현대카드 기업분석과 현대카드 마케팅사례분석및 현대카드 마케팅시사점

소개글

현대카드 기업분석과 현대카드 마케팅사례분석및 현대카드 마케팅시사점에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 브랜드의 가치
1.1) Why customer purchase brand?
1.2) 브랜드 기능 (소비자 측면)
1.3) 브랜드 기능 (기업 측면)

2. 현대카드
2.1) 현대카드 소개
2.2) 현대카드 시장 점유율 현황
2.3) 현대카드 브랜드 강화전략

3. 결론
3.1) 현대카드 마케팅적 시사점
3.2) 참고문헌

본문내용

등급 Fitch-BBB/ S&P-BBB , 국내 신용등급 : AA+로 높은 신용 등급을 보여준다.
2.2) 현대카드 시장 점유율 현황
현대카드는 시장진입 초기에 전체의 1.8%정도에 불과한 시장 점유율을 보였다.
그러나 바이럴 마케팅, 알파벳 마케팅, 컬러 마케팅, 문화 마케팅 등 다양하고 혁신적인 마케팅으로 2009년 10.9%를 차지하며 급속한 성장을 보여주었다.
2.3) 현대카드 브랜드 강화전략
현대카드가 위 그림과 같이 급속히 성장하며 업계 순위에 들어갈 수 있게 된 것은 바이럴 마케팅, 알파벳 마케팅, 컬러 마케팅, 문화 마케팅 등 다양한 마케팅을 이용하였기 때문이라고 볼 수 있다.
그 면면을 살펴보면 먼저 바이럴 마케팅이다.
바이럴 마케팅은 일명 입소문 마케팅으로 소비자들에게 입소문 거리를 주어 소비자 스스로 마케팅 활동을 하도록 하는 것으로 현대카드는 페이스북, 트위터, 공식블로그 운용 등을 통하여 문화 마케팅과 결합하여 브랜드와 소비자의 소통을 하여 브랜드 가치 강화를 이루었다.
두 번째 마케팅은 문화마케팅이다.
현대카드는 문화마케팅을 통해 그 문화적 상승 효과를 기업이미지에 상승으로 이용하였다.
현대카드는 주기마다 슈퍼콘서트, 슈퍼매치, 슈퍼토크를 개최하여 그 부분의 대가들을 초청하여 공연을 하여 그 대가들을 통해 그들의 긍정적 이미지를 현대카드에 전이되도록 했다.
이런 긍정적인 이미지 효과는 현대카드의 이미지를 좋게 하고 결과적으로 브랜드 가치를 높게하여 구매로 이어지게 되었다. 또한 여기서 현대카드로 공연 결제시 할인 혜택을 주어 현대카드 결제를 유도하여 브랜드 가치를 높이는 것 외에도 부수적으로 카드수입도 얻게 되었다.
세 번째 마케팅 전략은 알파벳 마케팅이다.
알파벳 마케팅은 고객의 라이프 스타일별로 세분화하여 각 알파벳을 부여하여 차별화한 마케팅이다.
이런 현대카드의 알파벳 마케팅은 소득수준 증가, 주 5일제 시행 등의 변화로 인해 다양해진 현대인의 라이프스타일을 잘 반영하여 여행, 쇼핑, 레이디, 항공사별 등으로 나누어 성공적인 고객 니즈 충족을 만들어냈다.
네 번째는 컬러 마케팅이다.
이 컬러 마케팅은 집중 마케팅의 일환으로 볼 수 있는데 소득수준별로 마케팅하여 vvip층을 공략하였다. 특히 최상위층인 블랙카드는 vvip에 걸맞게 희소성을 위하여 가입 조건이 매우 까다롭다. 현대카드의 이러한 vvip마케팅은 소비자의 자아실현 욕구에 적중하여 업계 최다 우량고객을 확보하였다.
컬러 마케팅을 통해 현대카드는 프리미엄의 이미지를 얻을 수 있었다.
그림 . 알파벳, 컬러 마케팅을 이용한 제품들
현대카드의 마지막 마케팅 전략은 ‘YouandI 체’ 이다.
글씨가 자신을 비추는 또 하나의 얼굴이 되듯 서체는 기업을 나타내는 또 하나의 얼굴이다.
따라서 누구나 보고 한 브랜드를 떠올릴 수 있는 서체는 기업 고유의 아이덴티티로써 그 브랜드의 큰 자산이라고 할 수 있다.
현대카드는 ‘YouandI 체’라는 독자적인 서체를 개발하여 전문성, 혁신, 젊음, 모던한 기업이미지를 구축하였다.
3. 결론.
3.1) 현대카드 마케팅적 시사점
현대카드의 사례는 많은 마케팅적 시사점을 보여준다.
알파벳 마케팅, 바이럴 마케팅, 컬러 마케팅, 서체 개발을 통한 아이덴티티 확보 등 다양한 마케팅 전략이 어우러져 성공을 거뒀겠지만 그래도 역시 가장 큰 특징이라면 문화마케팅을 볼 수 있다. 현대카드는 문화마케팅을 통해 직접 제품을 홍보하지 않고 문화홍보를 통해서 기업의 이미지를 높이고 브랜드가치를 높여 충분히 제품판매로 이어질 수 있음을 보여주었다. 이처럼 현대에는 브랜드 가치를 높이는 일이 마케팅에 있어서 매우 중요하게 되었다.
소비자들은 비슷한 제품이 쏟아져나오고 기술혁신이 비슷한 현대의 상황에서 더 이상 제품만 보고 구매를 결정하지 않는다.
소비자들을 잡기 위해선 이제 더 이상 과거와 같은 제품 홍보방식이 아닌 문화홍보와 같은 브랜드를 알리는 마케팅이 중요하다.
3.2) 참고문헌
http://blog.hyundaicardcapital.com 현대카드 블로그
http://kayyun.tistory.com/1508 케이윤의 공감세상 (블로그)
현대마케팅처럼 마케팅하라(출판사 : 토네이도)
http://mobile.twitter.com/HyundaiCard (현대카드 트위터)
http://www.facebook.com/HyundaiCard (현대카드 페이스북)
브랜드 심리학 우석봉 학지사 2007
http://ad.hyundaicardcapital.com

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