국제관광기구

목차

국제관광기구

1. UNWTO

2. OECD

3. APEC

4. PATA

5. ASTA

6. FIYTO

7. AACVB

8. ICCA

9. EATA

10. UFTAA

11. WATA

본문내용

아울러 관광시설의 개선, 접객태세의 확립, 관광경영기술의 협조, 기타 필요한 사항의 활동을 하고 있다.
본부는 일본 도쿄에 두고 있으며, 주요한 사업내용은 다음과 같다.
(1) 회원국 및 역내 관광왕래의 촉진
(2) 공동의 선전활동
(3) 간행물의 제작(EATA Manual)
(4) 회원국간 출입국절차의 간소화를 위한 활동 및 회원국간 관광정보교환
10. UFTAA
UFTAA(Universal Federation of Travel Agents Association: 여행업자세계연맹)은 세계적인 여행업계의 발전과 권익보호를 목적으로 1966년 11월에 설립된 기구이다. 각국 여행업자협회의 국제조직기관을 목표로 종래의 관련기관을 병합하여 로마에서 설립되었다. 본부는 벨기에의 브뤼셀에 두고 있다.
연차총회 및 관광교역전 이외에도 연중으로 국제호텔협회, 국제항공운송협회 등과 합동세미나 및 워크숍 개최를 통해 여행업계의 발전을 도모하고 있으며, 회원 간 분쟁조정 및 회원의 권익보호를 위해서도 활발히 활동하고 있다. 그리고 연합회보 Courier의 발간을 통해 세계 각국의 업계동향을 상세하게 제공해 주고 있다. 우리나라는 관광협회가 정회원으로, 한국관광공사가 준회원으로 가입하고 있다.
UFTAA의 목적은 다음과 같다.
(1) 관광의 진흥과 여행업자의 이익을 위해 각국이 정부관계기관 또는 준정부관광기관 등 관광관계기관과의 교섭시 업자를 대표한다.
(2) 현재 회원이 되어 있는 여행업자협회를 통하여 여행업자가 세계의 관광산업 중에서 그 정통적인 지위를 확보하기 위해 필요한 결속에 노력한다.
UFTAA의 주요 활동은 다음과 같다.
(1) 세계 각국의 여행업자협회의 결속과 강화를 도모한다.
(2) 각국마다 한 개의 여행업자를 인정하여 국가적 수준의 관광산업의 집중화를 도모한다.
(3) 여행업자협회가 결성되어 있지 많은 국가에는 그와 같은 조직을 결성하도록 장려한다.
(4) 여행업자협회를 국제적 수준으로 만들기 위해서 모든 공적인 국제행사와 연락을 유지한다.
(5) 여행업자협회에 대해서 국가적 수준에서 행하는 오리엔테이션을 촉진한다.
(6) 세계여행업자연맹과 그 회원이 되어 있는 여행업자협회 간에 발생할 수 있는 전문적 사항에 관한 문제를 해결한다.
(7) 여행업자협회에 대하여 그들의 흥미대상이 될 만한 모든 정보를 제공한다.
(8) 여행업의 건전한 발달을 촉진하기 위하여 모든 정부관광기관 또는 준정부관광기관과의 항구적인 협약을 체결한다.
(9) 기타 여러 가지 촉진활동을 통하여 기업으로서의 여행업 발전에 노력한다.
이와 같은 활동에도 불구하고 유럽중심의 협회 즉 UFTAA는 미국중심의 여행업자조직인 ASTA와 주도권 다들이 있었으나, 결국 ASTA가 동 협회에 가입함으로써 일단락되었다. 그러나 회비 등의 문제로 마찰이 해소되지 않고 있다. 항공회사단체인 IATA에서는 여행업자단체의 교섭상대로서 동 협회를 인정하고 있는 실정이다.
11. WATA
WATA(World Association of Travel Agencies: 세계여행업자협회)는 1949년 여행업의 건전한 진흥 육성을 도모하기 위해 설립되었다. 동 협회는 세계적인 네트워크를 가진 여행업자를 위한 조직으로서 상업적 이익을 추구하기 위한 것이 아니라, '단결에 의한 강화'라는 원칙에 따라 회원의 이익을 위해 공헌하는데 그 목적이 있다. 본부는 스위스의 제네바에 두고 있다.
WATA의 주요 활동으로는 크게 세 가지로 구분되는데, 여행업자에 대한 것, 고객에 대한 것, WATA 회원에 대한 것 등이다.
첫째, 여행업자에 대한 것으로는, 여행업자(WATA 회원 여부에 관계없이)에 대해 WATA 회원에의 송객의 안전성을 보장한다.
둘째, 고객에 대한 것으로는, WATA에 문의하는 고객에게 세계적으로 조직된 강력한 네트워크를 통하여 서비스에 노력한다.
첫째, WATA 회원에 대한 것으로는,
(1) WATA 마크의 사용을 허가한다.
(2) WATA의 회원이 되면 여행업자로서의 권리, 자격이 침해되지 않도록 보증한다.
(3) 회원 상호간의 결속을 강화함으로써 개별 여행업자로서 발생하기 쉬운 위험성을 경감한다.
(4) WATA 회원 이외의 고객, 여행업자를 대상으로 회원 공통의 광고에 의해서 회원이 최소비용으로써 개인적 혜택을 입도록 한다.
(5) 회원들은 적은 광고비를 분담하고서도 자유롭게 일류여행업자들이 구하는 것과 동등한 자료를 얻을 수 있도록 한다.
(6) 매년 General Tariff 및 Master Book을 발간한다.

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