기업 조직구조의 형태) 조직구조의 의의와 기업조직의 유형

목차

* 기업 조직구조의 형태

Ⅰ. 조직구조의 의의

Ⅱ. 기업조직의 유형

1. 기능식 조직구조
2. 사업부제 조직구조
3. 매트릭스 조직
4. 전략적 사업단위

본문내용

게 되며 구성원간의 협동심이 증가된다.
셋째, 개인에게 창의성 및 능력을 발휘할 기회가 주어지고 전략적인 문제에
대한 시야를 확대할 수 있게 되어 경영자가 전략적 사고를 갖출 수 있게 된다.
그러나 매트릭스 조직의 단점도 발견된다.
전략적 사업단위의 구조
첫째, 조직에서 이중의 명령구조로 인해 기능부분과 프로젝트 부문간에 충
돌과 갈등의 소지가 높다. 예를 들어 기능부문의 경영자가 일반적으로 기존질
서 속에 개발되어진 제품을 판매하기 위한 전략에 최선을 다하는 반면 프로
젝트 경영자는 시장환경을 염두에 두고 신제품을 개발하기 위한 전략을 구성
하므로 양자간에 갈등의 소지가 있다.
둘째, 명령일원화의 원칙이라는 전통적인 관리원칙을 벗어나 두 명의 상사
를 갖는 직위에서는 좌절과 역할갈등이 생기게 된다.
매트릭스 조직이 이와 같은 문제를 지니고 있기 때문에 적절한 기능을 발휘
하기 위해서는 다음과 같은 조건들이 충족되어야 한다.
우선, 매트릭스 조직을 능숙하게 운영할 경영자를 선발하여야 하며, 역할의
이중성에 따른 역할 모호성을 감소시킬 대책을 준비해야 하며, 개방적이고 협
동적인 조직분위기가 전개되어야 한다.
4. 전략적 사업단위
경제여건의 변화와 지속적인 확대에 따라 1970년대 이후 사업부조직을 중
심으로 경영다각화와 함께 대형화를 이루게 되었다. 그 결과 조직의 복잡화와
권한의 지나친 분산에 따라 경영의 통제가 어려워지고, 이러한 문제점을 해결
하기 위하여 전략적 사업단위(strategic business unit: SBU)라는 새로운 기
업조직이 설계되기 시작하였다.
전략적 사업단위란 서로 다른 경쟁전략을 수행할 필요성이 있는 사업부를
설계하는데, 원활한 조정과 통제, 업무의 효율성을 위해 각 사업단위마다 독
자적인 전략을 수행할 수 있도록 제한적으로 자율성을 부여하는 조직형태이다.
미국의 GE회사는 맥킨지 컨설팅의 도움을 얻어 전략계획을 위한 사업부제
조직을 설계하게 되었다. 원래 GE사는 1968년에 5개의 사장단과 10개의 그
룹, 50개의 회사, 그리고 170개의 사업부에 달하는 조직을 형성하게 되었는
데 이 같은 170개에 달하는 각 사업부에 대한 본사의 통제는 불가능하게 되
었고 각 사업부의 활동을 기업의 장기전략계획에 연결시키는 노력도 불가능
한 지경에 이르게 되었다.
이러한 문제점을 극복하기 위하여 GE사의 존스(Reginald H. Jones) 회장
은 기업조직을 43게의 SBU로 나누고 각 SBU로 하여금 시장, 제품, 서비스,
설비 및 조직에 대한 책임과 권한을 가지고 다른 SBU와 상관없이 GE전체의
목표와 전략의 범위 내에서 독자적인 전략계획을 수립하도록 하였다. 이와 같
이 GE사는 전략적 사업단위 조직을 채택한 후 지지부진했던 경영풍토를 쇄신
하고 성장성이 유망한 SBU에는 집중적으로 지원하였으며 성장성이 감퇴한
SBU에 대해서는 과감한 정리와 철수를 하는 등 43개의 SBU에 대해서 효과
적인 자원을 배분함으로써 1970년 대 이후 20년이 지난 오늘날까지 미국에서
초우량 기업으로 평가받고 있다.

키워드

영향,   요인,   정의,   개념,   문제점,   배경,   방안,   현황