하나투어,하나투어마케팅전략,하나투어마케팅,하나투어분석,하나투어기업분석,기업분석사례,마케팅사례

소개글

하나투어,하나투어마케팅전략,하나투어마케팅,하나투어분석,하나투어기업분석,기업분석사례,마케팅사례에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론


Ⅱ. 본론
1. 하나투어의 시장상황 흐름
2. 하나투어 마케팅 전략
1) 시장 접근 전략
(1) 광고를 통한 시장 접근 전략
(2) 보고 듣고 즐기는 박람회 개최
(3) 다양한 여행 포탈 사이트 운영
(4) 소비자 맞춤 특화상품을 이용한 표적 시장 접근 전략
(5) 홀세일 시스템을 이용한 효율적 시장 접근 전략
2) 차별화 전략
(1) 시장세분화를 통한 차별화
(2) 저가격, 혜택 전략을 통한 차별화
(3) 내부 마케팅 측면의 차별화
(4) 사회공헌을 통한 사회적 기업이미지 구축
3) 4P 분석
3. 하나투어의 SWOT분석
4. Follow-up 전략 수립
(1) 하나투어 비전 2020
(2) SWOT분석에 따른 Follow-up 전략
5. 내무 관계자와의 인터뷰


Ⅲ. 결론

본문내용

기획을 하는데 노하우는?
노하우라기보다는 상품기획을 많이 접해보고 개발해본 경험이 많은 도움이 되는 것 같다.
14) 자유여행이 늘어나는 측면에서 새로운 상품 개발 계획은?
맞춤형 여행이 증가하고 있다. 무슨 비행기를 타고 어떤 지역을 가고 어느 숙박에서 묵을지 소비자가 하나하나 선택하여 맞춤으로 갈 수 있는 여행상품이 각광을 받고 있다. 홈페이지에 가면 자유여행 항목이 별도로 마련돼 있고 Quit search라 하여 항공이나 호텔 현지투어 등을 검색하여 자신에게 맞춤 여행을 빠르게 찾을 수 있도록 검색시스템이 마련돼 있다.
15) 추후 상품개발계획은?
국내 여행자들의 다도 체험 여행상품을 추진하고 있다. 요즘 차에 대해서 호의적인 사람들이 많아 져서 이러한 고객층의 욕구를 사로잡을 여행상품을 개발하고 있다.
16) 대리점 독립의 마케팅방법이 있는지?
쿠팡이나 티켓몬스터와 같은 요즘 할인쿠폰에 나와 있는 상품들은 본사에서 올리는 것이 아니라 대리점에서 올리는 것이다. 이는 장점과 단점이 있는데 장점은 일단 고객유치와 광고홍보 효과로 들 수 있다. 하지만 단점은 이는 대리점 자유이기 때문에 비용은 대리점에서 따로 지불하는 것이며 투자대비 수익성은 적다고 볼 수 있다. 또한 고객들을 수용할 수 있는 수용정도가 있는데 이러한 마케팅은 오히려 수용할 수 있는 고객 수를 넘어 버리게 해 오히려 서비스의 질은 떨어지고 이는 고객의 불만족을 낳아 결국 판매실적이 떨어지는 악순환이 될 수도 있다.
17) 앞으로 여행사업의 위기 및 미래가 무엇이라 생각하시는지?
진입장벽에 낮고 카피 같은 것이 쉽다는 특징이 있다. 또한, 기후이변, 전염병, 환율 변동, 남북대립 등 외부요인에 많은 영향을 받는다. 이러한 외부적인 위기는 항상 있기 마련이다. 하지만 이를 반대로 생각해보면, 예를 들어 오일쇼크가 발생했을 시 일반적인 고객들의 수요는 현저히 감소했지만 이러한 영향을 크게 받지 않는 VIP고객들의 수요는 여전했다. 이 시기엔 VIP고객 집중 마케팅을 하는 것이 가능했다. 이 사례로 보면 위기 속에서도 역발상이나 생각의 변환을 한다면 해결방안은 반드시 있고 이를 기회로 삼을 수 있다. 즉 위기는 어느 시대 어느 곳이든 있기 마련이다. 그러므로 앞으로 어떤 위기가 올 것인지 항상 대비하고 준비하는 자세를 가지고 있어야 앞으로의 시장에서 살아남을 수 있을 것이라 생각한다.
Ⅲ. 결론
전반적으로 하나투어는 거대규모의 기업이라는 이점을 이용하여 소규모 기업에서는 불가능한 TV광고 등 보다 적극적인 프로모션을 하고 있다. 이와 같은 광고 전략을 이행하면서 소비자들에게 ‘하나투어’의 기업 이미지를 각인시키는 데 성공하였다.
뿐만 아니라 가격전략과 상품개발에 있어 다른 기업들과 차별화되는 요인들을 적극 도입하여 기업이윤을 추구하였다. 하나투어의 가장 큰 강점 중 하나인 고객 개개인의 욕구를 포착한 시장세분화 전략을 통해 차별화할 수 있었다. 또한 내부 직원이 기업에 미치는 영향을 고려한 현명한 내부마케팅 전략으로 장기적인 기업의 발전을 도모하였다.
특히 하나투어 내에서 자체적으로 추진하는 장학 사업으로 고객들에게 보다 좋은 이미지를 남길 수 있었다. 거대 자본을 통해 다양한 상품개발을 하였고 유통전략에서의 효율성을 꾀하였다. 여행업의 특성상 다른 여행사에 의해 copy가 가능한 단점을 저가격전략을 채택하거나 시대의 변화에 발맞춰 SNS, Application과 같은 흐름에 주목하여 이를 십분 활용함으로써 극복하였다. 이러한 노력들로 급변하는 여행시장에서 하나투어는 부동의 1위 기업으로 자리를 지키고 있는 것이다.
참고자료
<사이트 참고>
하나투어 닷컴 http://www.hanatour.com/
하나투어 박람회 http://www.hits2011.co.kr/home/
하나투어 페이스북 http://www.facebook.com/HanaTour.fb
하나투어 스티커 http://sticker.hanatour.com/
하나투어 데일리 스팟 http://getabout.hanatour.com/dailyspots
하나투어 겟어바웃 http://getabout.hanatour.com/
동아일보 www.donga.co.kr
<보도자료>
태국 물난리 기사
http://news.donga.com/3/all/20111104/41633862/1
주요여행사 `소비자중심경영\' 도입 선포
http://economy.donga.com/3/all/20111116/41922760/1
주5일 수업에 여행업계 체험학습 상품 강화
http://news.donga.com/3/all/20110614/38025071/1
여행업계 1, 2위 하나-모두투어 손잡았다
http://news.donga.com/3/all/20110721/38983808/1
여행사부도업체
http://www.kukinews.com/news/article/print_info.asp?arcid=0920939145.txt
세계여행신문
http://gtn.co.kr/readNews.asp?Num=43319
2010년 12월 13일 파이낸셜 뉴스
http://www.fnnews.com/view?ra=Sent1301m_View&corp=fnnews&arcid=101213155813&cDateYear=2010&cDateMonth=12&cDateDay=13
<논문>
정삼권·변정우(2008), 한국 도매여행사의 인터넷 마케팅 전략 -하나투어 사례 연구-
별첨자료1
하나투어의 기업출장 관리 서비스 CATS - http://cats.hanatour.com/app/default.asp
해외 출장과 기업활동에 필요한 모든 여행서비스를 제공하여 경비절감의 혜택과 출장관리의 효율성을 증대시켜 주는 서비스이다. 기업의 해외 출장과 기업 활동에 필요한 모든 여행서비스를 제공하여 경비절감의 혜택과 출장관리의 효율성을 증대시켜 준다. 활동분야는 크게 출장관리, 기업행사, 출장여행, 직원복지로 나눠있다. 출장관리는 △출장관리 컨설팅 △월별, 분기별 실시간 리포팅 △출장규정 오류관리, 기업행사는 △우수사원 해외연수 △고객사 초정 골프행사 △외국인 바이어 초청 골프행사 △외국인 바이어 초청영접행사 해외워크

키워드

하나투어,   하나투어마케팅전략,   하나투어마케팅,   하나투어분석,   하나투어기업분석,   기업분석사례,   마케팅사례