조직에는 성과는 뛰어나지만 가치관과 역량이 부족한 사람들과, 성과는 부족하지만 Loyalty와 잠재역량이 뛰어난 사람들의 바람직한 관리방법

소개글

조직에는 성과는 뛰어나지만 가치관과 역량이 부족한 사람들과, 성과는 부족하지만 Loyalty와 잠재역량이 뛰어난 사람들의 바람직한 관리방법에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 조직 관리

2. 조직 관리에 있어 리더의 역할

3. 성과는 뛰어나지만 가치관과 역량이 부족한 사람들의 바람직한 관리방법

4. 성과는 부족하지만 Loyalty와 잠재역량이 뛰어난 사람들의 바람직한 관리방법

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

심도 있게 논의하는 대화와 토론 문화가 강하다는 것이다. 그리고 그 배경에는 경청의 리더십이 자리잡고 있다는 사실에 유의할 필요가 있다. 「좋은 기업을 넘어 위대한 기업으로(Good to Great)」의 짐 콜린스에 따르면, 10년 이상 지속적으로 높은 성과를 내는 위대한 기업들은 임직원간에 치열한 논쟁과 토론이 활발히 이루어지는 매우 시끄럽고, 진실이 들리는 커뮤니케이션 문화를 가지고 있다고 한다. 그리고 그러한 문화를 가능케 하는 동인은 바로의 리더들의 열린 경청의 자세라고 하였다. 예컨대, 리더들이 답 보다는 질문을 많이 던지고, 말하기 보다는 듣는 노력을 많이 한다고 한다. 월 마트의 창업자인 샘 월튼은 자사의 성공 비결의 하나로, 경영진들이 직원들과 열린 마음으로 대화하고 귀를 여는 경청 노력을 꼽은 바 있다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 내가 리더로서 어떤 조직을 맡고 있다고 가정하고 조직에는 성과는 뛰어나지만 가치관과 역량이 부족한 사람들과, 성과는 부족하지만 Loyalty와 잠재역량이 뛰어난 사람들의 바람직한 관리방법을 기술해 보았다. 가끔 일부 부서의 회의모습을 보면 다른 부서원들이 모두 모여 있는 가운데 개구리 올챙이 때 생각하지 못하고, 단지 조직의 책임자이며 관리자라는 직책을 이용해 공개적인 회의석상에서 업무실적이 나쁘거나 업무실수를 한 부서원을 공개적으로 질책하거나 책임소지를 해당 부서원에게만 문책하는 경우가 있다. 이러한 인신공격적인 발언과 행동은 해당 부서원과 타부서원들에게 불만요인을 가중시키며 “언젠가는 이것을 갚아주고야 말겠다”라는 생각이 잠재의식 속에 쌓이게 된다. 결국 문제가 생겼을 때 본인의 힘으로 해결하지 못할 경우 외부의 힘을 빌려 갈등과 불만을 해결하려는 경우가 발생하게 된다. 특히 조직에서 부서장이 부서원들에게 폭언을 하거나 따돌림을 할 경우 더욱 위험한 조직관리 실패의 결과로 나타나게 된다. 가장 인간적인 모욕감을 느끼게 하는 ‘성희롱’은 치명적인 조직관리 실패로 나타나므로, 발생되지 않도록 부서 내 분위기 조성 및 교육실시 등 예방관리 활동이 무엇보다 중요하다.
참고문헌
안춘복 외, 조직관리 특성과 거래관계특성이 경영성과에 미치는 영향, 한국인적자원관리학회, 2012
김석주 외, 공공기관의 효율적 조직관리를 위한 직무분석 활용방안, 한국정책과학학회, 2010
최준섭, 리더의 사회적 네트워킹 행동이 조직유효성에 미치는 영향에 관한 연구, 아주대학교, 2011

키워드

조직,   성과,   리더,   관리,   방법