[국제마케팅론]이마트의 중국진출 성공사례

목차

한국기업들이 중국에 진출하는 이유

한국기업의 중국진출 성공사례 - E-MART

<이마트의 외국 진출 성공 요인>
1)현지화전략
2)제품전략
3)판촉전략
4)유통전략

4P분석

SWOT 분석

이마트의 전략 (성공요인)

결론

참고사이트

본문내용

인점으로의 소매업 중심 사업 전환, 외환위기와 계속된 경기침체에 따른 가격경쟁력 확보, 국내시장 할인점 포화상태에 따른 중국 진출 등과 같은 글로벌마트로의 전환 노력
⑭ Threat : 자금력을 바탕으로 한 외국계 할인점들의 대량 입점, 타할인점이나 백화점 등 다수의 경쟁업체 등장으로 인한 치열한 가격경쟁, 백화점과 할인점 등 유통업계의 국내 포화상태
⑮지역별 유통전략 차별화
중국의 영토 면적은 남한 면적의 90여 배에 달하지만, 한국기업들은 한국의 내수시장에서 채용했던 마케팅 관점을 중국에도 그대로 적용하는 경향이 있다. 예컨대 중국은 소매시장 규모가 이미 한국의 수배에 달하고 영토가 방대한 만큼, 업체들간에 매출 순ㅇ위나 시장점유율 순위에 대한 관심이 한국에 비해 덜한 편이지만, 중국 내의 한국기업들은 순위경쟁에 지나치게 주의하는 경향이 있다. 중국시장에서 매출 순위 1위가 아닌 4-5위에 그치더라도, 그 매출규모는 한국시장에서 1위를 차지하는 경우보다 클 수 있다. 따라서 순위 상승에 집착하여 단기적으로 과도하게 투자를 확대하거나 무리하게 영업망을 확충하는 것은 바람직하지 않다. 이보다는 단계적인 순위 상승을 위해 착실히 준비하고 실력을 쌓아가는 자세가 바람직할 것이다.
중국은 지역이 방대한 만큼, 지역별로 소득, 소비수준과 소비패턴이 달라지고 유통비용에도 차이가 난다. 따라서 지역별로 유통전략을 차별화 하거나 조정할 필요가 있다. 중국 내 도시지역은 소득, 소비수준이나 경제발전정도 등을 기준으로 크게 동남 연해 도시, 내륙도시, 변경도시로 삼분할 수 있는데, 각 지역별로 유통전략을 차별화하기 위해 이마트가 주의하였던 유통환경을 정리하면 다음과 같다.
지역
유통환경
동남연해 지역대도시, 경제특구
- 소득 및 소비수준이 높으므로, 이 지역의 시장에 진입하기가 비교적 쉬우며, 중, 고급 제품과 고가격 전략을 구사할 수 있음
- 소비자들이 로드 숍보다는 백화점이나 쇼핑몰을 선호하는 경향
- 경공엄이 발달한 도시의 경우, 위조, 복제 상품 내지 가짜 브랜드 상품이 범람할 우려
- 수많은 홍콩계 브랜드와 현지 브랜드, 대만계 브랜드 집중→시장경쟁 치열→가격인하 경쟁→과거는 분기별 할인행사 또는 가격인하를 하였으나 최근에는 거의 모든 브랜드가 저가 브랜드를 출시하는 경향→상품 생명주기 단축 가속→소매상들은 이익률 유지 위해 상품공급업자에게 가격인하 요구
- 대외 무역이 발달한 항구도시의 경우 수출입 상품의 유입이 많아 품질 좋고 가격은 산 품이 유통되는 경향 → 타 지역에 비해 브랜드 상품의 경쟁력이 낮음
- 동종 상품의 업태별 유통양상이 지역별로 다르게 나타나기도 함, 가전제품을 예로 들면 상해에서는 대형 할인점에서 잘 팔리고 백화점에서는 잘 안 팔리지만, 북경에서는 반대의 현상이 나타남.
내륙도시
- 비교적 폐쇄적이고 보수적이며 소득수준도 낮은 편이고, 소비습관을 크게 바꾸지 않는 경향
- 실용적이고 품질이 안정적이며 너무 비싸지 않은 상품 선호
- 특수한 고소비 층도 일부 존재하는데, 소득은 높지만 외래상품에 대해 잘 모르기 때문에 단지 브랜드와 기타 외적요인에 의지해 상품을 판단하는 경향을 보임, 이들은 타인과의 소비수준 경쟁 심리로 인해, 때때로 맹목적으로 고가품을 추구함
- 동북삼성의 경우, 전반적인 소득수준은 낮은 편이지만 브랜드 상품을 선호하는 경향 ← 자존심이 매유 강한 주민들의 기질과 연관
변경도시
- 소득수준이 낮고 사상이 보수적이며 외래상품을 잘 받아들이지 않음
- 그러나 이 지역의 경제발전이 비교적 늦기 때문에 다른 지역에서는 이미 유행이 지난 상품도 이 지역에서는 환영을 받을 수 있음, 단, 품질이 좋고 가격이 저렴해야 함, 따라서 기업은 이 지역을 재고 상품의 출로 또는 상품 생명주기의 연장수단으로 활용할 수 있음
-결론
중국은 대외적으로 개방개혁을 토해 세계경제로의 편입을 가속화시키고 있다. 속도의 조절문제는 있지만 지속적인 개혁·개방정책을 추진할 것이라고 예상된다. 이러한 중국경제의 부상은 한국에 있어서 또 하나의 경쟁국이 생긴다는 부정적인 면이 있으나 중국시장이라는 상당히 매력적인 거대시장을 개척할 수 있는 기회이기도 하다. 하지만 중국진출을 목적으로 하는 한국기업들의 현 중국진출 성적은 그리 밝지만은 않다.
중국은 최근 대외적인 경제상황의 악화를 자국의 내수부양을 통해 어느 정도 극복하려는 정책을 추진하고 있으며 그간의 개혁·개방정책 추진과정에서 나타난 부작용의 하나로 지적되어온 지역과 계층간 격차의 해소를 위해 중국내륙개발에 힘을 쏟을 것으로 예상된다. 따라서 중국시장 진출이 선진국에 비해 뒤쳐진 한국기업의 입장에서는 중국내륙시장개척에 나서야 할 것으로 보인다. 중국에 진출한 한국기업들은 대부분 정보력과 자금력 면에서 부족한 중소기업들이다. 하지만 최근 들어 대기업들이 중국시장 진출을 목적으로 중국진출을 모색하고 있는 점은 이러한 정보수집과 자금력 면에서의 열세를 극복하는 계기가 될 것으로 보인다. 그러나 중국시장에서의 성공은 기본적으로 선진 다국적기업과의 경쟁이라는 점이다. 그러므로 한국기업이 이러한 다국적 기업들과 경쟁하여 이길 수 있는 분야와 시장개척을 해야 할 것으로 판단된다.
효율적인 중국시장 공략을 위해서는 우선 기존의 진출기업이 내수판매비율을 높이는 방식을 들 수 있다. 제조품의 30% 정도를 내수판매 할 수 있는 점을 최대한 이용하거나 이러한 의무비율이 완화되는 내륙지방에로의 진출을 모색할 필요도 있다. 또한 이러한 판로구축에 있어서 중국 측 파트너를 통한 유통경로 구축을 통하거나 능력 있는 한국기업과의 협력이 도움이 될 것으로 보인다.
중국에서 지금과 같은 소비시장이 형성된 것은 불과 몇 년 사이의 일로 아직도 많은 문제점을 내포하고 있다. 그러나 외국기업들의 이 시장에서의 기회 선점을 잃지 않기 위해 중국진출을 서두르고 있다. 중국에서의 사업이 용이하지 않은 것은 사실이나 지금부터라도 늦지 않았음을 인식하고 그들의 실정에 맞는 마케팅 전략을 세운다면 향후 100년 시장으로 간주되는 중국에서의 이마트의 확장 사업은 전망이 밝을 것이다.
- 참고사이트
재정경제부
대한무역진흥공사
신세계 홈페이지
네이버 지식인

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