기술경영사례

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본문내용

고객의 요구를 이해하고 충족시키는 것에 중점을 두었기 때문일 것이다. 그리고 Six Sigma를 특수한 경영활동이 아닌 일상적 경영활동에 적용했기 때문일 것이다.
Ⅲ. 결론
Six Sigma는 기업에게 많은 이윤을 만들게 하여주고 고객에게는 더 좋은 품질의 상품을 얻을 수 있게 해주었다. 하지만 Six Sigma가 모든 기업에게 해답을 줄 수 있는 것은 아니다. 모든 기업을 치유 할 수 있는 품질경영기법은 없기 때문이다. 그 이유는 고급 경영 기법일수록 기업이 근본적으로 갖추어야 할 조건이 많기 때문이다. 또한 Six Sigma를 도입하기 위해서는 그 기업의 환경에 맞도록 적용하여야할 것이다. 그리고 Six Sigma기법 하나만으로는 이제 더 이상의 발전을 보기 힘들다 세계는 점점 더 빨리 돌아가고 있다 Six Sigma기법이외에 IT등 여러 정보기술과의 혼합이 필요하며 ISO는 이제 필수적이 되었다. Six Sigma는 변하고 있다. 처음의 Six Sigma는 고객 만족을 위한 제조 품질 향상에 있었다면 지금은 모든 경영 전 분야로 발전하였고 더 발전하고 있으며, 다음의 Six Sigma의 발전모습은 다음의 경영인과 경영학도들에게 있다고 본다.