목차
Ⅰ. 서론
1. 공익캠페인의 개념
2. 기업의 사회공헌 캠페인의 개념
3. 등장배경
4. 효과
Ⅱ. 기업의 국내외 공익캠페인 사례
1. 국내 공익캠페인 사례
2. 해외 공익캠페인 사례
Ⅲ. 결론
1. 기업 공익캠페인의 의미
2. 기업 공익캠페인 발전방안
1. 공익캠페인의 개념
2. 기업의 사회공헌 캠페인의 개념
3. 등장배경
4. 효과
Ⅱ. 기업의 국내외 공익캠페인 사례
1. 국내 공익캠페인 사례
2. 해외 공익캠페인 사례
Ⅲ. 결론
1. 기업 공익캠페인의 의미
2. 기업 공익캠페인 발전방안
본문내용
공익캠페인 사례 중 American Express, TOYOTA, 3M 세 개 기업의 내용을 알아보자
American Express는 전 세계에 걸쳐 개인 및 기업에 대한 여행, 금융 서비스를 제 공하고 있는 회사이다. 1850년에 창립한 American Express는 개인에 대한 신용카 드, 신용거래, 여행자 수표 등 일반적인 금융 서비스 및 재무계획, 중개서비스, 뮤츄 얼 펀드, 보험 및 기타 투자상품에 대한 서비스를 하고 있다. 먼저, 신용카드 서비스 사로서 American Express는 관련 계열사를 통해 기업이나 단체의 여행, 엔터테이먼 트, 구매에 한 경비운영을 돕고 있으며, 투자상담 및 연금운영, 기타 임직원의 복리 계획 설계를 돕고 있다. 또한, American Express는 중소기업에 대한 경리 및 세무 상담 서비스와 임직원들에 대해서는 재무교육 서비스를 파견해서 실시하고 있다. 또 한, 세계 최대의 여행 에이전시이기도 한 American Express는 전 세계의 기업 및 개인에 대한 여행 및 관련 컨설팅 서비스를 실시하고 있다. 아메리칸 익스프레스는 또한 부유한 개인 및 부동산 고객, 기업 및 재무기관들에 은행서비스를 실시하고 있 다.
(1) American Express의 사회공헌활동의 전반적인 이해
- 선도적인 사회공헌 전통
① 1954년
American Express 재단 설립
② 1970년 말
해외사회공헌 시작 (※ 현재는 사회공헌 전체비용의 20%가 해외투자 비용임)
③ 1980년 초
대부분의 미국 기업들이 대학교육, 학술연구에만 집중 원하던 당시에 10대 청소
년들에 대한 교육지원을 처음으로 시작
④ 1983년
판매와 공익사업 지원을 연결시킨 공익연계마케팅을 처음 도입 (※ 자유의 여신
상 복원을 위해 American Express는 자사의 신용카드가 사용될 때마다 1센트,
또는 1달러씩 적립하였음.
⑤ 1990년대
회사전체가 리엔지니어링으로 감축운영을 했지만 사회공헌 예산은 줄어들지 않
았음.
⑥ 995년
American Express 카드 가입자가 카드를 쓸 때마다 0.02달러씩, 가입자가 생 기면 10달러씩을 \'SOS(Share Our Strength)\'라는 국제 구호단체에 기부하는 공익
연계마케팅을 실시함. 이로써 4년 간 기부액은 모두 1600만 달러. American
Express는 기업이미지 제고를 통한 매출 신장이라는 더 큰 이익을 얻었다고 자
평하고 이와 같은 공익사업을 지속적으로 추진하고 있음
-American Express의 사회공헌 전략
① 소액씩 다수를 지원한다
② 주요 고객 및 각계각층의 사람들을 참여시킨다.
③ 투자지역은 임직원 밀집지역 및 영업요충지를 최우선으로 한다.
④ 기업의 개념을 반영하여 지원테마를 선정한다.
(2)American Express의 구체적인 사회공헌활동
-지역사회 기여
① 아멕스 Volunteer Action Fund 설립, 운영 (94년)
☞임직원 봉사활동 프로모션을 위해 우수봉사자나 봉사팀에게 후원금을 시상하
는 제도.
☞개인은 1,000불, 봉사팀은 2,500불씩 지원
② United Way (사회복지모금기관)과의 파트너십
☞임직원 모금액을 United Way에 기부하고, 연1회 봉사의 날 (The Annual
American Express Day of Caring, 5월 첫째 토요일)을 정해 임직원들이 직
접 봉사활동.
③ 임직원 매칭 기프트 제도 운영
④ Great Citizen Awards 시상
☞아메리칸 익스프레스 창립 150주년을 맞은 지난 2000년에 150명의 임직원
우수봉사자와 봉사팀을 선발해 시상하고 부상과 함께 수상자가 지정한 사회
복지시설에 1,500불씩을 후원함.
⑤ 인트라넷을 통해 임직원들에게 봉사기회 공지
-문화유산 보존
① 여행 아카데미 설립, 운영
☞관광업계의 인재를 양성하는 효과를 거두고 있다.
② World Monument Watch 활동
☞1995년 시작, 연 15~20개의 문화유적을 보호.
☞「세계에서 가장 위험에 처한 문화유산 100」리스트를 격년 씩 발표.
타 기업들의 참여 유도.
☞5년간 5백만 불을 투자하여 해당국가 정부와 친분, 가시적 고객과 네트워킹,
다른 기부자를 끌어들이는 효과를 거두었다.
③ 문화유적 따라잡기\' 활동
☞역사적인 지역에 대한 지도 제작 배포 및 사인보드 기증
☞관광지로 지역경제활성화, 여행객들의 즐거움 증가, 아멕스사 대형로고 노출
이라는 효과를 거두었다.
④ 공연장 지원
☞몬트리올 파인 아트 뮤지엄 스폰서 쉽 (6만 불)
☞결연 카드 발급을 통한 공익연계마케팅 실시
: 아멕스사 여행패키지 상품으로 취급
: 뮤지엄 구내에 독점 환전소 운영
: 자사의 고객서비스 내용 중 하나로 활용 (카달로그에 삽입/기념품점에서
25%할인혜택/고객의 무료방문/뮤지엄 회원제 운영 등)
: 아멕스 인터넷과 웹사이트 링크
☞카드사용처를 하나 더 확보, 예술단체지원보다 효과적 공연물 진행, 고객행사
로 활용하는 효과를 거두었다.
-경제적 자립지원
① 금융아카데미 설립, 운영
☞고등학생대상 2년제 산학협동 프로그램
② 성인대상 금융교육제도인 거울프로그램
☞빈곤층, 여성, 소수민족대상 경제마인드를 형성 및 재태크 강습, 경제적 자립
능력 육성
☞임직원들이 강사로 봉사, 개인에게 실질적 도움, 관계형성으로 미래고객확보
라는 효과를 거두었다.
(1)TOYOTA의 사회공헌활동 추진배경
- TOYOTA의 사회공헌활동 추진배경은 풍요로운 사회를 만드는 데 공헌하고 싶 습니다. 인간과 사회, 지구에 친밀한 기업이 되고 싶습니다. 풍요로운 세상을 만들 기 위한 구상보다는 실천으로 옮기겠습니다.라는 것이다. 또한 사람으로ㆍ사회 로ㆍ지구로라는 모토를 걸로 사회공헌 활동을 하고 있으며, 회사의 사회참여활 동에 대한 이념과 사회공헌활동위원회를 (1989년 설치)통해 활동하고 있다. 그 이 념의 내용은 첫째, 연구와 창조, 풍부한 사회 만들기를 기본주제로 사회공 헌활동을 적극적으로 전개한다. 둘째, 사원 한 사람, 한 사람이 일반시민으로서 의 활동을 주체적으로
American Express는 전 세계에 걸쳐 개인 및 기업에 대한 여행, 금융 서비스를 제 공하고 있는 회사이다. 1850년에 창립한 American Express는 개인에 대한 신용카 드, 신용거래, 여행자 수표 등 일반적인 금융 서비스 및 재무계획, 중개서비스, 뮤츄 얼 펀드, 보험 및 기타 투자상품에 대한 서비스를 하고 있다. 먼저, 신용카드 서비스 사로서 American Express는 관련 계열사를 통해 기업이나 단체의 여행, 엔터테이먼 트, 구매에 한 경비운영을 돕고 있으며, 투자상담 및 연금운영, 기타 임직원의 복리 계획 설계를 돕고 있다. 또한, American Express는 중소기업에 대한 경리 및 세무 상담 서비스와 임직원들에 대해서는 재무교육 서비스를 파견해서 실시하고 있다. 또 한, 세계 최대의 여행 에이전시이기도 한 American Express는 전 세계의 기업 및 개인에 대한 여행 및 관련 컨설팅 서비스를 실시하고 있다. 아메리칸 익스프레스는 또한 부유한 개인 및 부동산 고객, 기업 및 재무기관들에 은행서비스를 실시하고 있 다.
(1) American Express의 사회공헌활동의 전반적인 이해
- 선도적인 사회공헌 전통
① 1954년
American Express 재단 설립
② 1970년 말
해외사회공헌 시작 (※ 현재는 사회공헌 전체비용의 20%가 해외투자 비용임)
③ 1980년 초
대부분의 미국 기업들이 대학교육, 학술연구에만 집중 원하던 당시에 10대 청소
년들에 대한 교육지원을 처음으로 시작
④ 1983년
판매와 공익사업 지원을 연결시킨 공익연계마케팅을 처음 도입 (※ 자유의 여신
상 복원을 위해 American Express는 자사의 신용카드가 사용될 때마다 1센트,
또는 1달러씩 적립하였음.
⑤ 1990년대
회사전체가 리엔지니어링으로 감축운영을 했지만 사회공헌 예산은 줄어들지 않
았음.
⑥ 995년
American Express 카드 가입자가 카드를 쓸 때마다 0.02달러씩, 가입자가 생 기면 10달러씩을 \'SOS(Share Our Strength)\'라는 국제 구호단체에 기부하는 공익
연계마케팅을 실시함. 이로써 4년 간 기부액은 모두 1600만 달러. American
Express는 기업이미지 제고를 통한 매출 신장이라는 더 큰 이익을 얻었다고 자
평하고 이와 같은 공익사업을 지속적으로 추진하고 있음
-American Express의 사회공헌 전략
① 소액씩 다수를 지원한다
② 주요 고객 및 각계각층의 사람들을 참여시킨다.
③ 투자지역은 임직원 밀집지역 및 영업요충지를 최우선으로 한다.
④ 기업의 개념을 반영하여 지원테마를 선정한다.
(2)American Express의 구체적인 사회공헌활동
-지역사회 기여
① 아멕스 Volunteer Action Fund 설립, 운영 (94년)
☞임직원 봉사활동 프로모션을 위해 우수봉사자나 봉사팀에게 후원금을 시상하
는 제도.
☞개인은 1,000불, 봉사팀은 2,500불씩 지원
② United Way (사회복지모금기관)과의 파트너십
☞임직원 모금액을 United Way에 기부하고, 연1회 봉사의 날 (The Annual
American Express Day of Caring, 5월 첫째 토요일)을 정해 임직원들이 직
접 봉사활동.
③ 임직원 매칭 기프트 제도 운영
④ Great Citizen Awards 시상
☞아메리칸 익스프레스 창립 150주년을 맞은 지난 2000년에 150명의 임직원
우수봉사자와 봉사팀을 선발해 시상하고 부상과 함께 수상자가 지정한 사회
복지시설에 1,500불씩을 후원함.
⑤ 인트라넷을 통해 임직원들에게 봉사기회 공지
-문화유산 보존
① 여행 아카데미 설립, 운영
☞관광업계의 인재를 양성하는 효과를 거두고 있다.
② World Monument Watch 활동
☞1995년 시작, 연 15~20개의 문화유적을 보호.
☞「세계에서 가장 위험에 처한 문화유산 100」리스트를 격년 씩 발표.
타 기업들의 참여 유도.
☞5년간 5백만 불을 투자하여 해당국가 정부와 친분, 가시적 고객과 네트워킹,
다른 기부자를 끌어들이는 효과를 거두었다.
③ 문화유적 따라잡기\' 활동
☞역사적인 지역에 대한 지도 제작 배포 및 사인보드 기증
☞관광지로 지역경제활성화, 여행객들의 즐거움 증가, 아멕스사 대형로고 노출
이라는 효과를 거두었다.
④ 공연장 지원
☞몬트리올 파인 아트 뮤지엄 스폰서 쉽 (6만 불)
☞결연 카드 발급을 통한 공익연계마케팅 실시
: 아멕스사 여행패키지 상품으로 취급
: 뮤지엄 구내에 독점 환전소 운영
: 자사의 고객서비스 내용 중 하나로 활용 (카달로그에 삽입/기념품점에서
25%할인혜택/고객의 무료방문/뮤지엄 회원제 운영 등)
: 아멕스 인터넷과 웹사이트 링크
☞카드사용처를 하나 더 확보, 예술단체지원보다 효과적 공연물 진행, 고객행사
로 활용하는 효과를 거두었다.
-경제적 자립지원
① 금융아카데미 설립, 운영
☞고등학생대상 2년제 산학협동 프로그램
② 성인대상 금융교육제도인 거울프로그램
☞빈곤층, 여성, 소수민족대상 경제마인드를 형성 및 재태크 강습, 경제적 자립
능력 육성
☞임직원들이 강사로 봉사, 개인에게 실질적 도움, 관계형성으로 미래고객확보
라는 효과를 거두었다.
(1)TOYOTA의 사회공헌활동 추진배경
- TOYOTA의 사회공헌활동 추진배경은 풍요로운 사회를 만드는 데 공헌하고 싶 습니다. 인간과 사회, 지구에 친밀한 기업이 되고 싶습니다. 풍요로운 세상을 만들 기 위한 구상보다는 실천으로 옮기겠습니다.라는 것이다. 또한 사람으로ㆍ사회 로ㆍ지구로라는 모토를 걸로 사회공헌 활동을 하고 있으며, 회사의 사회참여활 동에 대한 이념과 사회공헌활동위원회를 (1989년 설치)통해 활동하고 있다. 그 이 념의 내용은 첫째, 연구와 창조, 풍부한 사회 만들기를 기본주제로 사회공 헌활동을 적극적으로 전개한다. 둘째, 사원 한 사람, 한 사람이 일반시민으로서 의 활동을 주체적으로
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