댕기머리 샴푸의 마케팅 전략

소개글

댕기머리 샴푸의 마케팅 전략에 대한 보고서 자료입니다.

목차

* 댕기머리 샴푸의 선정 이유 및 요약

Ⅰ. 댕기머리 샴푸에 대한 소개

Ⅱ. 댕기머리 샴푸의 현황과 시장 환경
1. 3C분석
1)Company[자사분석]..................................................................7
2)Competitor[경쟁자분석] .........................................................14
3)Customer [고객분석] .............................................................21

2. 환경 분석
1)거시적 환경 분석 ....................................................................25
2) 미시적 환경 분석 ..................................................................26

Ⅲ. 발전 방향
1. SWOT 분석.........................................................27
2. STP 전략 ........................................................... 29
3. 4P Mix 전략 ......................................................35
참고 문헌 ................................................................40

본문내용

, 흡연, 수면부족 등 생활리듬의 불균형이 탈모를 유발한다. 이러한 요인 외에도 퍼머, 염색, 드라이등 두피에 직접적인 자극을 주는 행위나, 자외선 노출, 장시간 모자착용도 두피를 오염시켜 탈모를 가속화 한다.
남성탈모는 여성탈모에 비해 눈에 잘 띈다는 특징이 있다. 그렇기 때문에 남성은 탈모방지 샴푸가 시장에 나오기 이전부터 탈모에 관한 고민이 많았던 층이며, 현재도 탈모시장의 큰 부분을 차지하고 있다.
하지만 최근에는 이러한 남성의 탈모 외에도 여성의 탈모 역시 증가하고 있는 추세이다. 여성의 탈모는 남성의 탈모와는 차이가 있다. 여성 탈모증은 남성의 대머리와 달리 가운데 가르마를 기준으로 하여 모발의 밀도가 점차적으로 연모화 되는 탈모 유형이다. 또한 여성의 경우 대머리 유전자가 “열성”을 띄며 “보인자‘를 지니고 있어 남성과 같이 완전한 대머리는 되지 않지만, 유전인자를 가진 여성이 폐경이나 여성호르몬 분비에 이상이 생길 경우에는 두피 속이 보일 정도 로 모발이 다량으로 빠지는 현상을 보인다.
이러한 유전적 요인 이외에도 모발을 장시간 꽉 묵고 다녀 모유두가 자극을 받아 모발이 빠지는 “결방성 탈모증”, 출산이라는 특수한 상황에 따른 일시적인 호르몬의 변화 때문에 발생하는 “산후 탈모증”, 피임약등의 “약물에 의한 탈모증”, “과도한 다이어트로 인한 탈모증” 등 다양한 요인들로 인한 탈모가 늘어나는 추세이다.
이와 같이 여성 역시 최근 탈모시장의 새로운 고객으로 급부상 하고 있으며, 앞으로 큰 비중을 차지할 것으로 판단할 수 있다.
(아래 그래프는 여성탈모인구의 증가를 보여주고 있다)
<출처 : 국민건강보험 관리공단>
하지만 탈모관련 제품에 관한 분석이라고 해서 남성/여성을 탈모의 기준으로만
나눌 수 없다. 한 가지 더 고려해야 할 것이 바로 “미용”이다. 이는 특히 여성에게서 나타나는 특징이다. 그 예로 여성은 화장품이나 향수 등에 있어서 큰 관여도를 보이고, 큰 시장을 형성하고 있다.
② 연령
- 2030연령 : 20~30대의 경우에는 구매력을 갖추었으면서 젊은 연령층으로서 이들을 탈모에 따라 두 가지 유형으로 나누어 볼 수 있다.
(가) 탈모가 없는 2030 : 이들은 잦은 스트레스 등으로 탈모에 대한 불안 및 예방의지는 있지만, 탈모에 대해서는 밖으로 드러내기를 꺼려하는 특징이 있다.(외적으로 보이는 면을 중시하기 때문)
또한 여성의 경우 탈모 외에 특히 “미용”에 관심이 많다는 특징이 있다.
(나) 탈모가 있는 2030 : 업무 스트레스의 증가와 잦은 헤어스타일링 등을 통해 탈모가 진행되며, 유전적인 특성이나 다이어트에 의한 영양 불균형의 결과로 탈모 증상이 나타나는 층이다.
- 4050연령 : 40대 이상의 중년층은 20~30대부터 지속되어 온 스트레스의 증가와 함께 탈모 환자임이 멀리서도 눈에 띄기 때문에 심리적 고민이 많은 층이다. 이들은 이전부터 탈모에 대해 큰 관심을 가져 왔으며 지속적인 관리를 요하는 층이다.
③ 사용경험
- 비사용자 / 이전사용자 : 이들은 탈모증세가 없으며, 이에 따라 댕기머리샴푸를 거의 써보지 않은 층이다. 이전에 사용을 했었더라도 입소문이나 판촉을 통해 “한번쯤” 써봤을 뿐인 이들로써 탈모에 대한 관심이 낮은 층이다.
- 잠재적사용자 : 이들은 탈모 초기증세를 겪고 있거나, 탈모에 대한 예방의지가 비교적 강한 이들이다.
- 주기적사용자 : 이들은 탈모를 겪고 있거나, 탈모에 대한 예방/치료의지가 강한 이들로서, 기존의 마니아층이라고 할 수 있다.
④ 사용상황
- 탈모 : 앞서 언급한 바와 같이 유전, 스트레스, 불균형한 영양상태 등이 원인이 된 탈모문제는 이전까지 다소 비싼 약을 복용하여 치료 하거나, 가발 등을 이용하여 해결해 왔다. 그러나 탈모방지 샴푸의 등장으로 인해 두피가 건강하지 못하다고 생각되거나 탈모가 의심되는 사람들은 백화점, 슈퍼, 화장품 가게, 인터넷 등 매우 다양한 방법으로 탈모방지 샴푸를 구입할 수 있게 되었다.
- 모발손상 : 모발이 손상되는 이유에는 잦은 파마나 염색등의 헤어 스타일링을 통해 모발에 직접 손상을 주는 경우, 샴푸나 린스 후 충분히 헹구지 않아 세제가 모발에 잔류하는 경우 모두 모발이 손상되는 경우이다.
이들은 이러한 상황을 샴푸로 통해 해결하려고 하는 경향이 있다.
- 윤기있는 모발 : 사람들은 잘 보이지 않는 두피의 건강보다는 눈에 잘 띄는 모발의 건강을 중요시 한다. 실례로 엘라스틴의 광고와 판매량을 들어 볼 수 있다. 전지현의 “엘라스틴 했어요”라는 말 한마디와 함께 우리나라 여성의 상당수가 엘라스틴을 사용하게 되었다.
인구통계적 분류
구매행동적 분류
추구편익
사용경험
상표애호도(매니아층)
2030 여성
비사용자 /
이전사용자가 대부분
낮음
탈모예방 / 미용(윤기있는 모발)
2030 남성
잠재적사용자
중간
저가격 / 탈모예방
4050 남성
주기적사용자
높음
탈모 방지/치료
2) 시장세분화 분석 결과 / 종합
2. Targeting(표적시장선정)
1) 세분화결과에 따른 목표시장 분류
① 탈모와 미용에 관심이 많은 2030 여성
- 최근에 한방샴푸시장으로 급부상한 2030여성층이다. 아래 제시된 그래프에서와 같이 탈모에서의 2030여성의 비중역시 매우 높은 추세이다. 하지만 이들의 젊음, 그리고 여성이라는 특성상 이들은 탈모를 개인적으로는 인정하고, 예방/치유를 원하지만 상대방에게 보이기 싫어하는 경향을 띠는 것 역시 사실이다. 예컨대
댕기머리의 강한 한방향이 “너 혹시 탈모니?”등의 질문을 유발하면, 이들은 타사의 제품으로 눈을 돌릴 수도 있다.
즉, 이들은 탈모와 더불어 미용에 대한 관심 역시 매우 높은 타겟 으로서 기존의 탈모 이미지를 줄이면서 미용을 강조하는 식의 접근을 통해 탈모+미용의 두 마리 토끼를 잡아 줄 수 있는 브랜드이미지를 심어 주는 것이 중요할 것이다.
<출처 : 국민건강보험 관리공단>
② 현재 탈모는 없으나 탈모에 대한 불안감을 지닌 일반 2030 남성층
- 이들은 대부분 젊은 남성층으로서 가족 구성원 중 누군가가 탈모증상이 있거나 (유전적요인의 가능성), 개인적인 스트레스 등의 이유로 탈모에 대한 불안감을 지닌 이들이다. 이들은 한

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