마케팅관리에서 S.T. P SWOT ,3C.4PS MIX 적용하여 개념을 설명하고 여기에 맞는 자기 창업 계획서를 작성

소개글

마케팅관리에서 S.T. P SWOT ,3C.4PS MIX 적용하여 개념을 설명하고 여기에 맞는 자기 창업 계획서를 작성에 대한 보고서 자료입니다.

목차

- 마케팅 믹스(marketing mix) / 마케팅 4P
- SWOT 분석을 통한 경쟁분석
- SEGMENT, TARGET, POSITIONING (이미지 광고) SEGMENT(시장세분화 )
- 3C (Customer, Company, Competitor)
- 나의 사업계획 적용

본문내용

.비격식형 . 합리형
제품의 유형
.편의품 . 기능제품
.전문품 . 여가상품
제품의 사용상황
.사업용 .레크레이션용
.가정용 .교육용
(6) 시장의 주요특성
1) 규모(매출액이나 고정자산으로 표현되는 크기)
2) 성장률
3) 시장의 성숙도
4) 시장 내 제품의 다양성
5) 외적 산업 환경에 대한 민감성
6) 가격에 대한 민감성
7) 계절성
8) 독과점적 담합정도
9) 시장진입의 용이성, 시장탈퇴의 용이성
10) 기술수준
TARGET(표적시장)
(1) 표적시장의 선정
고객과 고객의 구매행동을 파악하기 위한 조사를 거쳐 표적시장을 파악한후에는 이에 대한 보다 세밀한 분석이 필요하다.
(2) 파악된 세분시장에 대한 적정성 평가
1) 세분시장이 구체적인가?
2) 세분시장이 개벌 단위로 측정가능한가?
3) 세분시장을 금액으로 측정가능한가?
4) 세분시장이 잠재적으로 성장가능성이 있는가?
5) 세분시장의 고객들에게 경제적으로 접근가능한가?
6) 세분시장은 안정적인가?
(3) 틈새시장 마케팅에 대한 평가
틈새시장(세분시장)마케팅은 고객을 여러 가지 다른 형태의 집단으로 세분화하는 것이며, 이때 정확하게 시장세분화를 했다면 목표 집단 마케팅으로 성공할 수 있을 것이다.
1) 파악한 세분시장이 경쟁적인 환경 속에서도 성공하고 있는가?
2) 직접적으로 마케팅 노력을 기울이지 않은 고객으로부터도 전화상담이 점증하고 있는가?
3) 새로운 고객들에게 회사의 제품계열을 정확하게 소개하는 유통업자가 점차 증가하고 있는가?
4) 경쟁적인 상황에서 잠재고객들이 자사의 제품을 선택한 주된 요인이 가격이 아니라는 것을 확신할 수 있는가?
5) 대중매체에서도 자사의 제품에 대해 정확하게 인식하기 시작하였는가?
6) 세분시장에 대한 마케팅이 잘 수행되고 있는가?
POSITIONING (이미지 광고)
(1) 포지셔닝의 기준
1) 제품의 가격: 소비자의 관점에서 본 가격의 중요성
2) 서비스: 제품과 관련해서 얼마나 많은 서비스가 제공되는가의 여부
3) 기술: 제품과 관련된 기술이 고객에게 중요한 사항인지의 여부
4) 제품의 용도: 그 제품이 한 가지 용도로만 사용되는가, 아니면 여러 가지 용도로 사용되는 다용도 제품인가의, 여부
5) 품질: 고객은 제품의 품질을 어느 정도로 중요하게 생각하는지의 여부
6) 유통경로: 자사제품이 고객의 손에 도달할 때까지 거치게 되는 모든 유통방식들
7) 시장의 기호: 시장에 있는 고객들의 기호변화를 의미하는 것으로, 고객의 기호를 정확하게 파악하게 되면 보다 많은 ‘시장기회’를 얻을 수 있게 된다.
(2) 포지셔닝 지각도 그리기
소비자의 마음속에 경쟁사와의 차별적 우위를 차지하는 위치로 자리 잡기 위해서는, 현재 소비자가 인식하고 있는 경쟁도를 도출하여야 한다. 이러한 소비자의 제품위치 인식도를 포지셔닝 지각도(Positioning map)이라고 한다. 소비자가 인식하고 있는 제품들의 위치를 그리기 위해서는 첫째, 소비자가 제품위치를 인식하는 차원을 파악하여야 한다. 둘