[사회복지행정론] 실제 서울 송파 XX 사회복지관의 재무관리 현황과 특징 및 문제점과 개선방안

목차

재무관리

[ xx종합사회복지관 ]

1. XX종합사회복지관 소개 ( 서울시 송파구 XX동 172 )

2. 재무관리

3. XX종합사회복지관 xx 과장님과의 인터뷰

4. XX종합사회복지관 재무관리의 문제점과 개선방안

5. 느낀점

본문내용

할 수 있는 게시판을 따라 만들어서 정기적으로 XX종합사회복지관의 재정의 공정성에 대하여 의견을 받는 것이 효과적일 것이라고 생각한다. XX종합사회복지관에 대하여 잘 알고 계시고 현재 이용하고 계시는 분들께서 자주 확인해 주시고, 재정부분을 투명하게 유지하는 태도가 필요하다는 것을 사회복지기관에 계속하여 인식시켜주는 것이 필수적이라고 생각한다. 뿐만 아니라 기관에서 일하는 사회복지사들 스스로도 운영의 3대원치과 기관의 미션과 비전 등을 지속적으로 되새기고 그것을 꼭 지키려고 노력해야 한다.
3) 법인의 재정확보 문제에 대해서는 18만 후원자분들의 후원금 외에도 안정적인 재정의 확보를 위하여 수익사업을 추진해 주셨으면 좋겠습니다. 수익사업의 예로 불교 교재 편찬이나 정기적인 바자회 등이 있을 수 있다. ‘후원금’이란 것이 굉장히 불규칙하고 불안정하기 때문에 다른 재정확보의 방안을 생각하는 것이 안정적이라고 생각한다.
법인이 수행하는 수익사업이 있다면 훨씬 더 안정적인 재정을 확보할 수 있는 측면이 상당히 긍정적 일 것이고, 그러한 수익사업으로 인하여 현재보다 더 많은 후원자를 얻을 수 있을 것이라고 생각한다. 또한 수익사업이 많다면 자연히 풍부한 재정 확보로 이어져, 클라이언트들에게 지금보다 더 양질의 서비스를 제공할 수 있을 것이다.
5. 느낀점
(1) 기관방문을 하기 전까지는 재무에 대해서 하나도 몰랐었는데, 방문을 위한 인터뷰 질문을 준비하면서 그리고 기관에 가서 남은정 선생님께 설명을 듣고 나서 재무가 어떻게 이루어지는지 알게 되었다. XX종합사회복지관의 예산 비율을 보면 정부예산이 59%로 가장 비중이 큰데, 그만큼 정부의 역할이 중요하므로 정부가 사회복지에 관심을 가지고 재원을 많이 조달해줘야 기관이 원활히 운영될 수 있겠다는 생각을 하게 되었다. 그리고 정부로부터 받는 돈으로는 기관 재정이 모자라서, 기업이나 개인의 후원금이 절대적으로 필요하기 때문에 후원 받기 위해 프로포절 작성하는 것과 후원자를 관리하는 것도 다른 사업만큼이나 중요하다는 생각이 들었다.
재무관리에 대한 인터뷰가 끝나고 남은정 과장님께서 사회복지기관에 취직하기 위해 필요한 것들을 추가로 말씀해 주셨다. 4학년이라 취업에 대한 고민이 많고, 기관에서는 어떤 사람을 원하는지 궁금했었는데 남은정 과장님께서 우리에게 특별히 시간을 내서 그런 말씀까지 해주셔서 너무 감사했고, 과장님의 말씀이 취업준비를 하고 있는 나에게 많은 도움이 되었다.
(2) 처음에 재무관리라는 것이 무척 어렵게 느껴져서 남은정 선생님과의 인터뷰를 가기 전에도 무척이나 걱정을 했었다. 5월 행사 준비로 인해 바쁘신 와중에도 우리를 위해 시간도 내주시고 교과서에 모르는 부분에 대해서도 자세하게 설명해주셔서 많이 도움이 되었고 사회복지학과를 졸업하신 선배님으로서 복지관의 재무부분외에도 사회복지 현장이나 진로에 대해서도 많은 조언을 해주셔서 굉장히 뜻 깊은 시간이 되었다.
한 기관의 재무라는 것이 우리가 배운 교과 과정으로는 매우 어렵다는 생각을 하게 되었고 사회복지기관에 취업을 하면 다시 배워야 할 부분이 아닐까 생각을 하게 되었다. 또한 우리 사회복지를 배우는 사람은 굉장히 여러 방면에서 해야 할 일이 많은 것 같다고 생각이 들었다. 현장에서도 뛸 수 있어야 하고 정책적인 부분에서도 잘 알아야 하고 회계부분에서도 어느 정도는 알아야 하는 구나라는 생각이 들어 항상 배우는 자세로 임해야 겠다는 생각이 무척이나 많이 들었다. XX종합사회복지관은 우리 지역에 있는 복지관이라 굉장히 애정이 가고 또 선배님이 자랑스럽게 과장님으로 계셔서 더 애정이 가는 곳이었다.
마지막으로 이 복지관의 재정을 우리가 속속들이 알 수는 없었지만 투명해 보였고 깨끗해 보였다. 하지만 더욱 더 투명한 재정을 위해 사이트에 공개도 해주시고 사회복지사 선생님들을 교육도 해주시고책임감을 느껴주셨으면 좋겠다는 생각을 하였다.
(3) 재무관리와 관련이 있는 경영학은 이익 창출을 최고의 목표로 삼고 그것만을 위하여 전력 질주한다는 고정관념을 오랫동안 가지고 있었다. 현재 나의 전공인 사회복지학에서는 인간의 삶의 질 향상을 위하여, 인간을 중심에 둔 생태학적 관점으로 사고를 하니 가끔 이익을 중시하는 경영학적 마인드와 나의 사고방식이 상충 될 때도 있었다. 하지만 클라이언트 즉 고객들이 진정으로 원하는 것이 무엇인지 파악하고, 그것을 기초로 재정계획ㆍ예산 집행 등이 이루어지는 재무관리 단원을 공부한 후 나의 사고가 변화되었다. 경영학의 본질 역시 자기분석과 상대방 분석 즉인간이 기초가 된다는 것을 알 수 있었다. 사회복지학은 ‘응용사회과학’이라는 교수님의 말씀처럼 두 학문의 가치가 다른 듯 보였지만 서로 연관성이 있었고, 도움을 주고받는 유기적인 관계인 것을 깨닫게 되었다.
인터뷰를 가기 전, 재무관리를 예습할 때는 재무관리가 무척 까다로운 단원이라고만 생각하였다. 회계와 예산 모델 등 익숙하지 않은 단어와 개념들로 인하여 이해 속도가 굉장히 더뎌서 인터뷰를 제대로 진행할 수 있을까라는 의문까지 들게 되었다. 하지만 우리의 예상과 달리 남은정 선배님께서 이해하기 쉽도록 잘 설명해 주셨고, 편안하게 인터뷰가 진행될 수 있도록 오히려 우리를 배려해주셔서 감사하였다. 교수님께서 준비해주신 문서와 선물을 받으시고 무척 기뻐하셔서 전달해 드리는 우리도 기분이 좋았다. 마음이 담긴 선물을 전달해 드리는 것의 중요성을 다시 한 번 느낄 수 있었다.
재무관리는 단순한 돈 관리에서 그치는 것이 아니라, 서비스의 질과 효과성 등을 결정지을 수 있는 막중한 역할과 책임을 가진다는 걸 새롭게 알게 되었다. 이번 과제를 통하여 단순히 사회복지행정론의 재무관리 부분에 대해서만 공부하였다기 보다, 개괄적으로 사회복지행정가가 가져야 할 마인드와 여러 가지 재무ㆍ회계용어를 배웠고, 다방면으로 지식을 습득해야 하는 것이 중요하다는 것을 다시 한 번 느낄 수 있었다. 그리고 사회복지행정론 교과서를 통하여 재무관리에 대한 개념을 접하고, 기관 방문을 통하여 개념을 다진 것처럼 언젠가 나도 후배들에게 필요할 때마다 도움을 주고 긍정적인 영향력을 미칠 수 있는 그러한 선배가 되고자 다짐하였다.

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