경영의 개념과 구성요소 및 경영자의 기능, 역할, 유형

목차

* 경영의 이해

Ⅰ. 경영이란

1. 경영은 모든 조직의 기본원리
2. 경영개념의 발전
1) 관리 과정적 관점
2) 업무적 관점
3) 양자의 통합적 관점
4) 의사결정 관점
5) 현대적인 경영의 관점

Ⅱ. 경영의 구성요소

1. 경영과 사람
2. 경영과 자본
3. 경영과 정보
4. 경영과 전략

Ⅲ. 경영자

1. 경영자의 기능
1) 계획
2) 조직화
3) 지휘
4) 통제
2. 경영자의 역할
1) 대인적인 역할
2) 정보관련 역할
3) 의사결정 역할
3. 경영자의 유형
1) 전반 경영자
2) 직능 경영자
3) 프로젝트 경영자
4. 세 가지 경영 계층
1) 최고 경영자
2) 중간 관리자
3) 일선 경영자

* 참고문헌

본문내용

다.
즉, 목표달성에 대한 어떠한 대안을 선택할 것인가를 결정하는 의사결정행위가 계획의 기능
에 속한다.
(2) 조직화(organizing)
계획을 성공시키기 위해서는 조직이 필요하며 계획을 수행하기 위하여 조직시스템을 설
계하고 개발해야 한다. 즉, 조직화란 계획을 성공적으로 달성하기 위하여 어떠한 형태로 조
직을 구성할 것인가를 결정하고 인적 및 물적 자원을 배분하는 행위를 말한다.
(3) 지휘
구성원들이 부여받은 업무를 자발적으로 수행하도록 그들에게 의욕을 심어주고 영향력을
행사하는 경영자의 기능으로 지휘는 적절한 조직 분위기로 조성함으로써 구성원이 최선을
다하게 하는데 그 초점을 두어야 한다.
(4) 통제 (controlling)
각 구성원이 행하는 업무가 제대로 추진되고 있는가를 감독하고 통제하는 행위를 말한다.
예를 들면 마케팅 부장이 매주 생산 판매상황을 보고 받아 계획과 비교를 한 후 잘못이 있을 경우에는 이를 지적, 수정시키는 것과 같다.
2) 경영자의 역할
경영자들이 실질적으로 어떠한 일을 수행하는가에 대한 연구로서 민쯔버그는 다음과 같이 세 가지로 분류하였다.
(1) 대인적인 역할
대인적인 역할에는 대표자, 지도자로서의 역할이다. 먼저 대표자로서의 역할은 조직의 장으로서 내번접견, 협정조인과 같은 의식적 상징적 의무를 수행하는 것이다.
지도자로서의 역할은 종업원을 채용하고 훈련시키며, 동기 유발시키기 위한 활동을 말한다. 연락자로서의 역할은 기업 내 동료, 기업 외부의 공급자와 고객 등과 같은 이해관계자 집단과 접촉하는 역할을 의미한다.
(2) 정보관련 역할
정보관련 역할은 모니터(monitor), 전파자, 대변인(spokes-man)의 역할이다.
모니터로서의 역할은 경영활동을 수행하는 과정에서 유용하게 활용될 수 있는 정보를 꾸준
히 탐색하는 신경망 센터로서 활동하는 것이고, 전파자의 역할은 조직구성원들에게 필요한
주요 정보를 전달해 주는 것이며, 대변인으로서의 역할은 조직과 관련해 수집한 정보의 일부를 기업 외부의 사람들에게 전달해 주는 활동이다.
(3) 의사결정 역할
의사결정 역할은 기업가(entrepreneur), 문제해결사, 자원배분자, 협상자(negotiator)의 역할이다. 기업가로서의 역할은 기업성장과 발전을 위해 솔선수범하며, 창의적 노력을 기울이는 활동을 말한다. 문제 해결사로서의 역할은 파업, 고객파산, 그리고 계약위반 등 기업 내외에서 발생하는 각종 애로사항에 대해 적극적인 해결방안을 모색하는 활동을 말한다.
자원 배분자로서의 역할은 기업의 인적 물적 금전적 자원을 어떻게 그리고 누구에게 배분할 것인가를 결정하는 활동을 말한다. 마지막으로 협상자로서의 역할은 조직에 유리한 이득이 나타나도록 공급업자와의 계약체결 또는 노동조합과의 견해차이 조정과 같은 활동을 말한다.
3) 경영자의 유형
조직 내 활동의 범위에 따라 분류할 수 있으며 전반 경영자(general), 직능 경영자
(functional), 프로젝트 경영자로 구분된다.
(1) 전반 경영자(general managers)
대기업과 같이 규모가 크고 복잡한 조직구조를 가진 경우에 해당된다. 조직규모가 작을
경우는 1명의 전반 경영자가 있을 수 있으나 조직규모가 큰 경우는 여러 명의 전반 경영자가 있을 수 있다.
전반 경영자는 자신이 속한 조직의 하위단위의 인사, 생산, 마케팅, 재무 등 모든 직능분야
에 책임이 있다.
(2) 직능 경영자(functional managers)
직능 경영자는 조직의 직능분야, 즉 인사부문, 마케팅부문, 생산부문, 재무부문과 같이 조
직 내의 한 가지 직능적 활동 또는 부문에만 책임이 있는 경영자를 의미한다. 따라서 직능
경영자는 자신이 속한 부문의 활동에만 책임이 있다. 우리나라에서는 인사부장, 생산부장,
마케팅부장, 경리부장 등의 명칭을 갖고 있는 경영자이다.
(3) 프로젝트 경영자(Project managers)
프로젝트 경영자는 특정한 과업을 수행하기 위해 여러 직능 부서 간에 종업원과 그 외
자원들을 조정한다. 이러한 조직은 유연한 조직구조, 즉 자율적으로 관리되는 팀조직
(self-managed teams)의 특성을 가지고 있다. 프로젝트 경영자는 각기 다른 부서로부터 구성된 사람들과의 원만한 대인관계와 원활한 의사소통 능력이 요구된다.
4) 세 가지 경영 계층
경영자의 계층을 어느 단계에서 구분해 볼 수 있을까? 최고 경영자, 중간 관리자, 일선
감독자까지를 경영자라고 하면 그 이하 계층을 종업원이라고 한다.
(1) 최고 경영자(Top managers)
최고경영자 층은 회장, 부회장, 사장, 부사장, CEO 등의 명칭으로 불리는 이사회 구성 멤버들이 여기에 속한다. 최고 경영자는 조직 전체의 경영에 책임을 지고 있으며 조직이 나아갈 방향을 제시하는데 많은 노력을 기울인다(전략 계획).
(2) 중간 관리자(middle managers)
중간 관리자층은 처장, 국장, 실장, 부장 그리고 과장 등의 직함을 갖고 있다. 중간 경영자
는 최고 경영자가 정한 목표를 달성하기 위해 자신이 책임지고 있는 하부조직의 구체적인
목표를 세우고 정책을 실행하는 데 중추적인 역할을 한다(관리 통제).
(3) 일선 경영자(first-line managers)
현장 경영자(supervisory manager)라고도 불리운다. 이는 작업자의 활동을 감독하고 조정
하는 경영자로서 기업 내에서 가장 낮은 단계의 경영자를 말한다. 따라서 일선 경영자는 자
신이 담당하고 있는 어떤 작업을 직접 실행하는 작업자만을 감독하고 다른 경영자의 활동은
감독하지 않는다.
일선 경영자로는 공장의 생산 감독자, 기술 감독자 또는 관리부서의 사무 감독자 등을 들
수 있다.
* 참고문헌
- 김용만. 스포츠 마케팅 커뮤니케이션. 학연사. 2002
- 육조영 외. 스포츠 경영, 마케팅. 홍경. 2001
- 장세진. 글로벌 경영. 서울: 박영사. 2001
- 김영규. 경영학원론. 서울: 박영사. 2000
- 윤훈현 역. 마케팅 관리론. 서울: 도서출판석정. 2000
- 한왕택. 스포츠 산업학개론. 서울: 태근문화사. 1996
- 김병식. 스포츠 경영학. 서울, 도서출판: 대한미디어

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