기업에서 활용하고 있는 정보시스템의 개념과 그 성과에 대해 의견

소개글

기업에서 활용하고 있는 정보시스템의 개념과 그 성과에 대해 의견에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 기업에서 활용하고 있는 거래처리시스템(TPS)의 개념과 그 성과
2. 기업에서 활용하고 있는 경영정보시스템(MIS)의 개념과 그 성과
3. 기업에서 활용하고 있는 의사결정지원시스템(DSS)의 개념과 그 성과
4. 기업에서 활용하고 있는 지식관리시스템(KMS)의 개념과 그 성과
5. 기업에서 활용하고 있는 전사적자원관리(ERP)의 개념과 그 성과
참고문헌

본문내용

말한다.
- ERP의 구성요소
ERP는 업무 영역별로 독립된 application 단위인 모듈(module)로 구성되어 있다. ERP프로젝트 시에는 ERP 패키지가 제공하는 다수의 모듈 중에 필요한 것을 선택한 후, 각 모듈을 기업의 업무에 맞도록 설치하는 과정을 거치게 된다. 대표적인 ERP 패키지인 Oracle Applications와 SAP R/3의 기본 모듈 구성은 다음과 같다. Oracle와 SAP의 경우 이외에도 많은 다양한 기능의 모듈들을 제공한다.
2) 전사적자원관리(ERP)의 성과
(1) 통상업무 시스템이다.
ERP시스템의 가장 큰 특징 중의 하나는 영업, 생산, 구매, 재고, 회계, 인사 등 회사 내의 모든 단위업무가 상호 긴밀한 관계를 가지면서 실시간(Real Time)에 통합적으로 처리된다는 것이다. 이러한 업무통합을 통하여 기존 MIS에서의 부분최적에서 전체 최적화가 가능하게 되었고, Task중심적인 업무처리 방식이 고객 지향적인 프로세스 중심적으로 전환되어진다. 또한 모든 시스템이 통합되어 있기 때문에 어떠한 정보라도 두 번, 세 번 중복적으로 처리할 필요 없이 거의 한번의 입력으로 처리가 끝나게 되는 One Fact One Place가 가능하게 된다.
(2) 세계적인 표준 업무 프로세스이다.
ERP시스템은 첨단 경영기법을 연구하고 세계 초일류 기업의 선진 프로세스를 벤치마킹하여 프로세스를 구성하였기 때문에 ERP패키지에서 구현된 프로세스 자체가 세계적인 표준 업무 프로세스라고 할 수 있다. 이러한 표준 프로세스의 도입을 통해 기업체들은 별도의 투자 없이 자동적으로 BPR을 하게 되는 효과를 얻을 수 있다.
(2) 그룹웨어와 연동이 가능하다.
그룹웨어는 다수의 사람이 서로 협력하면서 공동으로 진행하는 지적인 작업을 지원하기 위한 소프트웨어이다. 일반적으로 그룹웨어에서는 전자메일·전자계시간·공용 데이터베이스·전자 결재·워크플로(작업의 흐름을 관리하는 기능)등의 기능이 제공된다. 이러한 그룹웨어기능과 영업·생산·구매·자재·회계 등 기간업무 시스템과의 연동은 필수적이라고 할 수 있다. ERP시스템의 경우 패키지 자체 내에서 이러한 그룹웨어 기능들을 내장하고 있으나 자체 내에 그룹웨어 시스템이 없는 경우에도 외부 그룹웨어시스템과의 연계를 통해 그룹웨어 기능을 제공하고 있다.
참고문헌
곽수일, 경영정보시스템, 이론과 실재, 무역영사, 1998
배수현 외, 유통관리론, 데이터리서치, 1994

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