[독후감] 마케팅의 10가지 치명적 실수

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마케팅의 10가지 치명적 실수



얼마전 친구의 추천으로 읽게된 책이다. 마케팅 담당자들이나 CEO 들이 간과해 온 마케팅의 치명적인 실수를 정리한 책으로 마케팅에 관심이 있는 분들의 일독을 권한다.

마케팅 전략은 시장 세분화(Market segmentation), 표적시장 선정(Targeting), 포지셔닝(Positioning)의 3 단계로 구성되어진다. 즉 시장을 일정한 기준으로 구분하고 각 시장에 대한 매력도와 자사의 능력을 고려하여 표적시장을 선택하게 되며 표적시장에서 경쟁자와 차별적이고 강력한 포지셔닝을 구축한다. 본 책에서는 우리가 저지르는 치명적인 실수를 다음과 같이 정리하였다.

첫째 시장 중심적이지도, 고객 지향적이지도 않은 마케팅.
둘째 표적 고객을 충분히 이해하지 못하는 마케팅.
셋째 경쟁자를 제대로 파악하고 감시하지 못하는 마케팅.
넷째 이해관계자들과의 관계를 적절히 관리하지 못하는 마케팅.
다섯째 새로운 것을 찾는데 미숙한 마케팅.
여섯째 마케팅 계획과 그 수립 과정에 결함이 있는 마케팅.
일곱째 제품과 서비스 정책에 경제성을 고려하지 않는 마케팅.
여덟째 브랜드 만들기나 고객과의 의사 소통 기술이 취약한 마케팅.
아홉째 효율적. 효과적으로 실행되지 않는 마케팅.
열번째 기술력을 최대한 활용하지 않는 마케팅.

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