마케팅조사 보고서(박물관 방문자 상관관계)

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목차

Ⅰ.서 론
1.1연구의 배경 및 목적
1.2연구의 방법 및 범위

Ⅱ. 이론적 배경
2.1 현대 박물관의 역할과 기능
2.2 현대 박물관의 새로운 환경
2.3 박물관 방문 동기의 개념
2.4 박물관 방문 만족도의 개념

Ⅲ. 연구의 설계
3.1 연구가설과 연구모형
3.2 연구 변수의 조작적 정의
3.3 연구 조사 방법
3.4 설문지 구성과 분석방법

Ⅳ. 실증분석
4.1 표본의 인구 통계학적 분석
4.2 가설의 검증

Ⅴ. 결 론 36
5.1 연구 결과의 요약 및 시사점
5.2 연구의 한계점 및 향후 연구 과제

본문내용

.170
.223
.268
.191
.319
자영업자
평균
3.44
3.67
3.00
3.44
3.33
N
9
9
9
9
9
표준편자
.527
.500
.866
1.014
1.000
평균의표준오차
.176
.167
.289
.338
.333
학생(초,중,고)
평균
2.70
2.80
3.00
2.90
4.50
N
10
10
10
10
10
표준편자
1.059
1.317
1.155
.994
.707
평균의표준오차
.335
.416
.365
.314
.224
학생(대학생이상)
평균
3.29
3.86
2.57
3.00
4.29
N
7
7
7
7
7
표준편자
1.113
1.345
1.512
1.528
.756
평균의표준오차
.421
.508
.571
.577
.286
전업주부
평균
3.71
3.86
3.86
3.71
3.43
N
7
7
7
7
7
표준편자
.756
.690
.690
.951
.976
평균의표준오차
.286
.261
.261
.360
.369
합계
평균
3.38
3.56
3.16
3.38
3.56
N
50
50
50
50
50
표준편자
.878
1.033
1.113
1.028
1.198
평균의표준오차
.124
.146
.157
.145
.169
직업별로 중시하는 동기 요인에 차이가 있는지 알아본 결과, 그 순위가 직업에 따라 조금씩 달랐다.
회사원은 가장 중요시 여기는 동기요인이 자존동기요인으로 나타났고 자영업자 또한 자존동기요인, 학생(초,중,고)은 가장 중요시 여기는 동기요인이 의무동기요인, 학생(대학생이상) 또한 가장 중요시 여기는 동기요인이 의무동기요인, 전업주부는 자존, 사교동기요인으로 나타났다. 이점으로 보아 학생들은 학생의 신분으로 의무성을 띄는 학교 방침에 따라 움직이기 때문에 의무동기요인에 강한 강도를 나타냈다.
4.2 가설의 검증
가설Ⅰ. 방문자특성 각각에 따라 방문동기의 차이가 있을 것이다.
방문자특성 각각에 따른 방문동기의 차이를 알아보기 위해 독립변수를 방문자특성, 종속변수를 각각의 방문동기로 설정한 후 일원분산분석(ANOVA)를 이용하여 가설을 검증하였다.
①방문 횟수의 차이에 따라 방문동기의 차이가 있을 것이다.
<표6> 방문횟수별 일원분산분석결과
분산의 동질성 검정
Levene
통계량
df1
df2
유의확률
창의적교육 및 학습
1.606
3
46
.201
역사탐구 및 호기심
충족
.312
3
46
.817
친교활동
1.894
3
46
.144
휴식 및 기분 전환
.461
3
46
.711
학교 및 소속 기관의
단체답사
2.533
3
46
.049
분산분석
제곱합
df
평균제곱
F
유의확률
창의적교육 및 학습
집단-간
1.677
3
.559
.712
.550
집단-내
36.103
46
.785
합계
37.780
49
역사탐구 및 호기심
충족
집단-간
5.749
3
1.916
1.893
.144
집단-내
46.571
46
1.012
합계
52.320
49
친교활동
집단-간
8.429
3
2.810
2.472
.074
집단-내
52.291
46
1.137
합계
60.720
49
휴식 및 기분 전환
집단-간
5.614
3
1.871
1.865
.149
집단-내
46.166
46
1.004
합계
51.780
49
학교 및 소속 기관의
단체답사
집단-간
12.869
3
4.290
3.435
.024
집단-내
57.451
46
1.249
합계
70.320
49
동질성 검정의 유의확률이 0.05에서 기각된 것은 학교 및 소속 기관의 단체답사 뿐이다. 그러나 학교 및 소속 기관의 단체답사를 뺀 전체적인 분산분석의 유의확률이 0.05보다 높으므로 귀무가설은 기각 된다. 또한 학교 및 소속 기관의 단체답사의 분산분석의 유의확률이 0.024로 방문횟수에 따라 학교 및 소속 기관의 단체답사(방문동기)에 차이가 있다는 귀무가설만이 채택된다.
I방문횟수 / J방문횟수
평균차
(I-J)
표준오차
유의확률
95%신뢰구간
하한값
상한값
0회
1~5회
1.346
.764
.983
-.87
3.56
6~10회
.894
.733
.098
-1.23
3.02
11~15회
.000
1.006
.505
-2.92
2.92
1~5회
0회
-.452
.329
.983
-1.36
.46
6~10회
-1.346
.764
.112
-3.45
.76
11~15회
-1.346
.764
.373
-3.45
.76
6~10회
0회
.452
.329
.098
-.46
1.36
1~5회
-.894
.733
.112
-2.91
1.13
11~15회
-.894
.733
.029
-2.91
1.13
11~15회
0회
1.346
.764
.505
-.76
3.45
1~5회
.894
.733
.373
-1.13
2.91
6~10회
.000
1.006
.029
-2.77
2.77
사후분석은 방문횟수 6~10회, 11~15회 집단간의 차이가 있다.
②동행자의 차이에 따라 방문동기의 차이가 있을 것이다.
<표7> 동행자에 따른 일원분산분석결과
분산의 동질성 검정
Levene
통계량
df1
df2
유의확률
창의적교육 및 학습
1.480
3
46
.233
역사탐구 및 호기심
충족
2.693
3
46
.057
친교활동
1.080
3
46
.367
휴식 및 기분 전환
.755
3
46
.525
학교 및 소속 기관의
단체답사
1.660
3
46
.189
분산분석
제곱합
df
평균제곱
F
유의확률
창의적교육 및 학습
집단-간
3.988
3
1.329
1.810
.159
집단-내
33.792
46
.735
합계
37.780
49
역사탐구 및 호기심
충족
집단-간
5.445
3
1.815
1.781
.164
집단-내
46.875
46
1.019
합계
52.320
49
친교활동
집단-간
7.405
3
2.468
2.130
.109
집단-내
53.315
46
1.159
합계
60.720
49
휴식 및 기분 전환
집단-간
13.264
3
4.421
5.280
.003
집단-내
38.516
46
.837
합계
51.780
49
학교 및 소속 기관의
단체답사
집단-간
16.932
3
5.644
4.863
.005
집단-내
53.388
46
1.161
합계
70.320
49
동질성 검정의 유의확률이 0.05에서 모두 기각

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박물관,   방문자 특성,   상관관계,   방문동기,   만족도,   SPSS,   마케팅조사보고서