목차
* 조직행동과 지각오류
Ⅰ. 인사선발
Ⅱ. 업적평가
Ⅲ. 갈등
Ⅳ. 커뮤니케이션
Ⅴ. 의사결정
Ⅵ. 지각과 조직상황
Ⅰ. 인사선발
Ⅱ. 업적평가
Ⅲ. 갈등
Ⅳ. 커뮤니케이션
Ⅴ. 의사결정
Ⅵ. 지각과 조직상황
본문내용
지각은 여러 요소와 연결된 복잡한 과정이다. 이 과정은 여러 편견과 여러 사람의 실수와 연결된다. 이러한 편견, 오류의 원인을 이해해야 조직생활을 원만하게 할 수 있다. 앞으로 계속해서 공부하겠지만 모든 기업은 각자 그들 고유의 문화를 갖는다. 기업조직 내에 생존하고 있는 가치와 규범은 구성원으로 하여금 그 규범에 맞추어 행동하도록 강요한다. 또한 기업은 조그만 각 부서로 나뉘어 있고 각 부서마다 고유의 규범이 있다.
기업구성원은 자기가 속한 부서의 구성원을 보고 기업 전체의 규범, 가치, 문화를 판단한다. 개인이 기업에 반응할 때 자기가 속한 부서에서 지각, 판단한 대로 대응하기도 하는데 부서의 규범과 조직전체의 규범이 항상 일치한다고 볼 수는 없다. 또 한편으로는 어느 특정 부서를 보는 눈이 부서마다 서로 다를 수가 있다. 즉, B부서에서 보는 A부서와 C부서에서 보는 A부서가 같으란 법이 없다. 더 나아가 직급계층간에도 차이가 있어 같은 문제를 놓고 사원층의 판단과 간부층의 판단은 또다를 수 있다. 일할 때의 만족감, 상사의 칭찬, 자율권 등이 사원층의 판단에는 가장 중요한 것이 될 수 있지만 간부층이 볼 때는 조금 덜 중요한 것으로 생각될 수 있다.
기업구성원은 자기가 속한 부서의 구성원을 보고 기업 전체의 규범, 가치, 문화를 판단한다. 개인이 기업에 반응할 때 자기가 속한 부서에서 지각, 판단한 대로 대응하기도 하는데 부서의 규범과 조직전체의 규범이 항상 일치한다고 볼 수는 없다. 또 한편으로는 어느 특정 부서를 보는 눈이 부서마다 서로 다를 수가 있다. 즉, B부서에서 보는 A부서와 C부서에서 보는 A부서가 같으란 법이 없다. 더 나아가 직급계층간에도 차이가 있어 같은 문제를 놓고 사원층의 판단과 간부층의 판단은 또다를 수 있다. 일할 때의 만족감, 상사의 칭찬, 자율권 등이 사원층의 판단에는 가장 중요한 것이 될 수 있지만 간부층이 볼 때는 조금 덜 중요한 것으로 생각될 수 있다.
추천자료
음식물쓰레기의 발생현황 및 처리방안에 대한 연구
우리나라 FTA현황과 추진배경 및 대응방안
다문화가정의 현황 및 문제점 분석과 해결방안
한국 가족문제 분석과 해결적 가족복지 방안
장애인 특수교육 현황 및 문제점진단과 개선방안
국내외 의료관광의 현황 및 사례와 국내 의료관광 활성화 방안
[사회복지전달체계] 사회복지전달체계의 현황 및 개선방안
[보육정책] 보육정책의 문제점 및 개선방안
국내외 실버산업의 현황과 문제점 및 방안 분석
[학교사회복지] 학교사회복지의 현황 및 활성화 방안 정리 자료
청년실업 현황 및 대책
아동비만의 원인, 요인, 현황, 문제점, 해결방안, 나의 의견
[보육학개론] 장애아 보육 확충방안 - 통합교육을 중점으로
소개글