아웃소싱(outsourcing) - 아웃소싱사례분석,아웃소싱특징및종류,벤치마킹,벤치마킹사례

소개글

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목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
▣ 서비스 프로세스의 경영혁신
❒ 사례
❒ 아웃소싱의 형태
❒ 아웃소싱의 장·단점
❒ 아웃소싱의 성공조건
❒ 사례 1
❒ 사례 2
▣ 서비스 프로세스의 벤치마킹
❒ 벤치마킹 4단계 절차
❒ 올바른 벤치마킹의 방법
❒ 서비스 프로세스의 벤치마킹 효과
❒ 사례 1
❒ 사례 2

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 출처 및 참고문헌

본문내용

키워드

아웃소싱,   아웃소싱사례분석,   아웃소싱특징및종류,   벤치마킹,   벤치마킹사례,   아웃소싱 형태,   서비스 프로세스,   아웃소싱의 성공조건,   경영혁신,   경영관리