자동차리콜

목차

리콜 제도란 ?
자동차 리콜 사례
리콜 절차
도요타 리콜 원인&대책
시사점

본문내용

리콜 제도

시장에 유통 중인 제품에서 소비자의 생명·신체· 재산상의 안전에 문제가 발생하거나 그럴 우려가 있는 결함이 발견된 경우 사업자가 스스로 그 제품을 회수해 수리·교환·환급·파기하게 하는 제도

• 강제적 리콜 - 정부가 자체조사 등을 통해 결함 사실을 인지하고 직접 제작결함을 심사한 뒤
제작사에 리콜을 명령하는 것
• 자발적 리콜 - 자동차를 만든 제작사가 애프터서비스(A/S) 과정 등에서 자체적으로 결함을 발견한 뒤, 리콜을 해주는 것

키워드

자동차리콜,   자동차 리콜사례,   GM대우 토스카 ,   포드 자발적 리콜