼시픽 경영전략
5. 성공요인분석
6. 향후전망
2. 환경 분석
3. SWOT분석
4. 아모레퍼시픽 경영전략
5. 성공요인분석
6. 향후전망
본문내용
고가-중가-저가라는 3분법적 논리에서 고가와 저가라는 이분법적 논리가 바뀌어 가고 있으며 화장품의 경우에도 초저가 브랜드들이 불과 1-2년 만에 급성장을 하면서 성장하는 등 예외는 아니란 것이다.
따라서 태평양의 경우에도 그 동안 설화수와 헤라 등 고가 브랜드를 가지고 백화점이나 방문판매를 통해 지속적인 성장을 해왔으며 시판의 경우에서는 아이오페 등 을 통해 저가 보다는 고가 브랜드의 육성에 주력해 왔던 것이 사실이다.
때문에 태평양의 모든 정책은 저가 보다는 고가 브랜드의 육성에 주안점을 가지고 있었기 때문에 저가 브랜드를 찾아 볼 수 없을 뿐만 아니라 오로지 품질 향상을 통한 고가 정책만이 존재해왔다.
하지만 지난 1-2년 전부터 국내 화장품 시장에 공급과잉과 유통 상의 문제 그리고 소비자의 패턴 변화 등 여러 가지 요인에 힘입어 초저가 브랜드들이 틈새시장을 파고들었으며 이 때만 하더라도 대부분의 화장품 업체 관계자들은 일시적인 현상으로 치부해 버린 것이 사실이다.
특히 경기가 다시 회복된다면 이들 초저가 브랜드들의 성장 기세가 수그러들고 호기심 등으로 초저가 시장으로 몰려갔던 소비자들이 다시 돌아올 것이라는 기대를 가졌으나 현재 이들 초저가 브랜드 들은 하나의 트랜드로 뿌리를 내리고 있는 실정이다. 뿐만 아니라 이들 초저가 브랜드들의 연간 매출은 많게는 2,000-3,000억 원에 이르고 있기 때문에 가격적인 측면을 단순 비교하면 6,000억 원에서 9,000억 원의 시장 잠식이 이루어진 것으로 화장품 업계 관계자들은 추산하고 있다.
게다가 국내 화장품 산업의 관례로 보면 연간 매출 5,00억 원을 넘어서기가 매우 힘들고 여기서 다시 매출 1,000억 원을 넘어서기가 하늘의 별따기이며 이 고지만 넘어서면 안정적인 수익을 올리고 안정적인 성장궤도에 진입한다는 체험적인 매출론이 보편적인 정서로 자리 잡고 있는 가운데 초저가 브랜드들은 이들 기존의 화장품 회사가 몇 년 또는 십여 년에 이뤄낸 연간 매출 1,000억 원 고지를 1-2년이라는 단기간에 이뤄내는 저력도 보여주고 있다.
따라서 그 동안 국내 화장품사들은 이들 초저가 브랜드들에 대한 이렇다 할 견제를 하지 못하는 등 전전긍긍해왔으며 이 과정에서 일반 전문점들의 경쟁력을 높이고 소비자에 대한 신뢰와 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 태평양과 엘지생활건강 그리고 소망화장품이 기초를 중심으로 한 브랜드샵을 일반 전문점과 공동으로 추진하게 되는 계기를 마련해 현재 추진되고 있다.
따라서 태평양은 지난해 중반기부터 마케팅팀과 영업팀 그리고 경영지원실 등 모든 부서가 초저가 브랜드에 대한 분석에 들어갔으며 결국 색조 화장품만을 따로 모아 놓은 젊은 층을 대상으로 한 \'휴 플레이스 영\'이 그 해답인 것으로 관측된다.
또 화장품을 분류하면 기초화장품과 색조화장품으로 크게 분류되기 때문에 태평양의 입장에서는 기초화장품은 인지도가 있지만 색조화장품분야에선 기초만큼은 없기 때문에 종합화장품사로 또는 글로벌 기업으로서는 이들 두 분야를 모두 갖추어 나가야 한다는 절박함도 짙게 베어있다는 분석이다.
이와 함께 분류 측면이 외에도 가격적인 측면의 경우에도 1,000원대부터 시작해 10,000원대까지 제품의 종류도 1,000여 개에 이르고 있어 제품 유형과 가격 등 모든 면에서 동시에 추구하는 이른바 \'한 손 경영\'이 아닌 \'양손 경영론\'이 전개되고 있다는 것이다.
휴 플레이스 영이 이처럼 다양한 가격과 제품의 다양성 그리고 태평양이라는 브랜드 이미지가 이루어졌기 때문에 앞으로 색조 시장에 새로운 바람을 몰고 올 것으로 보여 지며 초저가 브랜드들과의 경쟁도 불가피해질 것으로 전망된다.
5. 성공요인분석
(1) 효과적인 브랜드관리
현재 태평양은 전체 화장품시장에서 33% 정도를 차지하여 경쟁사인 LG생활건강, 코리아나 등에 압도적인 차이로 우위를 점하고 있다. ‘헤라’의 경우만 해도 단일 기업으로 고려하면, 화장품 업계에서 4위에 해당된다. 태평양의 성공배경에는 여러 가지 이유가 있겠지만, 그 중에서도 높은 개별 브랜드의 파워에 상당부분을 기인한다고 볼 수 있다. 태평양은 IMF이후 극도로 악화된 산업 환경과 경영환경을 슬기롭게 극복하였으며, 거기에 만족하지 않고 부단한 기술개발과 효율적인 경영전략으로 화장품 업계1위를 굳건히 고수하였다. 또한 외국 유수의 고가 브랜드와의 경쟁에서 당당히 자신의 위치를 자리매김함으로써 국산화장품이 고가시장에서 경쟁력이 없다는 이미지를 불식시켰다.
핵심역량을 화장품에 집중하여 성능개선과 신제품 개발을 위해 노력한 것이 라네즈, 아이오페, 헤라, 설화수 등 계속적인 브랜드 성공의 밑바탕이 되었다. 태평양의 지속적인 성장에는 기능성 화장품시장을 선점한 ‘아이오페’, 고가 화장품 시장 및 백화점 시장에서의 브랜드로 성공한 ‘설화수’와 ‘헤라’, 친근하고 대중적인 이미지를 가진 ‘라네즈’등 다양한 타겟시장을 대상으로 하는 개별 브랜드의 성공으로, 하나의 브랜드에 의존하지 않는 안정성을 가졌고, 각 분야별 선도적인 진입으로 시장 지배력을 가지게 되었다. 그리고 지속적인 기술개발 및 리뉴얼(renewal)을 통해 브랜드 가치를 상승시켰다.
아이오페의 과학적이고 신뢰받는 브랜드 이미지와 이나영이 지닌 깨끗하고 투명한 피부와 자연스러운 아름다움, 성숙하면서도 세련된 매력이 아이오페와 잘 어울린다.
라네즈’는 한류 스타 전지현을 모델로 해서 중국시장을 공략하고 있다. 과거에 “이니스프리” 광고 모델로 활동 했던 송혜교가 현재 라네즈로 활동중이다. 과거 전지현과는 좀 다르게 밝고 명랑한 이미지와는 달리 기초화장품에는 청순한 이미지를 강조하였고, 여러 색상의 색조화장품 부분에서는 섹시한 여성미를 강조하였다.
김태희가 갖고 있는 밝고 건강한 이미지를 높게 평가해 ‘헤라’의 얼굴로 발탁했다. 모델 선정 과정에서 소비자를 대상으로 표본조사를 실시한 결과 김태희가 압도적인 지지를 받았다.
‘이니스프리’는 허브와 라벤더, 과일 등의 자연 성분을 이용한 대표적인 자연주의 화장품이다. 송혜교가 지닌 깨끗하면서도 청초한 느낌이 이니스프리의 자연주의 컨셉트와 잘 어울리고, 연예계 대표적인 피부 미인으로 알려져 있어 화장품 모델로 선정
따라서 태평양의 경우에도 그 동안 설화수와 헤라 등 고가 브랜드를 가지고 백화점이나 방문판매를 통해 지속적인 성장을 해왔으며 시판의 경우에서는 아이오페 등 을 통해 저가 보다는 고가 브랜드의 육성에 주력해 왔던 것이 사실이다.
때문에 태평양의 모든 정책은 저가 보다는 고가 브랜드의 육성에 주안점을 가지고 있었기 때문에 저가 브랜드를 찾아 볼 수 없을 뿐만 아니라 오로지 품질 향상을 통한 고가 정책만이 존재해왔다.
하지만 지난 1-2년 전부터 국내 화장품 시장에 공급과잉과 유통 상의 문제 그리고 소비자의 패턴 변화 등 여러 가지 요인에 힘입어 초저가 브랜드들이 틈새시장을 파고들었으며 이 때만 하더라도 대부분의 화장품 업체 관계자들은 일시적인 현상으로 치부해 버린 것이 사실이다.
특히 경기가 다시 회복된다면 이들 초저가 브랜드들의 성장 기세가 수그러들고 호기심 등으로 초저가 시장으로 몰려갔던 소비자들이 다시 돌아올 것이라는 기대를 가졌으나 현재 이들 초저가 브랜드 들은 하나의 트랜드로 뿌리를 내리고 있는 실정이다. 뿐만 아니라 이들 초저가 브랜드들의 연간 매출은 많게는 2,000-3,000억 원에 이르고 있기 때문에 가격적인 측면을 단순 비교하면 6,000억 원에서 9,000억 원의 시장 잠식이 이루어진 것으로 화장품 업계 관계자들은 추산하고 있다.
게다가 국내 화장품 산업의 관례로 보면 연간 매출 5,00억 원을 넘어서기가 매우 힘들고 여기서 다시 매출 1,000억 원을 넘어서기가 하늘의 별따기이며 이 고지만 넘어서면 안정적인 수익을 올리고 안정적인 성장궤도에 진입한다는 체험적인 매출론이 보편적인 정서로 자리 잡고 있는 가운데 초저가 브랜드들은 이들 기존의 화장품 회사가 몇 년 또는 십여 년에 이뤄낸 연간 매출 1,000억 원 고지를 1-2년이라는 단기간에 이뤄내는 저력도 보여주고 있다.
따라서 그 동안 국내 화장품사들은 이들 초저가 브랜드들에 대한 이렇다 할 견제를 하지 못하는 등 전전긍긍해왔으며 이 과정에서 일반 전문점들의 경쟁력을 높이고 소비자에 대한 신뢰와 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 태평양과 엘지생활건강 그리고 소망화장품이 기초를 중심으로 한 브랜드샵을 일반 전문점과 공동으로 추진하게 되는 계기를 마련해 현재 추진되고 있다.
따라서 태평양은 지난해 중반기부터 마케팅팀과 영업팀 그리고 경영지원실 등 모든 부서가 초저가 브랜드에 대한 분석에 들어갔으며 결국 색조 화장품만을 따로 모아 놓은 젊은 층을 대상으로 한 \'휴 플레이스 영\'이 그 해답인 것으로 관측된다.
또 화장품을 분류하면 기초화장품과 색조화장품으로 크게 분류되기 때문에 태평양의 입장에서는 기초화장품은 인지도가 있지만 색조화장품분야에선 기초만큼은 없기 때문에 종합화장품사로 또는 글로벌 기업으로서는 이들 두 분야를 모두 갖추어 나가야 한다는 절박함도 짙게 베어있다는 분석이다.
이와 함께 분류 측면이 외에도 가격적인 측면의 경우에도 1,000원대부터 시작해 10,000원대까지 제품의 종류도 1,000여 개에 이르고 있어 제품 유형과 가격 등 모든 면에서 동시에 추구하는 이른바 \'한 손 경영\'이 아닌 \'양손 경영론\'이 전개되고 있다는 것이다.
휴 플레이스 영이 이처럼 다양한 가격과 제품의 다양성 그리고 태평양이라는 브랜드 이미지가 이루어졌기 때문에 앞으로 색조 시장에 새로운 바람을 몰고 올 것으로 보여 지며 초저가 브랜드들과의 경쟁도 불가피해질 것으로 전망된다.
5. 성공요인분석
(1) 효과적인 브랜드관리
현재 태평양은 전체 화장품시장에서 33% 정도를 차지하여 경쟁사인 LG생활건강, 코리아나 등에 압도적인 차이로 우위를 점하고 있다. ‘헤라’의 경우만 해도 단일 기업으로 고려하면, 화장품 업계에서 4위에 해당된다. 태평양의 성공배경에는 여러 가지 이유가 있겠지만, 그 중에서도 높은 개별 브랜드의 파워에 상당부분을 기인한다고 볼 수 있다. 태평양은 IMF이후 극도로 악화된 산업 환경과 경영환경을 슬기롭게 극복하였으며, 거기에 만족하지 않고 부단한 기술개발과 효율적인 경영전략으로 화장품 업계1위를 굳건히 고수하였다. 또한 외국 유수의 고가 브랜드와의 경쟁에서 당당히 자신의 위치를 자리매김함으로써 국산화장품이 고가시장에서 경쟁력이 없다는 이미지를 불식시켰다.
핵심역량을 화장품에 집중하여 성능개선과 신제품 개발을 위해 노력한 것이 라네즈, 아이오페, 헤라, 설화수 등 계속적인 브랜드 성공의 밑바탕이 되었다. 태평양의 지속적인 성장에는 기능성 화장품시장을 선점한 ‘아이오페’, 고가 화장품 시장 및 백화점 시장에서의 브랜드로 성공한 ‘설화수’와 ‘헤라’, 친근하고 대중적인 이미지를 가진 ‘라네즈’등 다양한 타겟시장을 대상으로 하는 개별 브랜드의 성공으로, 하나의 브랜드에 의존하지 않는 안정성을 가졌고, 각 분야별 선도적인 진입으로 시장 지배력을 가지게 되었다. 그리고 지속적인 기술개발 및 리뉴얼(renewal)을 통해 브랜드 가치를 상승시켰다.
아이오페의 과학적이고 신뢰받는 브랜드 이미지와 이나영이 지닌 깨끗하고 투명한 피부와 자연스러운 아름다움, 성숙하면서도 세련된 매력이 아이오페와 잘 어울린다.
라네즈’는 한류 스타 전지현을 모델로 해서 중국시장을 공략하고 있다. 과거에 “이니스프리” 광고 모델로 활동 했던 송혜교가 현재 라네즈로 활동중이다. 과거 전지현과는 좀 다르게 밝고 명랑한 이미지와는 달리 기초화장품에는 청순한 이미지를 강조하였고, 여러 색상의 색조화장품 부분에서는 섹시한 여성미를 강조하였다.
김태희가 갖고 있는 밝고 건강한 이미지를 높게 평가해 ‘헤라’의 얼굴로 발탁했다. 모델 선정 과정에서 소비자를 대상으로 표본조사를 실시한 결과 김태희가 압도적인 지지를 받았다.
‘이니스프리’는 허브와 라벤더, 과일 등의 자연 성분을 이용한 대표적인 자연주의 화장품이다. 송혜교가 지닌 깨끗하면서도 청초한 느낌이 이니스프리의 자연주의 컨셉트와 잘 어울리고, 연예계 대표적인 피부 미인으로 알려져 있어 화장품 모델로 선정
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