팀제조직 삼성전자, KBS

소개글

팀제조직 삼성전자, KBS에 대한 보고서 자료입니다.

목차

목 차
Ⅰ서론 --------------------------------------------------- 2~3p
1)연구배경
2)연구목적
3)연구방법

Ⅱ본론
ⅰ 이론적 배경
1) 팀제 정의--------------------------------------------- 3p
2) 팀제구조의 형태--------------------------------------- 4~5p
3) 팀제의 특성------------------------------------------- 6p
4) 팀제조직의 필요성------------------------------------- 7~9p
5) 전통적 기능조직과 팀제의 비교------------------------- 9~12p
6) 팀제 운영에 따른 장점과 단점-------------------------- 12~13p
8) 팀 구성원의 역할, 책임, 권한-------------------------- 13~14p
ⅱ 팀제의 국내외 주요동향 및 국내 도입 현황
1) 미국기업의 팀제현황----------------------------------- 14~16p
2) 일본기업의 팀제현황----------------------------------- 16~18p
3) 한국기업의 팀제현황----------------------------------- 18~19p
4) 팀제의 국내 도입 현황--------------------------------- 19~21p
ⅲ. 기업체 사례 팀제성공사례 삼성전자
① 삼성전자 기업소개------------------------------------- 22~24p
② 삼성전자 팀제 도입배경 및 운영방법-------------------- 25~31p
③ 팀제도입영향 및 변화---------------------------------- 31~34p
ⅳ. 비교사례 팀제실패사례 KBS
① KBS 기업소개------------------------------------------ 35~36p
② KBS 팀제 도입배경 및 운영방법------------------------- 37~40p
③ 팀제도입영향 및 변화---------------------------------- 41~46p

Ⅲ 결론 및 시사점----------------------------------------- 46~48p
Ⅳ 참고문헌----------------------------------------------- 48~49p

본문내용

도입할 때는 현재 자신의 조직 특성에 대해 충분히 고민한 뒤에 반드시 필요하다는 확신이 서야 한다. 만약 조직이 직면해야 하는 환경적 특성이 복잡하거나 변동성이 그다지 크지 않음에도 불구하고 팀제의 장점만 기대해서 준비 없이 팀제를 도입하게 되면 역효과를 가져올 수밖에 없는 것이다.
이러한 사례가 바로 관료제는 균형감이 있고 안정된 시스템을 구축할 수 있다는 큰 장점이 있다. 이런 점을 무시하고 안정적인 조직구조가 필요한 조직 또는 부서들마저 팀제를 도입하게 된다면 문제가 발생하는 것은 당연한 결과인 것이다. 따라서 팀제를 도입할 지 말지를 판단할 때는 조직의 특성과 내, 외부 환경에 맞게 신중하게 결정해야 하며 도입 후에도 필요시엔 기존의 조직구조를 일부 유지하거나 융통성 있는 팀제의 도입이 필요하다고 볼 수 있다.
중요한 것은 팀제로의 전환이 하나의 열풍처럼 되지 말아야 한다는 것이다. 팀제의 장점을 최대한 부각하고 팀제로 인한 부작용을 최소화하기 위해 팀제의 도입 필요성을 검토하여야 한다. 업무를 수행하는데 있어서 상호간의 의존도가 있을 때 성숙한 조직에서 가장 효과적으로 운영될 수 있다. 또한 제도 도입에 앞서 충분한 시간을 두고 철저한 사전준비가 필요하다. 충분한 사전준비 없이 최고 경영자층과 제도 분석의뢰에 의한 무리한 도입은 조직구성원의 수용의지 부족으로 효율적인 조직 운영이 어렵게 되고, 업부 조직의 통폐합으로 인한 조직축소(slim화)를 통한 인원정리를 위한 수단으로 조직구조의 혁신이 인식된다면 조직성과 향상이라는 궁극적 목적을 달성하기는 어렵게 된다.
또한 팀제를 도입한 뒤에는 팀제를 조직에 충분히 내재화시키는 것이 중요하다. KBS의 경우 팀제를 도입하면서 단기적인 성과를 내는데 성공했지만 3번에 걸친 팀제의 보완 아닌 보완으로 인해 간부의 수가 과거 국장제 시절로 돌아갔고, 결과적으로 팀제로의 인사제도 개혁은 실패로 돌아갔다는 평을 듣고 있는 상황이다. 즉, 팀제 도입 초기 팀제가 가진 강점들로 인해 단기적인 효과를 보았지만, 이 후 시간이 지나도 KBS 내에 충분히 자리 잡지 못하고 기존의 조직구조와 상충되면서 변화에 실패했던 것이다.
하지만 팀제사례를 조사하면서 성공사례로 뽑은 삼성전자나 실패사례로 뽑은 KBS나 그 상태에서 끝나는 것이 아니라 지속적으로 보다 효율성을 높이기 위해 또는 문제점을 개선하기 위해서 팀제조직을 변화시키고 있다는 사실을 알 수 있었다.
이들 사례를 통하여 팀제를 도입 후에 효율적인 운영을 위해서는 고정관념 타파 및 의식개혁, 팀장의 능력과 권한 확대, 능력위주로 소수정예 팀운영, 제도적 장치의 지속적 보완, 지속적인 교육 훈련, 커뮤니케이션 활성화, 업무의 재배, 팀장과 팀원의 1:1 자존심 인정, 경청하는 습관, 문제해결에 있어 항상 부하의 참여와 도움을 요청하는 자세가 필요함을 알 수 있었다.
다른 모든 개혁과 마찬가지로 변화는 고통을 수반한다. 특히 팀제는 조직 구조내에 혼란과 애매성이 내재화되어 있기 때문에 팀제가 정착함에 있어 많은 조직에서 과도기를 경험하게 된다. 이런 과도기를 넘어서 팀제를 보다 효율화하기 위해서는 전 조직 구성원의 노력 및 다양한 지원 그리고 팀제에 대한 보다 많은 연구가 필요할 것으로 생각된다.
Ⅳ 참고문헌
※ 서 적
- 임창희, 한국형 팀제, 삼성경제연구소 (1995)
- 임창희, 한국형 팀제를 넘어서, 삼성경제연구소 (1998)
- 임창희, 조직행동, 學現社 (2008)
- 김인수, 거시조직이론, 무역경영사 (2011)
- 전략기업컨설팅, 한국기업 팀제 운영사례 (2009)
※ 논문 및 칼럼
- 연세대 경영대학원, 팀 역량이 팀 성과와 직무만족에 미치는 영향에 관한 연구 -생산라인을 중심으로(연세대 경영대학원) 55p. 2002. 02
- 팀 구성원 특성과 팀과정이 팀효과성에 미치는 영향에 관한 연구(금오공과 산업대학 원) 50p , 2001. 11.
- 팀제 도입과 중간관리자의 역할 변화에 대한 실증적 연구(동국대 경영대학원) 125p 1998. 김훈
- 팀제 導入의 效果性에 관한 硏究(배재대학교 국제통상대학) 70p, 2001. 11 김철환
- 「기업형 팀제의 성공적인 운영요건」세종대학교. 2005. 2 장수용
- 「한국기업의 팀조직 운영사례」월간 인재경영. 2006. 7 장수용
- 「언론사 최초 대팀제 도입, ‘KBS 저널리즘'의 초석 될까(KBS 조직 개편과 그 의미」. 신문과 방송. 2004. 양승혜
- 「KBS· EBS 인사제도 개혁」신문과 방송. 2004. 2. 양승혜
- 「지상파 방송사 인사 제도 및 구성원 가치 유사성 연구」. 한양대학교. 2006. 전범수
- 「팀제가 팀 임파워먼트에 미치는 영향에 관한 연구 : KBS 팀제를 중심으로」. 호서대 학교. 2006. 안송수
- 「한국방송공사(KBS) 국정감사 질의서」2004.
※ 기사 및 보도자료
- 삼성전자, LCD 大팀제 도입..임원진도 보직 변경(상보) 2011. 08. 31
- 「대국팀제로 조직 개편」KBS사보, KBS열린마당특보. 2008. 12. 24
- 「KBS, 팀제 8월 9일 전격 시행 - 」KBS 보도자료 게시판. 2004. 8. 6
- 「‘팀제 전환’ 인사조직 개편 KBS 내분중」 부산일보, 2004. 8. 6
- 「정연주 사장 인터뷰」인터넷오마이뉴스. 2004. 9. 10
- 「KBS 팀제 보완 ‘조직개편안’ 확정 」연합뉴스. 2005. 4. 7
- 「KBS 정연주 체제 3년, “시청률 올라가고 팀제 도입 성과”」한겨례신문. 2006. 7. 19
- 「KBS 출입기자가 본 정연주와 노조의 숨바꼭질의 이면? 」2006. 11 .30
- 「손영준의 미디어비평 : 정연주 KBS의 독립성」한국일보. 2006. 12. 5
- 「KBS노조 "팀제없애려는 조직개편 동의못해" 」미디어투데이뉴스. 2008. 9. 24
- 「kbs에 더 이상 계급장은 필요 없다」오마이뉴스 2004. 8
※ 인터넷 사이트
- http://www.samsung.co.kr (삼성그룹 홈페이지)
- http://www.seri.org (삼성경제연구소)
- http://www.kbs.co.kr (한국방송공사 KBS 홈페이지)

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