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소개글

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목차

Ⅰ. 개요

Ⅱ. 장애인복지관의 목적

Ⅲ. 장애인복지관의 직업재활센터
1. 추진방향
2. 사업내용

Ⅳ. 장애인복지관의 직원
1. 복지관 직원의 기본적 마음가짐
2. 복지관의 바람직한 직원상
1) 복지관이 기대하는 직원상
2) 복지관이 원하지 않는 직원상

Ⅴ. 장애인복지관의 정보화

Ⅵ. 장애인복지관의 팀제조직

Ⅶ. 장애인복지관의 평가

Ⅷ. 장애인복지관의 제고 방안
1. 중앙과 지방 복지관간의 격차축소 문제이다
2. 장애인복지관 사업에 대한 표준 매뉴얼 작업이 필요하다
3. 장애인복지관의 역할과 기능에 대한 재검토가 필요하다는 점이다

참고문헌

본문내용

통해 장애인복지관의 투명성, 전문성, 효과성, 책임성 등을 도모하고, 수요자 중심의 서비스 제공을 유도하며, 아울러 우수사례의 발굴을 통하여 전국의 모든 장애인복지관에 배포함으로서 전국의 장애인복지관의 수준을 향상시키는 데 그 목적이 있다.
장애인복지관 평가사업은 사회복지시설 평가에 대한 내용이 포함된 사회복지사업법의 개정을 계기로 시작되었다. 장애인복지관 평가지표를 수정보완하여 1차 평가를 실시한 바 있다. 1차 년도 장애인복지관 평가는 평가를 통한 시설환경 및 운영체계 정비, 서비스 및 프로그램의 다각화와 기록체계 마련 등의 노력이 이루어져 단기간에 복지관의 질적 수준이 향상되었으며, 또한 전문가에 의한 평가수행은 복지관 운영 관련 자문 역할 및 종사자에 대한 교육효과를 가져온 것으로 평가되고 있다. 그러나 처음 실시된 데 따른 평가의 경험과 축적된 기술의 부족으로 상당한 어려움도 있었다.
따라서 이번 2차 년도 평가에서는 1차 년도 평가에서 나타난 문제점을 보완하여 보다 체계적인 평가사업을 수행할 수 있도록 노력하였으며, 이를 위해 평가지표에 대해 대폭적인 수정보완이 이루어졌다.
2차 연도 장애인복지관 평가는 시도에서 구성한 평가팀에 의해 현장평가가 이루어졌다. 시도평가 결과 우수 장애인복지관에 대해서는 한국보건사회연구원의 평가단에 의해 재평가를 실시하여 시도별 평가의 공정성과 형평성을 확보하고자 하였다.
Ⅷ. 장애인복지관의 제고 방안
1. 중앙과 지방 복지관간의 격차축소 문제이다
상위 20위 복지관 중에 10군데가 서울소재 복지관이었다. 서울소재 복지관은 인적물적 자원이 상대적으로 유리한 입장에 있다고 볼 수 있다. 이들 지역간 격차를 줄일 수 있는 방법이 모색되어야 한다고 본다. 아울러 농촌소재 복지관의 경우 지역 인구의 감소와 함께 인구고령화가 급격히 이루어지고 있기 때문에 이에 대한 복지관의 기능과 역할에 대한 검토가 있어야 하겠다.
2. 장애인복지관 사업에 대한 표준 매뉴얼 작업이 필요하다
장애인복지관에서 기본적으로 꼭 실시해야 하는 사업이 무엇이고 지역 및 기관 특성에 따라 특화, 다양화시킬 수 있는 사업의 폭이 어느 정도인지에 대한 합의가 부족한 상황에서의 평가는 무리가 있다. 1차 평가에서부터 그 필요성이 제기되어왔던 장애인복지관 사업에 대한 표준 매뉴얼이 마련되어야 장애인복지관 사업을 이에 준하여 평가할 수 있다. 표준 매뉴얼이 마련되면 이에 따라 프로그램 관리운영 방식의 표준화 또한 가능해질 것이다. 이번이 두 번째 평가임에도 불구하고 아직까지 각종 서식이 표준화되어 있지 못하였기 때문에 실적이나 평가가 어려웠을 뿐만 아니라 개별 복지관에서도 어떤 기준에 의해 사업을 수행해야 하는지에 대한 어려운 점이 많이 있었다. 따라서 각 기관의 특수성을 고려하여 지나치게 획일적인 양식을 강요하지 않고 유연성을 갖는 범위 내에서의 표준모형의 개발이 필요하다고 본다.
3. 장애인복지관의 역할과 기능에 대한 재검토가 필요하다는 점이다
위에서 제기한 표준 매뉴얼 작업과 연결하여 장애인복지관의 전반적인 역할과 기능에 대한 방향과 비전을 제시하는 것이 필요하다. 즉, 장애인복지관 사업과 관련하여 현재의 평가지표는 진단판정 사업부터 재가복지사업까지 6개의 기본 사업을 중심으로 평가가 이루어지고 있는데 일부 복지관의 경우 기본사업 중에서도 특화하여 일부 사업만 전문적으로 수행하고 있기 때문에 평가지표는 이러한 경우 불리하게 작용할 수 있는 것으로 보인다. 따라서 현재와 같이 모든 사업을 수행해야 하는지 아니면 지역 특성에 맞게 특화된 사업을 수행하는 것이 바람직한지에 대한 검토가 필요하다고 하겠다. 또한 앞에서 언급한 특정 장애인만을 대상으로 하는 종별복지관의 문제 역시 어느 한 복지관만의 문제나 평가제도만의 문제가 아닌 장애인복지관의 전반적인 역할과 기능 정립에 대한 문제로써 이에 대한 충분한 논의를 통하여 재검토되어야 할 부분이라 하겠다.
참고문헌
권선진, 사회복지관의 조직 효과성에 관한 연구, 박사학위논문, 연세대학교 대학원 사회사업학과, 1995
나운환, 장애인고용촉진 및 직업재활법의 실천방향, 장애인직업재활사업계획 수립을 위한 워크샵, 보건복지부, 2000
손연기, 우리 나라 정보화정책의 역사, 정보사회의 이해, 나남출판사, 1998
임창휘·가재산, 한국형 팀제, 삼성경제연구소, 1996
최일섭외 3인, 장애인종합복지관 조직 효율성 평가 연구, 한국장애인재활 협회, 1994
홍종희, 사회복지관 운영의 개선방안에 관한 연구, 석사학위논문, 1999

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