평생교육기관 경영에 있어 마케팅 관리가 왜 중요하게 부각되고 있는가를 기관의 입장에서 소비자인 학습자의 입장에서 후원자인 정부난 지자체 혹은 기업체의 입장에서 토론

소개글

평생교육기관 경영에 있어 마케팅 관리가 왜 중요하게 부각되고 있는가를 기관의 입장에서 소비자인 학습자의 입장에서 후원자인 정부난 지자체 혹은 기업체의 입장에서 토론에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

경제적 비용을 지출하여 프로그램을 진흥시키는 방법으로 신문에 개재된 광고란이나 우편물 책자 등이 이것에 해당됨
광고의 기능 : AIDMA 법칙
- 주의(attention), 관심(interest), 욕구(desire), 기억(memory), 행동(action)
- 고객들의 주의를 끌고, 제품 및 서비스에 대해 관심을 갖게 하고 욕구를 일으키며, 그 기분을 지속시켜 구매 행동을 유발시키는 역할을 하는 것
우편물
우편물은 평생교육 프로그램을 홍보하는데 가장 많이 활용되는 방법
이 방법은 대상자가 명확할 경우 매우 효과적일 수 있음
우편물을 활용할 때는 중복을 피하는 일이 중요함(컴퓨터 등을 통한 중복확인)
신문 및 잡지 광고
신문이나 잡지가 대중성을 띠게 됨에 따라 신문이나 잡지의 광고난을 이용하여 홍보하는 사례가 과거에 비해 상당히 늘어나고 있으며, 그 효과 또한 큰 것으로 입증되고 있음
최근 지방신문의 활성화로 그 지방에서 이루어지는 평생교육활동을 홍보하는데 좋은 홍보매체로 활용될 수 있음.
효과는 크지만 광고비용이 많이 든다는 단점이 있음
방송매체
방송매체 : 라디오, 텔레비전, 지역 유선방송, 케이블 텔레비전 등
방송매체를 통한 평생교육 프로그램 마케팅은 사람들의 머릿속에 오랫동안 머물게 되기 때문에 관심 있는 사람들의 참여를 증대시킬 수 있음
문자 매체와는 달리 시청각을 이용한 매체이기 때문에 잘못 청취하게 되면 다시 듣기 어렵다는 한계점이 있기도 함
전화
평생교육사는 전화를 이용하여 잠재적 고객들의 관심을 자극시킬 수 있음
이러한 유형의 홍보는 관심이 많지 않은 고객들의 참여를 유도할 수 있는 좋은 방법임
어느 정도 관심이 있는 사람이라고 한다면 송화자의 전달 방법에 따라서 보다 많은 관심을 자극시킬 수도 있음
구두
개별 접촉에 의한 홍보방법은 인간과 인간 사이에 직접적인 상호작용이 이루어지기 때문에 가장 확실하고 설득력이 있는 방법임
과대 홍보를 피하고 기획된 프로그램에 대해 잠재적 고객을 보다 잘 이해시킬 수 있는 홍보자가 필요함
팜플렛
평생교육 프로그램을 홍보하는데 가장 많이 사용되는 것 중의 하나임
시각적인 도안과 세련된 문구를 잘 가미한다면 구두를 통한 홍보보다는 오히려 높은 홍보효과를 낼 수도 있음
어느 정도의 제작비용을 감안해야 함
기타
지역신문이나 지역 유선방송 등 지역 대중 매체를 활용하는 방법
일정한 지역과 장소에 평생교육기관의 소식지 및 신문, 그리고 상설 홍보물을 배치하거나 부착하는 방법
잠재적학습자에게 적극적 접근 전략 활용(예: 평생교육기관 중심의 바자회개최 등)
(2) 프로그램 마케팅 사례
- 눈을 끄는 홍보 내용 필요 : 명확, 최소, 쉬운, 친숙
- 효과적 홍보 내용 필요 : 목표시장, 요구 충족, 혜택 강조, 처음3~4초, 즉각 참여,
강한 메시지, 행동을 위한 카피 배열, 평가 계획 수립 등
- 적절한 홍보 매체 선정 : 주 매체를 보조하는 매체 다각적 활용,
단순(눈->귀) 복잡(귀->눈), 광범위 홍보 매체 선택 등

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