목차
I. 서론
II. 연구 범위와 한계
III. 이론적 배경
1. 목적동기의 다양화
2. 테마여행에 대한 개념과 유형 및 종류
3. 학생과 직장인에 대한 정의
IV. 실증 준비
1. 가설설정
2. 표본 추출 및 분석 설계
V. 실증 분석 및 결과
1. 표본의 일반적 특성 분석
2. 직업에 따른 테마 여행 상품 선택요인 분석 및 선호도 분석
3. 결과
VI. 결론 및 시사점
* 참고문헌
* Abstract
II. 연구 범위와 한계
III. 이론적 배경
1. 목적동기의 다양화
2. 테마여행에 대한 개념과 유형 및 종류
3. 학생과 직장인에 대한 정의
IV. 실증 준비
1. 가설설정
2. 표본 추출 및 분석 설계
V. 실증 분석 및 결과
1. 표본의 일반적 특성 분석
2. 직업에 따른 테마 여행 상품 선택요인 분석 및 선호도 분석
3. 결과
VI. 결론 및 시사점
* 참고문헌
* Abstract
본문내용
I. 서론
최근 많은 기업들의 주 5일제 실시와 함께, 사람들의 복지나 여가활동에 대한 관심이 높아지면서, 이미 일상생활 속에는 여행이 큰 비중을 차지하고 있음은 대부분의 사람들에게 당연하게 받아들여지고 있다. 가까운 곳이든 먼 해외이든 사람들은 일상에서 벗어나 휴식을 즐기거나 자기 발전을 위해 떠나고 있으며, 여행은 사람들의 많은 관심을 받고 있는 대상 중 하나로 부상하고 있다.
여행사의 서비스의 경쟁력과 수익성을 향상시키기 위한 두 가지 핵심전략은 상품의 질과 마케팅의 개선이다. 개선된 마케팅은 여행사가 시장 세분화를 이룩할 수 있을 때 발생하며 그리고 경쟁자와 목표시장에서의 가치 있는 차이이다. 고객의 가치라는 것을 알기 위해 여행사는 서비스 질과 마케팅 개선을 하여야 하며 그리고 여행 목표 시장 세분화의 수요를 만족 시키기 위해 마케팅 믹스를 수정하여야 한다. 여행 상품 질 개선을 위해 현재의 품질 수준은 측정되어야 하며 그리고 요구된 개선 범위에서 확인되어야 할 것이다(최준호, 신용원,2001)
≪ … 중 략 … ≫
II. 이론적 배경
관광객 행동에 영향을 미치는 요소에 대한 연구로 Bemard(1988)은 젊은 성인들의 라이프 스타일 속에 레저활동이 어떤 위치를 차지하는지를 연구 하였고, Zins(1998)은 가치 라이프 스타일 휴가 스타일 추구 편익 등의 변수가 호텔 선택에 있어 직 간접적인 영향을 미친다는 것을 밝혔는데 특히 라이프 스타일은 호텔 선택에 있어 휴가 스타일이나 추구 편익에 영향을 미치고 있을을 밝혀냈다. 또한 국내에서는 김성혁,이정규(2000)는 문화 관광객의 라이프 스타일을 군집 별로 구분 하여 이에따라 문화 관광 선택 속성의 차이와 상관 관계를 규명하였다. 조송빈(1998)은 여행 상품과 관련된 여행 시설은 서비스 차원에서 매우 중요하게 평가 되고 있으며(Pizam,1978),현지에서의 숙박 시설 및 교통 시설 서비스의 만족 여부가 여행 목적지 선택에 있어 중요한 역할을 하고 있으며 음식과 숙박은 중요한 요소로 작용하게 된다(Lounsbury&hoops,1985).
1. 목적 동기의 다양화
일반적으로 관광 마케팅의 대상으로서의 관광객의 종류에는 크게 3종류로 나눌 수 있다.
최근 많은 기업들의 주 5일제 실시와 함께, 사람들의 복지나 여가활동에 대한 관심이 높아지면서, 이미 일상생활 속에는 여행이 큰 비중을 차지하고 있음은 대부분의 사람들에게 당연하게 받아들여지고 있다. 가까운 곳이든 먼 해외이든 사람들은 일상에서 벗어나 휴식을 즐기거나 자기 발전을 위해 떠나고 있으며, 여행은 사람들의 많은 관심을 받고 있는 대상 중 하나로 부상하고 있다.
여행사의 서비스의 경쟁력과 수익성을 향상시키기 위한 두 가지 핵심전략은 상품의 질과 마케팅의 개선이다. 개선된 마케팅은 여행사가 시장 세분화를 이룩할 수 있을 때 발생하며 그리고 경쟁자와 목표시장에서의 가치 있는 차이이다. 고객의 가치라는 것을 알기 위해 여행사는 서비스 질과 마케팅 개선을 하여야 하며 그리고 여행 목표 시장 세분화의 수요를 만족 시키기 위해 마케팅 믹스를 수정하여야 한다. 여행 상품 질 개선을 위해 현재의 품질 수준은 측정되어야 하며 그리고 요구된 개선 범위에서 확인되어야 할 것이다(최준호, 신용원,2001)
≪ … 중 략 … ≫
II. 이론적 배경
관광객 행동에 영향을 미치는 요소에 대한 연구로 Bemard(1988)은 젊은 성인들의 라이프 스타일 속에 레저활동이 어떤 위치를 차지하는지를 연구 하였고, Zins(1998)은 가치 라이프 스타일 휴가 스타일 추구 편익 등의 변수가 호텔 선택에 있어 직 간접적인 영향을 미친다는 것을 밝혔는데 특히 라이프 스타일은 호텔 선택에 있어 휴가 스타일이나 추구 편익에 영향을 미치고 있을을 밝혀냈다. 또한 국내에서는 김성혁,이정규(2000)는 문화 관광객의 라이프 스타일을 군집 별로 구분 하여 이에따라 문화 관광 선택 속성의 차이와 상관 관계를 규명하였다. 조송빈(1998)은 여행 상품과 관련된 여행 시설은 서비스 차원에서 매우 중요하게 평가 되고 있으며(Pizam,1978),현지에서의 숙박 시설 및 교통 시설 서비스의 만족 여부가 여행 목적지 선택에 있어 중요한 역할을 하고 있으며 음식과 숙박은 중요한 요소로 작용하게 된다(Lounsbury&hoops,1985).
1. 목적 동기의 다양화
일반적으로 관광 마케팅의 대상으로서의 관광객의 종류에는 크게 3종류로 나눌 수 있다.
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