목차
※ 관광산업 및 관광관련산업이란?
1. 관광산업의 의의
2. 관광산업의 구성
3. 관광산업의 범위
4. 관광산업의 특성
5. 관광산업의 분류
6. 관광산업의 경영
1. 관광산업의 의의
2. 관광산업의 구성
3. 관광산업의 범위
4. 관광산업의 특성
5. 관광산업의 분류
6. 관광산업의 경영
본문내용
까지 음식을 먹을 수 잇다는 사실은 관광객들이 집으로 돌아왔을 때에도 더 나은 서비스와 영업시간의 연장을 요구 하게 되었다.
-카지노업.
① 카지노업의 개념:카지노는 겜블링(gambling)이 합법적으로 허가된 장소로서 주로 외국인 관광객을 대상으로 영업을 하고 있다. 카지노의 개념을 분류하여 보면 크게 3가지의 개념으로 분류 할 수 있다.
-카지노의 일반적 개념: 웹스터 사전에는 카지노란 “모임, 춤 그리고 전문 갬블링(professional gambling)을 위하여 사용되는 넓은 장소” 라고 정의 되어 있고, “겜블링(gambling)\"이란 ”돈을 벌기 위한 목적으로 하는 게임을 하는 것 또는 불특정 하거나 위험을 동반하는 그 무엇“으로 정의되어 있다. 국어 사전에는 ”여러 가지 오락기구에 음식, 댄스, 쇼 등을 즐기는 실내 도박장“으로 정의되어 있다.이러한 여러 의미에서 볼 때 카지노란 사교나 여가선용을 위하여 일정한 장소에 겜블링을 할 수 잇는 오락기구를 갖추어 놓고 여기에 겜블링에 참가한 고객들이 즐기는 오락기구를 갖추어 놓고 여기에 겜블링에 참가한 고객들이 즐기도록 댄스, 쇼 등 볼거리를 제공하는 장소라 정의할 수 있다. 외래관광객을 주고객으로 하는 카지노사업은 관광객에게 게임, 오락, 유흥을 제공하여 체제기간을 연장하고 관광소비를 증대시킬 뿐만 아니라 외화 가득률이 높아 국제수지 개선, 국가재정수입 확대, 지역경제 발전, 고용창출 효과 등 효자산업으로 각광 받고 있다.
-카지노의 법률적 개념: 관광진흥법 제3조 1항 5호에는 카지노업을 관광사업의 종류로서 “전용영업장을 갖추고 주사위, 트럼프, 슬롯머신 등 특정한 기구 등을 이용하여 우연의 결과에 따라 특정인에게 재산상의 이익을 주고 다른 참가자에게 손실을 주는 영업을 하는 업”이라 정의하였다. 카지노에 입장하는 고객을 외국인으로만 제한하였다. 그러나 2000년 강원도 태백에 관광사업 육성 및 지역경제 활성화의 목적으로 내, 외국인이 동시에 출입하는 카지노가 개관되어 앞으로 카지노의 대중화에 새로운 전기가 마련될 것으로 보인다.
-카지노의 관광 산업적 개념: 우리 나라와 같이 관광자원이 빈약한 국가에서는 외국인 관광객을 유치하는데 한계가 있다. 카지노업은 외화 가득률이 높고 1개 업소 신설시 1천명 이상의 고용효과를 창출하는 사업이다. 관광객을 유치할 수 있는 발판이 마련되고, 이로 인하여 외화획득을 실현하여 국제수지 개선, 지역경제 활성화, 고용 창출, 관광시설 확충, 외화유출 방지 등 관광사업에 일대 전기가 되고 있다.
② 카지노업의 특성:카지노는 다른 분야에서 볼 수 없는 독특한 특징을 가지고 있는데, 즉 합법적으로 갬블링 장소를 제공하는 것과 동시에 오락시설을 제공하는 기능이 있다.
-유, 무형 서비스를 제공한다: 카지노에서 제공하는 서비스는 카지노 시설을 포함한 물적 서비스와 카지노 내에서 딜러(dealer)들이 제공하는 인적 서비스가 합쳐져서 제공되고 있다. 따라서 카지노는 이 유,무형 서비스인 인적, 물적 서비스가 어느 한쪽으로 치우치지 않고 조화롭게 제공될 때 그 기능이 원활하게 수행될 수가 있다. 그러므로 카지노는 유, 무형의 서비스가 공존하는 독특한 특성을 지닌 곳이라 볼 수 있다.
-고객과 접촉빈도가 높다: 고객들은 카지노 영업장에서 게임을 하는 동안 카지노에 근무하는 딜러들과 자연스럽게 접촉하게 되는데, 이때 카지노 근무자들이 제공하는 유, 무형의 서비스는 카지노의 이미지 개선에 매우 중요하게 작용한다.
-연중무휴 영업을 한다: 카지노는 하루 24시간 연중 무휴 영업을 실시하고 있다. 이것은 카지노를 이용하는 고객이 주로 관광객들이며, 또한 호텔 내에 위치한 관계로 호텔 투숙객들이 언제 어느 때고 카지노를 방문하여 게임을 즐기게 되기 때문이다
-호텔영업 기여도가 높다: 겜블링만을 목적으로 호텔을 방문하는 고객의 경우 여유가 있는 고객들로서 일반 관광객들과 비교해 보면 이들은 호텔에 투숙했을 때 좋은 객실, 값비싼 음식, 부대시설 등을 이용하기 때문에 일반 관광객보다 매출액이 현저하게 높고, 또한 이러한 고객은 카지노가 없는 호텔보다 카지노가 있는 호텔을 선호하기 때문에 호텔영업에 크게 기여한다고 할 수 있다.
-관광자원의 한계성을 극복할 수 있다: 카지노 영업은 호텔 내부에 위치해 있기 때문에 악천후 또는 야간에 특별한 관광상품의 개발이 없이도 그 상품을 대체 할 수 있는 상품으로서 그 기능을 훌륭하게 수행할 수가 있다.
-경제적 파급효과가 크다: 카지노업은 외화가득률이 94% 이상이나 될 정도로 국제수지 효과가 큰 상품이다. 카지노에서 1인당 평균 소비액은 전체 관광소비액의 약 37%에 달하고 있다. 즉, 관광객 1명이 방문하였을 경우 반도체 32개, 컬러 TV 약 3대를 수출하는 것과 동일한 효과가 있다고 할 수 있다. 이렇듯 카지노업은 우리경제에 주는 효과 또한 큰 산업이라고 할 수 있다.
③ 카지노 사업의 효과: 카지노 사업은 관광진흥법에 정의되어 있듯이 주사외, 트럼프 등 특정기구 등을 이용하여 우연의 결과에 따라 특정인에게는 재산상 이익을 주는 반면, 다른 사람에게는 손실을 주는 행위라는 측면에서 긍정적, 부정적 효과를 동시에 지닌다.
-긍정적 효과: 고용창출효과-인적자원에 의존하는 산업이므로 고용효과가 타산업에 비해 아주 높다. 개발비용 저렴-게임기구가 세계적으로 일반화 되어 있어 개발비용이 저렴하다. 외화획득 효과-정선의 카지노장을 제외하고 카지노 영업장은 외국인으로 한정되어 있어 외화 가득 효과가 뛰어나다. 조세수입 효과-입장세 징수와 사업수입에 따른 국가와 지방조세 수입효과가 타산업에 비해 매우 높다.
-부정적 효과: 범죄, 부패 혼잡 우려- 도박은 범죄, 마약, 매춘, 절도, 폭력 등을 불러 올 수 있다. 사행심 조장 우려-사행심을 조장하여 지역민을 물질만능의 사고에 빠져들게 한다. 지하경제의 우려-세금포탈이 이루어지며 조직폭력배들이 직, 간접으로 연루될 수 있다.
참고문헌-
관광의 이해, 박시범 공저, 학연사.
관광학의 이해(여가사회에서의 관광학), 정익준 공저, 형설출판사.
관광학원론, 김광근 공저, 백산출판사.
관광학원론, 서태양 저서, 대왕사.
-카지노업.
① 카지노업의 개념:카지노는 겜블링(gambling)이 합법적으로 허가된 장소로서 주로 외국인 관광객을 대상으로 영업을 하고 있다. 카지노의 개념을 분류하여 보면 크게 3가지의 개념으로 분류 할 수 있다.
-카지노의 일반적 개념: 웹스터 사전에는 카지노란 “모임, 춤 그리고 전문 갬블링(professional gambling)을 위하여 사용되는 넓은 장소” 라고 정의 되어 있고, “겜블링(gambling)\"이란 ”돈을 벌기 위한 목적으로 하는 게임을 하는 것 또는 불특정 하거나 위험을 동반하는 그 무엇“으로 정의되어 있다. 국어 사전에는 ”여러 가지 오락기구에 음식, 댄스, 쇼 등을 즐기는 실내 도박장“으로 정의되어 있다.이러한 여러 의미에서 볼 때 카지노란 사교나 여가선용을 위하여 일정한 장소에 겜블링을 할 수 잇는 오락기구를 갖추어 놓고 여기에 겜블링에 참가한 고객들이 즐기는 오락기구를 갖추어 놓고 여기에 겜블링에 참가한 고객들이 즐기도록 댄스, 쇼 등 볼거리를 제공하는 장소라 정의할 수 있다. 외래관광객을 주고객으로 하는 카지노사업은 관광객에게 게임, 오락, 유흥을 제공하여 체제기간을 연장하고 관광소비를 증대시킬 뿐만 아니라 외화 가득률이 높아 국제수지 개선, 국가재정수입 확대, 지역경제 발전, 고용창출 효과 등 효자산업으로 각광 받고 있다.
-카지노의 법률적 개념: 관광진흥법 제3조 1항 5호에는 카지노업을 관광사업의 종류로서 “전용영업장을 갖추고 주사위, 트럼프, 슬롯머신 등 특정한 기구 등을 이용하여 우연의 결과에 따라 특정인에게 재산상의 이익을 주고 다른 참가자에게 손실을 주는 영업을 하는 업”이라 정의하였다. 카지노에 입장하는 고객을 외국인으로만 제한하였다. 그러나 2000년 강원도 태백에 관광사업 육성 및 지역경제 활성화의 목적으로 내, 외국인이 동시에 출입하는 카지노가 개관되어 앞으로 카지노의 대중화에 새로운 전기가 마련될 것으로 보인다.
-카지노의 관광 산업적 개념: 우리 나라와 같이 관광자원이 빈약한 국가에서는 외국인 관광객을 유치하는데 한계가 있다. 카지노업은 외화 가득률이 높고 1개 업소 신설시 1천명 이상의 고용효과를 창출하는 사업이다. 관광객을 유치할 수 있는 발판이 마련되고, 이로 인하여 외화획득을 실현하여 국제수지 개선, 지역경제 활성화, 고용 창출, 관광시설 확충, 외화유출 방지 등 관광사업에 일대 전기가 되고 있다.
② 카지노업의 특성:카지노는 다른 분야에서 볼 수 없는 독특한 특징을 가지고 있는데, 즉 합법적으로 갬블링 장소를 제공하는 것과 동시에 오락시설을 제공하는 기능이 있다.
-유, 무형 서비스를 제공한다: 카지노에서 제공하는 서비스는 카지노 시설을 포함한 물적 서비스와 카지노 내에서 딜러(dealer)들이 제공하는 인적 서비스가 합쳐져서 제공되고 있다. 따라서 카지노는 이 유,무형 서비스인 인적, 물적 서비스가 어느 한쪽으로 치우치지 않고 조화롭게 제공될 때 그 기능이 원활하게 수행될 수가 있다. 그러므로 카지노는 유, 무형의 서비스가 공존하는 독특한 특성을 지닌 곳이라 볼 수 있다.
-고객과 접촉빈도가 높다: 고객들은 카지노 영업장에서 게임을 하는 동안 카지노에 근무하는 딜러들과 자연스럽게 접촉하게 되는데, 이때 카지노 근무자들이 제공하는 유, 무형의 서비스는 카지노의 이미지 개선에 매우 중요하게 작용한다.
-연중무휴 영업을 한다: 카지노는 하루 24시간 연중 무휴 영업을 실시하고 있다. 이것은 카지노를 이용하는 고객이 주로 관광객들이며, 또한 호텔 내에 위치한 관계로 호텔 투숙객들이 언제 어느 때고 카지노를 방문하여 게임을 즐기게 되기 때문이다
-호텔영업 기여도가 높다: 겜블링만을 목적으로 호텔을 방문하는 고객의 경우 여유가 있는 고객들로서 일반 관광객들과 비교해 보면 이들은 호텔에 투숙했을 때 좋은 객실, 값비싼 음식, 부대시설 등을 이용하기 때문에 일반 관광객보다 매출액이 현저하게 높고, 또한 이러한 고객은 카지노가 없는 호텔보다 카지노가 있는 호텔을 선호하기 때문에 호텔영업에 크게 기여한다고 할 수 있다.
-관광자원의 한계성을 극복할 수 있다: 카지노 영업은 호텔 내부에 위치해 있기 때문에 악천후 또는 야간에 특별한 관광상품의 개발이 없이도 그 상품을 대체 할 수 있는 상품으로서 그 기능을 훌륭하게 수행할 수가 있다.
-경제적 파급효과가 크다: 카지노업은 외화가득률이 94% 이상이나 될 정도로 국제수지 효과가 큰 상품이다. 카지노에서 1인당 평균 소비액은 전체 관광소비액의 약 37%에 달하고 있다. 즉, 관광객 1명이 방문하였을 경우 반도체 32개, 컬러 TV 약 3대를 수출하는 것과 동일한 효과가 있다고 할 수 있다. 이렇듯 카지노업은 우리경제에 주는 효과 또한 큰 산업이라고 할 수 있다.
③ 카지노 사업의 효과: 카지노 사업은 관광진흥법에 정의되어 있듯이 주사외, 트럼프 등 특정기구 등을 이용하여 우연의 결과에 따라 특정인에게는 재산상 이익을 주는 반면, 다른 사람에게는 손실을 주는 행위라는 측면에서 긍정적, 부정적 효과를 동시에 지닌다.
-긍정적 효과: 고용창출효과-인적자원에 의존하는 산업이므로 고용효과가 타산업에 비해 아주 높다. 개발비용 저렴-게임기구가 세계적으로 일반화 되어 있어 개발비용이 저렴하다. 외화획득 효과-정선의 카지노장을 제외하고 카지노 영업장은 외국인으로 한정되어 있어 외화 가득 효과가 뛰어나다. 조세수입 효과-입장세 징수와 사업수입에 따른 국가와 지방조세 수입효과가 타산업에 비해 매우 높다.
-부정적 효과: 범죄, 부패 혼잡 우려- 도박은 범죄, 마약, 매춘, 절도, 폭력 등을 불러 올 수 있다. 사행심 조장 우려-사행심을 조장하여 지역민을 물질만능의 사고에 빠져들게 한다. 지하경제의 우려-세금포탈이 이루어지며 조직폭력배들이 직, 간접으로 연루될 수 있다.
참고문헌-
관광의 이해, 박시범 공저, 학연사.
관광학의 이해(여가사회에서의 관광학), 정익준 공저, 형설출판사.
관광학원론, 김광근 공저, 백산출판사.
관광학원론, 서태양 저서, 대왕사.
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