소비자 광고 반응에 있어 FCB모형, ELM, Fishbein의 태도 이론을 각각의 구체적인 사례와 함께 설명.

소개글

소비자 광고 반응에 있어 FCB모형, ELM, Fishbein의 태도 이론을 각각의 구체적인 사례와 함께 설명.에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. FCB모형

2. ELM (정교화 가능성모델)

3. Fishbein의 태도이론

본문내용

의되는 신념들의 평가적 측면이라는 두 요인의 함수로 결정된다고 제안하였다. (특정대상에 대한 개인의 태도는 그 대상의 부각된 속성들에 대한 신념과 이 속성들에 대한 평가에 의해 결정되어진다.)
i=속성
A0=대상에 대한 태도
bi=속성 i에 대한 소비자의 신념의 강도
ei=속성 i에 대한 소비자의 평가
n= 고려되는 부각 속성의 수
(b는 belief의 약자, e는 evaluation의 약자)
: fishbein 태도이론의 한계점
-소비상황이 변화할 수 있기 때문에 소비자의 상표에 대한 태도는 상황에 따라 변화할 수 있다. (태도는 주관적이기 때문에 일관적이라했지만 변화될 수 있다.)
-소비자가 태도를 형성할 때와 그들이 이러한 태도를 가지고 행동하려는 시점 사이에서는 통상 시간적인 간격이 존재한다. ( 기대하지 못한 예를 들어 구매시점, 품절 등이 작용 가능하다.)
-대상에 대한 막연한 태도와 이러한 대상에 대해 구체적으로 행동하려는 태도는 구별 되어야 한다. (마네킹 입혀있는 것과 직접 입어 본건 틀리다.)
-소비자는 종종 타인들의 의하여 그들의 소비행동에 영향을 받는다. (상사보다 더 좋은 차를 탈 수 있을 까? 에이~ 그냥 마티즈, 아반떼나 타자.)

키워드

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