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소개글

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목차

Ⅰ. 개요

Ⅱ. 기업인지도의 성공요소

Ⅲ. 기업인지도의 이미지구조
1. 인지적 요소(cognitive components)
2. 감정적 요소(affective components)
3. 행위적 요소(active components)

Ⅳ. 기업인지도의 브랜드인지
1. 브랜드 인지의 유형
2. 브랜드 인지의 중요성

Ⅴ. 기업인지도의 CEO(최고경영자)

참고문헌

본문내용

이 되거나 상기될 가능성이 더욱 낮아진다는 것을 의미한다. part-list cuing effects(분할상기효과)에 대한 심리학적 연구 조사에 따르면 어떤 정보에 대한 상기가 다른 정보에 대한 상기를 방해할 수 있다.(Roediger, H.L., 1973, pp.644-657)
둘째, 브랜드인지가 비록 구매 고려대상 집합에 속해 있는 브랜드들에 대해 별개의 연상이 전혀 없다 할지라도, 그 브랜드들 가운데서 하나를 선택하는 문제에 영향을 줄 수 있다는 것이다. 예를 들면 소비자들은 경우에 따라 좀 더 친숙하고 이름이 나있는 브랜드들만을 구매한다.(Jacob Jacoby, George J. Syzabilo, & Jacqeline Busato-schach, 1997, pp. 209-216) 따라서 저관여 의사결정 상황에서는 최소한의 브랜드인지 수준으로도 제품 선택을 하는데 아주 충분하다.
셋째, 브랜드이미지를 구성하는 브랜드연상의 형성과 강도에 영향을 미치는 것이다. 브랜드 이미지 창출을 위한 필요조건은 하나의 브랜드 노드가 기억 속에 dal 확립되어 있어야 한다는 것이며, 그 브랜드 노드는 성격상 서로 다른 종류의 정보가 연상으로서 기억 속에 있는 그 브랜드에 얼마나 쉽게 연결될 수 있는가하는 문제에 영향을 미쳐야 한다.
Ⅴ. 기업인지도의 CEO(최고경영자)
오늘날의 CEO 또는 기업 리더는 기업을 위한 중요한 차별화 요소로서의 비중이 점점 커지고 있다. 기업의 뉴스와 정보에 관심이 집중되고 정보의 홍수 속에서 메시지는 실종될 수도 있기 때문에 오늘날 CEO의 인지도는 훨씬 더 중요하다. 아시아 전역의 언론보도만 보더라도 여러분은 CEO에 대한 기사 비중이 점점 증대하고 있다는 것을 확인할 수 있다.
버슨 마스텔러에서 지난해 미국과 유럽 지역을 대상으로 실시한 조사 결과, 대중들이 CEO의 명성이 전체 기업 인지도의 45%를 차지한다고 생각하는 것으로 나타났다.
CEO 인지도 극대화를 주제로 한 이 조사는 약 1,400명에 달하는 5그룹의 영향력 있는 비즈니스 관계자 CEO, 고위 임원, 재정 분석가, 정부관료 및 기자들을 대상으로 이루어졌으며 조사결과 기업의 경영진들이 기업의 수익보다도 더 중요하게 평가된다는 것을 발견하였다.
아시아에 있는 고객만을 대상으로 진행한 조사에서는 CEO의 비중은 훨씬 커지는 것으로 집계됐는데 조사에 응한 CEO중 85%가 자신들의 인지도가 개인적인 명성 뿐 아니라 그들이 몸담고 있는 조직 전반의 인지도에도 중요하게 작용한다고 생각하고 있는 것으로 밝혀졌다.
제대로만 관리한다면 CEO의 인지도는 위기 발생시 유리한 지원을 얻을 수 있는 가장 강력한 무기가 될 수 있으며 주주의 가치를 창출하고, 가장 긍정적이고 최상의 결과를 유지하고 끌어낼 수 있는데에 도움을 준다. 또한 새 천년을 이끌어갈 CEO가 지녀야 할 자질의 첫 번째 덕목은 역시 기업 내부에서 기업의 향방에 대해 커뮤니케이션 할 수 있는 능력이며, 그 외에 신뢰성, 최고의 인재를 고용하고 이끌어가는 것, 우수한 경영진 등이다.
올바른 CEO는 기업 평가에서 큰 차이를 낼 수 있으며 올바른 특성, 가치 그리고 비전을 전세계 청중을 대상으로 분명히 커뮤니케이션할 수 있으며 이것이야말로 성공의 열쇠이다. IBM의 루 거스너, 훼더럴 익스프레스의 프레드릭 스미스, 시어즈 로벅의 아서 마티네스 등은 그들 기업의 내재적인 가치에 견고한 또 하나의 가치를 더하고 있는 사람들이다.
아시아위크지도 이러한 견해에 동의하고 있다. 아시아위크지는 새 천년이 도래하기 전 기업과 금융 분야에 종사하는 \"새 천년 지도자\"에 관한 프로필을 취재, 기사화한 적이 있다. 이 기사에서는 단지 개개인의 괄목할 업적뿐만 아니라, 미래에 대한 비전을 분명히 커뮤니케이션 할 수 있고 그 비전을 실현시킬 수 있는 능력을 소유한 사람들이라는 조건으로 \'새 천년 지도자\' 50명을 선정한 바 있다.
그러나 CEO로서 기업 인지도에 또 다른 가치를 부가 시킨다는 것의 핵심은 단지 가치를 보탠다는 차원이 아니라 부가적 가치를 창출한다는 점을 보여줄 수 있다는 것이다. 이는 곧 커뮤니케이션의 문제로 제대로 커뮤니케이션을 한다는 것은 우리 모두가 잘 알고 있듯이 매우 어려운 문제이다.
실제로 우리가 오늘날의 CEO와 50년대, 60년대의 CEO를 비교해보면 현저한 차이가 있음을 알 수 있다. 당시의CEO들은 매체와의 접촉을 기피하는 경향이 있었다. 그러나 오늘날의 CEO들 빌 게이츠, 앤디 그로브, 리챠드 리, 스티브

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