목차
BSC 정의 및 개념 구축절차
BSC 구축사례 – ELAND
BSC 구축사례 – 한국타이어
BSC 구축사례 – 후지쓰
BSC 구축사례 – ELAND
BSC 구축사례 – 한국타이어
BSC 구축사례 – 후지쓰
본문내용
BSC 란? BSC(Balanced Scorecard : 균형성과관리표)
▶과거의 결과물인 재무지표에만 의존한 기업성과 측정의 한계를 극복하기 위해 미래의 경쟁력 향상을 위한 지표로서 학습, 내부프로세스, 고객, 핵심 성과 등 4개의 관점에서 균형 있게 평가
하는 방식
▶ 학습을 통해 조직원의 핵심역량을 개발하고 업무프로세스 개선을 통해 조직의 효율성 증대와 고객만족을 제고시킴으로써 재무 적성과인 매출액과 순익증대를 달성
※ 학습 → 내부프로세스 → 고객 →핵심성과 (매출액, 순익)로 연결
▶과거의 결과물인 재무지표에만 의존한 기업성과 측정의 한계를 극복하기 위해 미래의 경쟁력 향상을 위한 지표로서 학습, 내부프로세스, 고객, 핵심 성과 등 4개의 관점에서 균형 있게 평가
하는 방식
▶ 학습을 통해 조직원의 핵심역량을 개발하고 업무프로세스 개선을 통해 조직의 효율성 증대와 고객만족을 제고시킴으로써 재무 적성과인 매출액과 순익증대를 달성
※ 학습 → 내부프로세스 → 고객 →핵심성과 (매출액, 순익)로 연결
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