(사회복지실천론)사회복지실천 현장에 대한 이해, 사회복지사의 역할 - 사회복지실천 현장의 개념, 현장의 분류, 복지사의 역할, 개입수준

소개글

(사회복지실천론)사회복지실천 현장에 대한 이해, 사회복지사의 역할 - 사회복지실천 현장의 개념, 현장의 분류, 복지사의 역할, 개입수준에 대한 보고서 자료입니다.

목차

01 사회복지실천의 장
1. 사회복지실천 현장의 개념
(1) 좁은 의미의 사회복지실천 현장
(2) 넓은 의미의 사회복지실천 현장
2. 사회복지실천 현장의 분류
(1) 기관의 기능 혹은 목적에 따른 분류
(2) 기관 설립 주체 및 재원 조달방식
(3) 서비스 제공 방식
(4) 주거서비스 제공 여부
(5) 바틀렛의 개별사회복지 실천 현장 분류(Bartlett, 1971)
3. 우리나라 사회복지실천 현장과 인력
(1) 행정기관
(2) 서비스 기관
(3) 분야별 전문인력

02 사회복지사의 역할
1. 기능에 따른 사회복지사 역할 분류
(1) 직접서비스 제공하기
(2) 체계와 연결하기
(3) 체계유지 및 강화하기
(4) 연구 및 조사 활용하기(researcher/research consumer)
(5) 체계개발하기(system development)
2. 개입수준에 따른 사회복지사의 역할
(1) 미시차원(개인/가족)에서의 사회복지사 역할
(2) 중범위차원(조직/공식적 집단)에서의 사회복지사 역할
(3) 거시차원(지역사회/사회)에서의 사회복지사 역할
(4) 전문가집단 차원(사회복지전문가집단)에서의 사회복지사 역할
(5) 기능수준과 개입수준에 따른 사회복지사의 역할

본문내용

노인복지법에 따른 노인복지 업무, 장애인 복지법에 따른 장애인복지 업무, 한부모 가족 지원법에 따른 한부모가족복지업무를 담당함.
②정신보건사회복지사
1997년 정신보건법에 따라 정신장애인에 대한 접근이 기존의 장기입원 중심에서 지역사회 중심의 조기발견, 치료, 재활로 정책 방향을 전환하면서 지역사회 정신보건사업으로 전환되었다.
2000년부터 정신장애인도 장애인 범주에 포함되어 장애인 복지 서비스 수혜가 가능해졌다.
정신보건법에서 정신보건전문요원제도가 도입되고, 보건소에 정신보건전문요원을 둘 수 있도록 하였다.
정신적정서적 장애로 어려움을 받고 있는 사람들을 치료하고 재활하는 것, 정신질환 문제가 발생했을 때 조기에 개입하여 도와주는 것, 예방활동을 하면서 국민정신건강을 증진하는 것 등을 실천한다.
정신보건법(제7조)에 의한 정신보건전문요원: 정신보건임상심리사, 정신보건 간호사, 정신보건사회복지사
③의료사회복지사
의료법 시행령에 따라 사회복지사가 의료기관에서 일할 수 있는 법적 근거가 마련되었다.
병원의 사회복지사 활동에 대한 의료보험수가는 정신의학적 사회사업료와 재활의학적 사회사업료이다.
환자와 관련한 임상업무와 지역사회와 연계하는 활동으로 의료복지서비스를 전달한다.
02 사회복지사의 역할
사회복지사의 역할은 사회복지실천 현장과 연결하여, 또한 가족, 집단, 지역사회 대상의 실천 및 접수, 사정, 개입, 종결 등 과정론에서의 사회복지사의 역할과 연결하여 통합적으로 이해하는 것이 바람직하다.
1. 기능에 따른 사회복지사 역할 분류
사회복지사가 담당하는 기능, 즉 수행하는 일과 기능에 따라서 다음과 같이 분류할 수 있다. (Lister, 1987)
<기능에 따른 사회복지사역할>
기능
주요 역할
역할의 예
직접서비스 제공하기
·클라이언트에게 직접서비스제공
·개인적인문제해결,부부치료,가족치료,집단사회복지
·상담가,가족치료사
·집단사회복지지도자
·정보제공 및 교육자
체계와 연결하기
·클라이언트를 다른 체계와 연결하는 역할
·중개자
·사례관리자/조정자
·중재자
·클라이언트 옹호자
연구 및 조사하기
·개입방법을 선택하고 그에 대한 효과성을 평가하기 위해 연구 및 조사 수행하는 역할
·프로그램 평가자
·조사자
체계유지 및 강화하기
·서비스 전달 시 효율성을 떨어뜨리는 기관의
정책·기능적 관계를 평가
·조직 분석가/조직적평가자
체계개발하기
·기관의 서비스를 확대·개선하기 위해 체계 개발에 관련된 역할 수행
·프로그램 개발자
·기획가/개발자
·정책과 절차 개발자
·옹호자
(1)직접서비스 제공하기
사회복지사는 클라이언트와 직접 대면하여 서비스를 제공한다.
·개인 상담 혹은 부부 · 가족치료
·집단사회복지실천: 지지집단, 치료집단 등 운영
·정보를 교육하거나 제공하기
(2)체계와 연결하기
클라이언트는 종종 기존의 사회기관이 제공하지 못하는 자원을 필요로 하고, 유용한 자원에 대한 정보가 부족하거나 그것을 이용할 능력이 부족하다. 그래서 사회복지사는 사람들을 다른 자원과 연결시키는 역할을 수행한다.
① 중개자(broker)
· 중개자는 클라이언트와 자원 및 서비스를 연결하는 역할로서 사례관리의 핵심적 기능을 수행한다.
· 클라이언트에게 긴급하게 식량이나 주거, 법률적 도움이나 다른 필요한 자원을 얻도록 도와주며, 지역사회의 다양한 부분들이 상호 이익을 증진하기 위해 교류하도록 돕는다.
· 사람들을 자원과 연결시키기 위해 사회복지사는 지역사회에 있는 자원에 대해 철저하게 파악하고 있어서 적절하게 의뢰할 수 있어야 한다.
② 사례관리자/조정자(case manager/coordinator)
· 클라이언트가 다른 체계에 의뢰될 때 능력, 기술, 지식, 혹은 자원이 부족한 경우에 사회복지사는 사례관리자의 역할을 담당하게 된다.
· 클라이언트의 욕구를 사정하고, 다른 자원에 의해 제공된 필수 재화와 서비스의 전달을 조정하고, 클라이언트가 시기적절하게 서비스와 재화를 제공받도록 보장한다.
③ 중재자(mediator)
· 중재자는 미시, 중범위, 거시체계 사이의 논쟁이나갈등을 해결하는 역할을 담당한다.
· 견해가 다른 개인이나 집단 사이의 의사소통을 향상하고 타협하도록 돕는 중재자는 중립을 유지하며 논쟁에서 어느 한 쪽 편도 들지 않으며, 양측이 서로의 입장을 이해하고 있는지 확인해야 한다.
· 중재자는 자신의 위치를 분명히 하고, 의사를 잘못 전달하는지 인식하며, 관련 당사자가 입장을 명확히 밝히도록 도와준다.
· 정확하고 완전한 정보를 가졌다고 확신할 때까지 어느 족에도 치우치지 않는 것이 중요하다.
④ 클라이언트 옹호자(client advocate)
· 옹호란 사회정의를 지키고 유지하려는 목적으로 개인, 집단, 지역사회의 입장에서 직접적으로 대변 · 보호 · 개입 · 지지하는 행동을 포함한다.
· 클라이언트를 자원과 연결시킨다는 점에서 볼 때, 옹호는 클라이언트를 대신하여 자원과 서비스를 획득하는 활동과정이다.
· 옹호자의 역할은 클라이언트를 위하여 일을 진행하고 대변하는 것으로, 특히 클라이언트가 필요한 것을 얻을 힘이 거의 없을 때에 적절하다.
(3) 체계유지 및 강화하기
사회서비스기관의 직원으로서 사회복지사는 서비스를 전달할 때 효율성을 떨어뜨리는 기관 내의 구조 · 정책 · 기능적 관계를 평가할 책임이 있다. 이런 책임을 수행하는 것과 관련된 역할은 다음과 같다.
① 조직 분석가(organizational analyst)
· 기관의 구조 · 정책 · 절차 내에서 서비스 전달에 부정적인 영향을 미치 요잉ㄴ을 정확하게 지적하는 것이다.
· 조직이론과 행정이론에 관한 지식은 이 역할을 효과적으로 수행하는 데 필수적이다.
② 촉진자(facilitator)
· 서비스 전달을 방해하는 요인을 정확하게 지적한 후에, 사회복지사는 서비스 전달체계를 강화하는 방법을 계획하고 실행할 책임이 있다.
· 기관 행정가들에게 관련된 정보데이터를 제공하고, 문제를 표현하는 임원회의를 추천하며,다른 직원들과 합동으로 작업하고, 필수적인 내부서비스 교육에 참가하는 등의 활동을 포함한다.
③ 팀 성원
· 여러 기관 및 공공기관 정신건강, 건강보호, 사회적응 세팅에서 사회복지사는 클라이언트의

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