목차
인지마케팅?
성공을 위한 원칙
사례분석
결론
성공을 위한 원칙
사례분석
결론
본문내용
인지의 정의
고객 개인의 행동 요소 중 하나.
( 욕구ㆍ필요ㆍ동기부여ㆍ인지ㆍ학습ㆍ개성ㆍ라이프스타일ㆍ자아개념 )
소비자가 자신의 오감을 사용하여 (시각ㆍ청각ㆍ미각ㆍ후각ㆍ촉각 )
기업의 판매 촉진 메시지를 판단하는 과정.
인지마케팅의 정의
고객들에게 창조적 인지력과 문제 해결적 체험을 만들어 주려는 목적으로 지성에 호소하는 마케팅
놀라움, 호기심, 흥미를 통해 수렴적 / 확산적 사고를 갖게 함
신기술 제품에 보편적으로 사용
하이테크 제품 뿐만 아니라 제품 디자인, 소매업, 커뮤니케이션
등의 여러가지 분야에서도 이용
인지의 개념, 종류 (심리학자 J. P. Guilford)
수렴적 사고
합리적인 문제들을 포함하는 분석적 추론, 개연적 사고
체계적이고 진지한 분석과 같은 경험에 바탕을 한 발견적 학습
문제들의 구체적인 목록과 명확한 과업환경을 요구하기 때문에
방향성 있는 마케팅 캠페인이 필요
확산적 사고
자유분방하고 유연성, 독창성을 포함
비판에 대한 걱정없이 자유롭게 생각할 수 있는 과정에서 표현.
흩어진 시각적 이미지, 추상적이고 포괄적인 개념을 사용하는
연상적인 마케팅 캠페인이 필요
중략
성공적인 인지마케팅을 위해
인지의 목적은 고객의 창조적인 사고를 촉진하는 것이다.
소비자에 관련된 창조적 과정은 수렴적 / 확산적 사고를 포함한다.
창조적 사고를 위해 방향성 있는 / 연상적 마케팅을 사용한다.
소비자의 지식구조와 그들이 주의/집중하는 것에 대한 이해가 요구된다.
핵심 원리는 놀라움, 흥미유발, 파격적 감각을 결합하는 것이다.
고객 개인의 행동 요소 중 하나.
( 욕구ㆍ필요ㆍ동기부여ㆍ인지ㆍ학습ㆍ개성ㆍ라이프스타일ㆍ자아개념 )
소비자가 자신의 오감을 사용하여 (시각ㆍ청각ㆍ미각ㆍ후각ㆍ촉각 )
기업의 판매 촉진 메시지를 판단하는 과정.
인지마케팅의 정의
고객들에게 창조적 인지력과 문제 해결적 체험을 만들어 주려는 목적으로 지성에 호소하는 마케팅
놀라움, 호기심, 흥미를 통해 수렴적 / 확산적 사고를 갖게 함
신기술 제품에 보편적으로 사용
하이테크 제품 뿐만 아니라 제품 디자인, 소매업, 커뮤니케이션
등의 여러가지 분야에서도 이용
인지의 개념, 종류 (심리학자 J. P. Guilford)
수렴적 사고
합리적인 문제들을 포함하는 분석적 추론, 개연적 사고
체계적이고 진지한 분석과 같은 경험에 바탕을 한 발견적 학습
문제들의 구체적인 목록과 명확한 과업환경을 요구하기 때문에
방향성 있는 마케팅 캠페인이 필요
확산적 사고
자유분방하고 유연성, 독창성을 포함
비판에 대한 걱정없이 자유롭게 생각할 수 있는 과정에서 표현.
흩어진 시각적 이미지, 추상적이고 포괄적인 개념을 사용하는
연상적인 마케팅 캠페인이 필요
중략
성공적인 인지마케팅을 위해
인지의 목적은 고객의 창조적인 사고를 촉진하는 것이다.
소비자에 관련된 창조적 과정은 수렴적 / 확산적 사고를 포함한다.
창조적 사고를 위해 방향성 있는 / 연상적 마케팅을 사용한다.
소비자의 지식구조와 그들이 주의/집중하는 것에 대한 이해가 요구된다.
핵심 원리는 놀라움, 흥미유발, 파격적 감각을 결합하는 것이다.
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