사회복지실천논문읽고요약(원문포함)

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목차

--- 목 차 ---
Ⅰ. 사회복지실천개요1
1. 사회복지와 사회복지실천1
2. 사회복지실천이 무엇일까요?2
3. 사회복지실천의 개요5
4. 사회복지실천의 구성요소와 지식체계8
5. 사회복지실천의 접근방법과 범주10
 
Ⅱ 사회복지실천의 발달과정11
1. 1920년 이전의 시기13
2. 1921년～1930년15
3. 1931년～1945년16
4. 1946년～1960년17
5. 1961년～1975년18
6. 1976년～1990년20
7. 1991년～2000년20
8. 한국에서의 정착22
 
Ⅲ 통합적 관점과 통합방법론28
1. 사회복지에서 통합적 실천28
2. 사회복지에서 통합적 관점31
3. 통합방법론의 모델41
 
Ⅳ 인간의 다양성48
 
Ⅴ 사회복지실천의 가치와 윤리50
1. 사회복지 실천의 가치50
2. 윤리56
 
Ⅵ. 사회복지실천의 기본틀69
1. 관계론69
2. 면접론55
3. 사회복지실천과정63
Ⅶ. 사례관리113
1. 등장배경113
2. 이론적 기반118
3. 사례관리의 주요 개념118
4. 사례관리 실천120
5. 강점관점에 기반한 사례관리123
<생각해보기>133
<첨부1> 자기소개서 136

본문내용

f. 창시자(initiator); 이전에 관심을 끌지 못한 문제에 관심을 집중시키는 역할로, 관심집중 뿐 아니라 다음 과정에 따르는 다른 역할도 함께 수행해야 한다.
g. 조정자(coordinator) : 다양한 기관에서 산발적으로 주어지는 서비스들을 조직적 형태로 정리하는 역할 수행을 통해 서비스의 중복과 상충되는 정보제공을 막을 수 있다.


4) 개입

개입과정은 계약시 합의된 바를 실천하는 것으로 실제변화를 일으키는 단계이다. 개입에는 클라이언트에 대한 직접적 개입과 클라이언트의 욕구에 반응하도록 환경을 변화시키는 간접적 개입이 있다. 이 시점에서 사회복지사는 계획에따른 자신의 역할 수행, 클라이언트가 동의한 과제를 실행하도록 돕고, 상황에 영향을 주는데 필요한 자원 제공, 과정 점검 및 발생한 긍정적인 변화를 유지시키도록 돕는다. 그러나 변화의 궁극적 책임은 클라이언트에게 있으며, 클라이언트의 적극적인 참여가 무엇보다 요구되는 과정이다.

* 개입의 내용으로는...
① 클라이언트의 사회적 기능을 지원
② 클라이언트와 다른 사람의 사회적 기능을 조정
③ 관계를 발전시키기 위한 다양한 활동
④ 상황 속의 개인에 대한 이해를 가능하게 하기 위한 활동
⑤ 문제상황을 분석하고 대안을 창안할 수 있게 하는 활동
⑥ 계획과정에 필요한 활동
⑦ 클라이언트로 하여금 가능한 자원을 인식하고 이용하도록 하는 활동
⑧ 위기상황에 필요한 활동 등이다.
* 일반적 사회복지사들의 활동
① 직접개입
② 정보제공 및 의뢰
③ 사례관리 및 팀웍
④ 간접개입

(1) 직접적 개입
- 개입방법은 개인, 가족, 집단 등 개입단위에 따라 달라지고 또 같은 개인이라 해도 문제의 유형과 사정결과에 따라 개입전략은 달라질 수밖에 없다.
- 클라이언트의 이야기를 듣고, 반응하며, 지도하고, 해석하고, 감정을 명확히 하고, 느끼고, 직면하고...
- 클라이언트와 가족이 자신을 이해하도록 도울 수 있는 유용한 도구: 생태도, 조각, 가계도, 연극, 사이코드라마, 역할극 등의 활용,
- 직접적 개입의 한 예: 문제해결기술의 향상, 스트레스 관리 훈련 등
- 사회복지사는 만약 체계내 변화가 필요하다면 문제해결기술 뿐 아니라 행동수정 기법도 활용할 필요가 있다.
- 클라이언트체계가 사회복지사의 의도적 개입에도 변화가 일어나지 않을 경우 의뢰할 수 있다.

(2) 정보제공 및 의뢰; 앞장 초기면접의 내용 참조
- 클라이언트체계에게 필요한 정보를 제공하고 왜곡된 정보를 수정하도록 돕는다.
- 의뢰의 과정
① 정확한 욕구파악.
② 적절하고 가용한 자원을 찾아 클라이언트에게 정보제공
③ 클라이언트와 조건을 의논한 후 자원을 선택
④ 선택된 자원과의 접촉방법을 계획하고 계약한다(초기접촉, 정보제공, 교통수단제공, 클라이언트와 자원의 만남).
⑤ 클라이언트와 자원의 만남
⑥ 목적성취여부를 확인하기 위한 사후조사.

(3) 사례관리와 팀윅
① 사례관리란 : 전통적 사회사업의 실천방법(개별사회사업, 집단사회사업, 지역사회조직)을 통합한 사회복지실천의 핵심기술이며, 특정 클라이언트 집단을 위해 최선의 직접 서비스 실천과 최선의 지역사회 차원의 실천을 통합한 것이다.
↗직접적 서비스: 클라이언트 차원의 치료적 관계를 중시한 개념
↘지역사회실천: 서비스 연계, 조정을 중시한 서비스 차원의 개념
② 개입과정
a. 사정
*욕구 및 문제사정
*자원사정: 이용성, 적정성, 적절성, 수용성, 접근성 등을 고려하여 자원을 목록화함.
*장애물 사정(외부장애, 내부장애, 선천적인 무능력)
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<용어설명>
- 외부장애: 클라이언트가 처한 환경에서 다음의 사항 중 적어도 한가지 이상의 부족한 상황이 발생.
a) 자원이 존재하지 않거나 욕구를 충족하기에는 부적합.
b) 자원이 일반적으로 유용하지만, 어떤 클라이언트에를 위해서는 유용하지 않다.
c) 자원이 유용하지만, 1차적 자원에 접근하기 위해서는 2차적 자원이 필요한데 그것이 어렵다.(여기서 2차적 자원이란 정보, 교통수단, 아동보호 등)
-내부장애: 클라이언트의 신념, 태도가치의 문제(비관주의, 비판주의, 운명주의, 냉소주의 등)
-선천적 무능력: 개인의 통제 밖의 것으로 , 장애, 약물이나 알코올 중독 등
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b. 계획
1단계: 상호간의 목적 만들기
2단계: 우선순위 정하기(클라이언트가 가장 중요하다고 인식하는 것, 삶에 있어서 즉각 위험을 끼칠 가능성이 있는 것, 달성하기 쉬운 것) 이외에 실행가능성, 자원의 유용성, 적합성 등을 고려하여 우선순위를 정할것
3단계: 전략수립하기(클라이언트와 함께, 브레인스토밍)
4단계: 최선의 전략 선택하기
5단계: 방법을 실행하기
c. 개입
- 직접적 서비스 제공: 내부자원의 획득(사례관리자의 역할: 이행자, 안내자, 교육자, 정보제공자, 자원자로서의 기능)
- 간접적 서비스 제공: 사회망에 대한 개입을 통해 클라이언트의 사회적 지원체계의 확장을 도모, 공식적 대인서비스 제공자나 사회적 망 구성원과의 기술적 조력 및 협력 등의 기능( 사례관리자의 역할: 중개자, 연결자, 옹호자의 역할)
d. 점검
- 서비스 계획이 적절하게 이루어지고 있는가?
- 클라이언트에 대한 서비스와 지원계획의 목표에 대한 성취검토
- 서비스와 지지의 산출검토
- 클라이언트의 욕구의 변화는 있는지, 욕구변화에 따라 서비스 계획의 변화가 필요한지를 검토
e. 평가
- 클라이언트에 대한 서비스와 개입계획에 대한 평가
- 목적 달성에 대한 평가
- 사례관리 서비스의 전반적 효과성에 대한 평가
- 클라이언트의 만족도에 대한 평가

③ 사례관리자의 역할
a. 임상적 기능: 개별화된 조언, 상담, 치료제공/이행자, 교육자, 안내자, 협조자, 진행자, 정보전문가, 지원자(직접서비스운영)
b. 자원연결기능: 서비스와 지지연결/중개자, 연결자, 조정자, 옹호자, 사회적 망 수립자, 조정자, 협상제공자(간접서비스 운영)
④ 팀