목차
1. 확장형 ERP의 발전과정
1) 확장형 ERP[2000년대: SCM, CRM 등]
2) SCM(Supply Chain Management)
3) CRM(Customer Relationship Management)
4) SEM(Strategic Enterprise Management)
2. ERP의 기본개념
3. Extended ERP(확장형 ERP) 현황 분석
1) 확장형 ERP[2000년대: SCM, CRM 등]
2) SCM(Supply Chain Management)
3) CRM(Customer Relationship Management)
4) SEM(Strategic Enterprise Management)
2. ERP의 기본개념
3. Extended ERP(확장형 ERP) 현황 분석
본문내용
있다. 또 SFA(Sales Force Automation)과 CRM(Customer Relationship Mana-gement)은 고객정보의 활용에 의한 고객관계의 강화 및 더욱 효율적인 판매활동을 지원하기 위한 기능을 제공해 준다.
경영관리 측면에서도 기존의 단순한 거래처리와 통합의 형태에서 전략적인 전사관리가 가능한 기능들이 추가되고 있다. 기업의 가치창출과 주주이익의 증대를 목표로 한 주요 관리 프로세스의 운영을 통해 신속한 성과 측정 및 대안수립을 할 수 있는 SEM(Starategic Enterprise Management)은 전략적 계획을 프로세스의 운영과 연계하여 관리할 수 있도록 해준다. 이러한 SEM은 활동기준원가계산을 기본으로 한 ABM(Activity Based Management), 기업가치 증대를 위한 경영기법인 VBM(Value Based Management) , 균형된 성과지표관리를 위한 Balanced Scorecard등을 포함하고 있다. 이와 같이 ERP는 경영환경의 변화와 이에 따른 기업의 요구를 만족시키기 위해 계속해서 새로운 기능을 보강하여 발전해 갈 것이다. 더불어 새로운 정보기술의 채택에 의한 ERP의 변화도 지속적으로 일어날 것이다. 따라서 기업은 이러한 ERP의 변화추세를 계속적으로 주시하고 면밀히 검토하여 자사가 가지고 있는 문제를 해결할 수 있는 대안은 무엇인가, 향후 기업전략의 변화 방향을 만족시켜 줄수 있는 것은 어느것인가, 도입에 의해 기대할 수 있는 효과는 무엇인가 등에 대한 질문과 해결책 모색을 통해 지속적으로 경쟁력을 유지해 갈수있을 것이다.
경영관리 측면에서도 기존의 단순한 거래처리와 통합의 형태에서 전략적인 전사관리가 가능한 기능들이 추가되고 있다. 기업의 가치창출과 주주이익의 증대를 목표로 한 주요 관리 프로세스의 운영을 통해 신속한 성과 측정 및 대안수립을 할 수 있는 SEM(Starategic Enterprise Management)은 전략적 계획을 프로세스의 운영과 연계하여 관리할 수 있도록 해준다. 이러한 SEM은 활동기준원가계산을 기본으로 한 ABM(Activity Based Management), 기업가치 증대를 위한 경영기법인 VBM(Value Based Management) , 균형된 성과지표관리를 위한 Balanced Scorecard등을 포함하고 있다. 이와 같이 ERP는 경영환경의 변화와 이에 따른 기업의 요구를 만족시키기 위해 계속해서 새로운 기능을 보강하여 발전해 갈 것이다. 더불어 새로운 정보기술의 채택에 의한 ERP의 변화도 지속적으로 일어날 것이다. 따라서 기업은 이러한 ERP의 변화추세를 계속적으로 주시하고 면밀히 검토하여 자사가 가지고 있는 문제를 해결할 수 있는 대안은 무엇인가, 향후 기업전략의 변화 방향을 만족시켜 줄수 있는 것은 어느것인가, 도입에 의해 기대할 수 있는 효과는 무엇인가 등에 대한 질문과 해결책 모색을 통해 지속적으로 경쟁력을 유지해 갈수있을 것이다.
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