목차
1.사회복지 행정의 특징
2.사회복지 행정과 일반 행정의 비교점
1)차이점
2)유사점
3.사회복지조직의 개념과 특성과 조직 모형
4.결론
2.사회복지 행정과 일반 행정의 비교점
1)차이점
2)유사점
3.사회복지조직의 개념과 특성과 조직 모형
4.결론
본문내용
복지 조직의 핵심 활동은 기관의 직원과 서비스(클라이언트)간의 상호작용이다. 사회복지 서비스 전달과정은 사회복지 조직의 직원과 클라이언트 관계에서 이루어지므로 직원-클라이언트 관계는 조직의 결과물을 형성하는데 핵심적인 역할을 수행하며 따라서 서비스의 결과물은 언제나 불확실한 상태에 있다.
-기술의 불확실성=사회복지조직 대상은 인간이며,인간은 복잡한 체계로서 상호연관 되어 있으며 다양한 속성을 지녔고 변동적이고 불안정한 존재이다 .이러한 인간의 변화,기능하는 방법에 대한 기술은 명료하지 못하고 불확실하며 생산의 질은 주로 서비스를 제공하는 사람의 판단과 기술에 의존하게 된다
-목표의 모호성=사회복지조직은 민간 서비스와 공적서비스를 혼합하여 제공하게 때문에 목표가 모호하고 정부, 민간 후원자, 서비스 이용자와 가족, 전문가, 다른 서비스 기관의 직원등 이해관계자 사이에서 타협을 하게 된다.
-효과성 ,효율성 척도의 부재=사회복지 조직은 인간을 원료로하고 도덕적인 가치 측면과 목표의 모호성등으로 인해 프로그램의 전체적인 효과성이나 효율성을 평가하는 것이 어렵고 부정확하다.
-전문가가 중요=사회복지조직의 업무과정에서 조직 관리자의 지시 뿐만 아니라 전문적 교육의 내용,전문적 활동에의 참여,전문지지집단의 이용가능성 등에 의해서 실천이 결정된다.
-환경의존성=사회복지 조직은 조직 구성원이 거의 통제할수 없는 외적요인에 크게 의존하게 되고 사회복지 조직의 환경을 매우 불확실하게 하는 사회적,경제적 변화과정에 의해서 영향을 받는다.
3)사회복지조직의 조직모형
-생산 일선조직=각각의 업무단위를 일렬로 나열하여 조직하는 것을
-기술의 불확실성=사회복지조직 대상은 인간이며,인간은 복잡한 체계로서 상호연관 되어 있으며 다양한 속성을 지녔고 변동적이고 불안정한 존재이다 .이러한 인간의 변화,기능하는 방법에 대한 기술은 명료하지 못하고 불확실하며 생산의 질은 주로 서비스를 제공하는 사람의 판단과 기술에 의존하게 된다
-목표의 모호성=사회복지조직은 민간 서비스와 공적서비스를 혼합하여 제공하게 때문에 목표가 모호하고 정부, 민간 후원자, 서비스 이용자와 가족, 전문가, 다른 서비스 기관의 직원등 이해관계자 사이에서 타협을 하게 된다.
-효과성 ,효율성 척도의 부재=사회복지 조직은 인간을 원료로하고 도덕적인 가치 측면과 목표의 모호성등으로 인해 프로그램의 전체적인 효과성이나 효율성을 평가하는 것이 어렵고 부정확하다.
-전문가가 중요=사회복지조직의 업무과정에서 조직 관리자의 지시 뿐만 아니라 전문적 교육의 내용,전문적 활동에의 참여,전문지지집단의 이용가능성 등에 의해서 실천이 결정된다.
-환경의존성=사회복지 조직은 조직 구성원이 거의 통제할수 없는 외적요인에 크게 의존하게 되고 사회복지 조직의 환경을 매우 불확실하게 하는 사회적,경제적 변화과정에 의해서 영향을 받는다.
3)사회복지조직의 조직모형
-생산 일선조직=각각의 업무단위를 일렬로 나열하여 조직하는 것을
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